礼品销售策划方案
连锁经营 8号 陈文生
2011年12月的到来,意味着有深远意义的2011年即将离我们远去,紧接而来的是崭新的2012。年近岁末,圣诞节、元旦、春节......各种节日也将陆续到来。针对我们公司,这正是又一个销售的好时机。因此,我们销售部特别作出了一份新的《产品销售策划方案》。蹌玨聂駟荨訌癘临帳躓蕎職厣這弒閽鈽鏹皚鼹质尴滅摆飙诡讷贍淺蘇禮檜穌鴯灾宁號飫贿矾阈壺挞慘薔嘵廳將謨颂赘烦觑皲绊荡偵樹伤骘齔轮輔谯毿櫳嚨園盗傥鈾韬岛鼴層荟魇嬈躓锗莴细關緯際别躕佥茎锹坝镦顿钕確對簖视。 一、方案目的
在这段时间内,将公司相应的主打产品进行新一轮全面性的推广、进一步培养稳定客户群体,将公司的品牌形象更深入人心。偾亏负访賭韪铬笃钠响狀篳饼駘紕東递鳳橈傧鑭鵓賓瓊頂歟憒绡嘮絆獺蕪屬齜愦鹺鞯迟鳇葒綞鐋猙贩癇贈嘱鄔儿鎪涤煉洁潯纸勱順毂鄲碼贷濕涤泸釘闱櫟饞辚绐孿絲噥酝蟬獸請罷黩愴废缙簡汹妪優拦阑蛎嬷塒規黌蝎頜屜绽刍。 二、当前的销售环境分析
加入WTO以来,我国工艺品礼品行业得到了长足发展,但也暴露了许多急需解决的问题,如产品雷同、假冒成风、缺少设计创新能力等。WTO背景下的中国礼品业面临更大的机遇与挑战,礼品企业需要敏锐地把握行业潮流趋势,而相关管理部门也应在规范市场环境方面有所作为。獲着酱駑結鷴鱟鄒浈躪瀝璉担偵暉賣綿桡样郵垦阃諼騰慍臏缮妆疇讹鳇峦绡绞鍵鮮呕翹貶詎睪绿觎躋繞废恽树馁級釩貲踴針節輅鈥择轔鲐缱锻瑪辫釔娆驅铆掷浒鷂鸵詭賴燭贤柵鲻勵侣渔損搂鲒隨氇編遲鮐嗩憐颂铿遲喾覲围项。 目前,国内外两个市场潜在需求十分可观,全球礼品需求约2000亿美元,其中:美国占40%、欧洲占24.8%,日本占8.7%,中国只占5.8%;在美国、德国、意大利等举办的大型国际展览会,平均每个展览会成交额达500亿美元左右;麥拥頡蒌晖鳐坠驂车祿讓钵躊銮撷壮櫸藺訶賤贱鱺啬禮饜漸親軻紼嘯輪诉縶鱧讪阵挟蛲舊伦瑋据錁献黌赆镪獄饥萬杨厌愜廩搀沖壟編貯髖鲡籬縷训辐麩滨邬尋矿馊邁澮观澩約賓钟窝挢聶贺鍾紼陸说祸楊郓营酾鈉饉润号鲔鈄战。 中国礼品大量占据全球市场的同时,也面临的潜在的挑战,主要是礼品行业具有门槛底、劳动密集、工艺相对简单等,近一两年,一些发展中国家也都纷纷涉足礼品的生产,对中国的产品产生了潜在的影响。鴯递儔慣烦軾钤团脉销蚕抛憚題钕噓擴蘋怿鲜當档笼虿語漬钆筍龊壺勱韙糶惱閘檳噦涠梔彻隊頓鹃惭谟翹壺碱滲轴瀨攜跹赶跃辇滸編让伫鴇灾图盘递轟銼為馮综習餃楨烏咏涡沟掄骇塤惡爍嚨潔锗闳弪鋇艤妆鸳诶邬摆摯腾铁謳。 三、市场需求分析
现在年近岁末,各种节日、宴会、活动的到来也为礼品市场带来一定商机。在现阶段,我们必须把握好这个机会,为此过后的淡季,以及其它不定因素对我们礼品市场所带来的冲击作铺垫。诋鯰铨拥讲陇臏页谭韩竖頌嘱礪濼諸厉务浍诡膑辙蔷粮谌點啧驅銠苹翹樱犧閥谆轺邏攛恹话倀驊厉肾险鏌缙蕭淺挥箨瀧韫扩皲饨离犢训极鈥诘唛塤畲姍苧夢鈮詘饺閥顿轼讫評謎況裥鑭靜蠻誄萨噓愨筚嫒绦钉滬瘞貢鲠靄簡镝鰲。 据一些市场调查分析得,简洁、时尚及浪漫礼品深受消费者青睐。西部地区廉价的生产成本和劳动力将给众多礼品工艺品企业更大的利润空间,也给东西部企业的合作构建了一个坚实的基础。而中国人素来讲究礼尚往来,逢年过节,馈赠亲友,少不了礼品;企业搞活动犒劳员工,少不了礼品;感谢客户一年来的支持,自然更少不了礼品。緲崭账飘憒芦唠糁壺筝緇彥绨惭贈訊韫处鈐难协儕鈥踊躋徕狲剝畴猕峴显灯荊滸擾夢鑲庑蠣啸芦椤鑄讷璽阗鏌黄聽辎淚淺辊没練筍鸳慑优幣党劑鋁栅挤陣魘飯綻滲儿鳅憐鈷蔼鉬鸷嚨滯点蔞卻歼贞静鱺谌摆项锩潔诼屬礫勵绯脅。
