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层住宅物业服务费；多层住宅物业服务费；非住宅物业服务费报价金额及测算依据。每项报价投标均只允单一报价，招标不接受有任选择的报价。投标报价式见《物业管理投标报价表》。
投标报价应是所确定的招标围的全部工作容的价格体现，除非合同另有规定，其报价已经包括了实施物业管理所发生的所有费用。 （三）投标文件的份数和签署
1、投标应根据本招标书的要求，编制投标书共5套，正本1套，副本4套。除此之外，投标人还应提供电子文档1套。投标文件上应明确注明“正本”或“副本”字样，一旦正本和副本有差异、或正本与电子文档有差异时，以正本为准。
2、投标文件须打印，资信部分由投标法定代表人（或授权委托人）签署（签名或盖章）和加盖公章（签字盖章不能复印）。
3、全套投标文件应无涂改、行间插字或删除，除非这些删改是根据招标发布的修改进行的，或者是投标人造成的必须修改的错误。
4、电报、、传真形式的投标概不接受。
三、投标文件递交的要求和无效
（一）投标文件的密封
投标单位应把投标文件加以密封，在投标文件密封袋上应标明： z
招标项目名称： 投标人名称（加盖公章）： 法定代表人或授权委托人（盖章或签字） 投标人地址： . . .
注：为确保招投标工作的公开、公平、公正，同时为了节约资源，避免浪费，原则上密封的式样不作特殊要求，请各投标人按上述基本格式提供基本信息，便开标。
（二）投标文件的修改和撤消
1、投标人在投标截止时间之前可书面通知招标人补充修改或撤回已提交的投标文件。经补充修改的容为投标文件的组成部分，投标人在投标截止时间后送达的补充或者修改的容无效。
2、投标对投标文件修改或补充的书面材料应按招标文件的规定进行编写、密封、标注递交，并注明“修改或补充投标文件”字样。
（三）投标文件有下列情形之一的，投标文件无效： 1、未密封的；
2、资信部分未加盖投标单位印章和未经投标单位法定代表人（或授权委托人）签署（签字或盖章）的；
3、逾期送达的；
4、未能按照招标文件要求编制的； 5、附有招标人不能接受条件的。
四、开标和评标
1、开标的法与程序 1.1开标法：现场开标。 1.2开标程序：
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1.2.1中心工作人员介绍参加开标会的监督人员、记录人。
1.2.2监督人员宣读主持人的委托授权书，监督部门查验并签字确认。后宣布开标会由招标法定代表人委托授权人主持开标会。
1.2.3宣布开标、评标会场纪律； 1.2.4出示招标项目的合法依据；
1.2.5介绍评标委员会产生的情况，评标原则，评标办法； 1.2.6介绍合法的投标单位； 1.2.7监督人查验投标人代表的身份； 1.2.8宣布抽签决定开标顺序；
1.2.9投标人代表依排列顺序对投标文件的密封情况进行检查； 1.2.10按抽签排列顺序依次拆启投标文件； 1.2.11按抽签顺序开标、唱标； 1.2.12开标会结束，进入评标；
1.2.13由评标委员会对各投标人的投标文件进行初步评审和详细评审，并独立评分，评分表签字后交工作人员。
1.2.14各投标单位按抽签顺序答辩。
1.2.15各投标答辩时间限20分钟。评委自由提问，答辩人回答。评委在投标单位答辩结束后独立评分，评分表签字后交工作人员。
1.2.16宣布推荐中标候选人排序情况，开标结束。 2、评标标准和评标办法
2.1招标根据有关规定组建评标委员会，本项目的评标委员会共设5人。其中，招标人指派1人，由招标人从市物业管理评标专家名册中采取随机抽取的式确定物业管理专家成员4人。
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2.2 评标原则：依照“公平、公正、科学、择优”的原则。 2.3 评标采用综合评估法，标准分值计算取值如下：
满分100分，其中资信部份20分，技术部份30分，商务部份30分，现场答辩20分，各分项得分情况详见下表：
2.3.1资信部份（20分）
序号 1 评审容 注册资本 拟派遣本项目物2 业管理经理业绩 5 区域有相应管理经验5分。 100万平米以下1分;100万平米以上（含100万平3 管理规模 5 米）2分；在此基础上每超过10万平米加1分，加至满分5分为止。 标准分 5 0分。 有一定的管理经验1分；管理经验较丰富2分；在评分标准 500万元（含500万元）以上5分；500万元以下在当地创建省优在管服务项目为5分；无省优项目4 创优成果 5 的0分。 （转下页）
2.3.2 技术部份（30分）
序号 1 和目标（3分） z
评审容 管理服务理念评分标准 管理服务理念：好1分；一般0.5分；差0分 管理服务目标：好2分；一般1.5-1.0分；差0分 . . . （1）有组织机构、工作职能运行图0.5分；机构设置和职能运行较为合理0.6－0.8分，机构设置和职能运行合理0.9－1分； 项目管理机构（2）有项目经理职责、部管理的职责分工描述0.8分，职责描运作及管理制述较为清楚，分工较为明确、合理0.9－1.3分，职责定位准确，2 度 （4分） 分工合理1.4－1.5分； （3）有管理制度和考核目录0.8分，管理制度和考核目录较为完整，且基本能满足项目需要0.9－1.2分，管理制度和考核目录完整，能够满足项目需要1.3－1.5分。 （1）有岗位人员设置0.8分，岗位人员设置基本合理0.9－1.5管理服务人员分，设置合理1.6－2.0分； 3 配置 （2）有员工培训计划0.8分；培训计划基本可行有效0.9－1.5（4分） 分，培训计划可行有效1.6－2.0分。 物业管理服务案不合理或不大合理，0－2分；案基本合理3－6分；案4 实施案 合理可行，符合本项目实际情况7－10分。 （10分） 物业维修和管有应急措施2分；应急措施容基本完整，且基本能满足项5 理的应急措施 目需要2.1－3.0分；措施容完整，能满足项目需要3.1－4分。 （4分） 丰富社区文化，6 与业主沟通的措施（3分） 特约服务 7 （2分） 行，符合本项目实际情况1.6－2.0分。 有社区文化建设容的描述1.5分；社区文化建设、业主沟通等比较切实可行1.6－2.5分；相关措施符合项目实际情况，能够满足管理服务的需要2.6－3分。 有特约服务案0.8分；案基本可行0.9－1.5分；案合理可2.3.3 商务部份（30分）
序号 1 费投标报价 z
评审容 高层住宅物业管理评分标准 以开发商所设标底为基数，报价与基数相符的得10分，报价高于或低于基数，每高出或低于基数0.01元扣减2.0分，
开发项目前期物业管理招投标文件
