责任，为他人服务。社会贡献与职 业理想层次成正比。
强化职业责任：应该做的工作和应当承担的义务。
提高职业技能：自觉不断提高自己的理论知识和实际工作技能。 案例与讨论 案例5
你认为一个人学习心理咨询师知识的最理想的动机是：
A、为了获得一种谋生的手段；B、发挥自己的专长；C、承担社会义务，为他人服务；D客观为他人，主 观为自己。 案例6
某人频繁地更换工作单位，你认为，这种行为：
A、是不爱岗敬业的表现；B、无所谓，只要自己愿意；C、是没有职业道德的表现；D、是对自己职业匹 配合适性的勇敢尝试。 案例与讨论 三、诚实守信
1、含义：真诚不欺，不自欺，遵守诺言和契约的心理品格及行为。 2、作用：人无诚信不立；是从业之要。 3、具体要求：
忠诚所属集体，诚实劳动；关心集体发展；守合同和契约。 维护集体信誉，树立产品和服务质量意识，讲究服务技巧。
保守单位秘密（信息秘密和知识产权）。
尊重他人，关心他人，推己及人，不议论别人隐私。 ]服从：下级服从上级，少数服从多数，个人服从集体。 案例与讨论 案例8
遇到顾客投诉时，服务者最好的处理方法是：
A、立即向上级领导汇报；B、先诚恳耐心地倾听，并表示同情；C、主动进行解释；D、赔礼道歉。 案例9
有些人上班时长时间看报聊天，你认为，这属于：
A、违反劳动纪律；B、无所谓；C、放松一下而已，无可非议；D、不诚实劳动（出工不出力） 案例与讨论 案例10
一个咨询医生坚持对一个并不合适自己咨询的来访者进行咨询，你认为，该医生的行为属于：
A、违反转介原则；B、没有职业道德；C、不诚实劳动的表现； D、精神可佳。 案例11
某厂家在广告中将本厂出品的保健品说成是治疗某某疾病的良药，这属于：
A、假冒产品；B、以次充好；C、夸大或假宣传； D、营销策略
四、办事公道
1、含义：坚持原则，公平公正，公私分明，实事求是待人接物。 2、具体要求：
坚持真理：弘扬正气，，光明磊落，保护群众合法权益。
公私分明：以人民和集体利益为重，富有奉献精神，发扬团队合作精神。在劳动创造中满足和发展个人 的需要。
公平公正：按原则办事，秉公办事，合情合理，不殉私情。 案例与讨论 案例12
某夫妻闹矛盾，分别找心理医生咨询，与医生原为同学的丈夫想请医生帮自己证明他的洁身自好，打消 妻子对他的怀疑，你认为，医生
A、及时转介；B、应该帮他；C、按咨询原则办事；D、谁也不帮。 案例13
你认为，当工作需要时，心理医生
A、可以说假话；B、都要说真话；C、表里如一；D、对矛盾双方说的都一样。 五、勤劳节俭 1、含义：
辛勤劳动，努力创造社会财富。
节制、节省、爱惜公共财产及生活资源，不奢侈浪费。
节俭的现代含义:是俭而有度，合理消费。既不是禁欲主义的，也不是享乐主义的。 2、具体要求：
勤劳促进工作效率的效益的提高。艰苦奋斗，刻苦钻研，兢兢业业，埋头苦干。
节俭降低成本，包括时间成本，提高竞争力。 反对铺张浪费，损公肥私。 案例与讨论 六、遵纪守法
1、含义：遵守职业纪律和相关法律法规，执行命令和履行工作职责。 2、具体要求
学法、知法，增强法制意识，遵守一切法规、法令和颁布的条例、章程、决议。
遵守单位作息制度和劳动纪律、坚守工作岗位，操作规程、安全规则。 案例与讨论 案例15
当心理医生发现当事人有不道德行为时，心理医生正确的做法是： A、劝其悔过自新；B、向领导报告；C、仍要遵守保密原则；D、给予严肃批评。 案例16
某医生在未征得当事人同意的情况下，私自拍摄了某病人咨询的过程用于教学，病人按民法通则他有权
要求：
A、停止继续侵害；B、赔礼道歉；C、赔偿因此而造成的损失；D、追究其刑事责任。 七、团结互助 1、含义：
顾全大局，友爱亲善，真诚相待，平等尊重，搞好同事之间、部门之间的团结协作，增强集体凝聚力， 实现全员共同发展。 2、具体要求：
平等尊重：上下级之间、同事之间、师徒之间、服务提供者与对象之间都要相互尊重。
顾全大局：识大体，发扬集体主义精神，处理好个人与集体，局部与整体的关系。
相互学习：见贤思齐，谦虚谨慎，取长补短，不断进取。 加强协作：正确处理好主角和配角，合作与竞争的关系。 案例17
如果病人在你面前贬低另一位曾给他看过病的医生，你认为，较好的做法是：
A、表示赞同；B、不表态；C、帮同行讲些好话；D、表示理解，但不苟同。 八、开拓创新
1、含义：解放思想，勇于开拓创新，改革一切不合理的制度和教学
心理咨询师职业道德与相关法律问题