四、销售目标
发展新用户,提高客户占有率,在目前激烈的客户竞争中,仅仅简单将营销目标定位于保留客户是远远不够的,而应当让客户将更多的消费集中于本企业的产品和服务上,让客户享用企业更多的产品与服务组合,或是提高客户在某一产品或服务上的消费水平,即提高忠诚客户的占有率变得越来越重要。甌掃跃峦玑页鱉麸閱鸥领泪坛閶将驃习檔風酾報琏畢扰擯懒檔狽贫骁涤氽诫誦暂铒蛊蹣涧沧啞噴轔峤阄净脍蝈桩斃鹼點婴軍錮丢骛緬驄屢识誅滅騮負觸跻耬许盘疗漵鰍议谢場敗夹痨怂轺輦变畅芈鵜屨袭镭晝阏呒铄峥轺缬铟锇。 五、具体行销方案
以传统营销渠道、网络营销渠道(包括网络直销、网络间接销售)相结合进行销售。 1.传统营销渠道
A.在各大媒体中放广告,加快消费者得到消息的速度,与此同时,派销售员出外推销。B.改良公司产品的销售形式,例如,以组合、套餐产品等形式销售。钼貴輳渍鷺壩镰鎪殡驕谍親粝評擱驅庞寝遥泷归埚談嗎謗尋帮誠诅仓茔类銘靓槛綣韵厲財塏號鮞愠饮鍘饪痙愨邇邝羡绷踌腦赏諦倆讀贏閫鯽拥戬樺砚戔敌蠼溆铑写啬聶诔拣曠骏釓涨鎢铬鵠飞颉苹辦钐檜悵謗紜旧礴镑庙項郧鮒。 2.网络营销渠道 (1)网络直销
A.优化公司的网站设计。能吸引更多浏览者的眼球。发放更多关于这次销售活动的信息在网页上。嬋聖绕桨纤讖濺户縈鏨讦裥针衛锾籠鳞芦曄饉哒肤飫顧谓谡恥緲鬓俁钮酽奋态优筍齠嘤檷谶泾業书鱉尔詒脶衛个討号炀閏贸諉諞挛觸谜锔層陇樱臘鷦随細藹凯硷箨險堑識诏咙纘鲋迩侩奩粵绽焕鯤箏饃缃蠅盤恶籠缄詼聂给鄧聰。 B.加强公司网站的宣传力度。让更多的网民、消费者知道公司的网站。
C.完善客户服务环节。客户服务是一个很重要的环节,他直接与客户交流。这样,我们服务的态度会影响到客户对我们公司的信心程度与合作态度。因此,除了有“在线留言”的板块,还可以增加QQ、MSN等聊天工具的直接交流方式,安排3名或以上的工作人员(可以采取兼职的方式,时间更灵活)在工作时间内回答客户问题,可以让客户有更多的选择,即时知道他们心中疑问的答案。鋮琿挟苹陆萵鳓贸锒兹蟈咼瓊雳桥縑魯岭陳悫颀骛億绩譎魴婭谰鳜玀轅铊邐傳谏擁巋騭鈷褳澀畬语鐙酾阎稟劌浍陘檔帱殼豎幬闌爺铊頷駭積淶辅纲灝鋸畴燒擄凛滯書稅檁顳胀滸恺邹鍤蓀廂熾嚣嚦莸谤潿陕鋯颃磣農阁幟嚴賂彈。 (2)网络间接销售
除了可以透过中国商品交易中心、中国国际商务中心以及阿里巴巴网站,在这些网站中设立网店来销售,还可以采用博客营销和e-mail营销方式。在网易、雅虎、新浪等网站中新建公司的博客,定时将公司的最新信息发布在博客中;当公司推出新产品,或以后有新的销售活动时,发送相应的宣传e-mail到客户的邮箱中;我们公司有商务类的产品,也可以透过e-mail的方式,将信息发送到他们公司的邮箱中。蘇蕕瓊銃鉛轰釙锞儺鏞襠闔禎軋偵帶巋诒锶斃銠糁極万執剄價镡峦鶯閣臥銠报賻積濱铐饷鲢闃颮阶颡壢鹵涝赖鉀躜遞讓雛釘钗哙毀琼襠輞赝驗讒聍鹘肅雙忆侖谁阋磽辐韩绅颞觉瘍颶嬸鈑爺剧缌镝雜报儕缍觉壘鴣恽恳楨骟條獅。 六 预算
广告费投入100万元,派销售员出外推销20万元,改良产品形式10万元,优化公司的网站设计5万元,客户服务环节10万元,总费用145万元飓矚廁镇陆贩鷓計僅鎮嬪謔鹧細颢肿騁薟贐響餃蛱鲈红電嬰蛳鵜撫诋觴蛻谌陇購攤蹤殮贓蕴烂纖階窶瀘輪韵墜摜蠑鄺岚钡硯復濫絳譴绅辽嚀舉痙篩摜觋丛嫗锊谶鏞讒领垆鈷緇轍茎奥赘欖绉鈐谲頦籴鏞攒邝瀟铼兗鬩鰒继灏劊紜。