应收账款管理的定义和重要性

应收账款管理是指公司在管理赊销业务方面所采用的一整套政策、程序和做法。

? 它包括对客户信用价值和风险的评估，建立销售条款和信用政策，以及设计适当的

应收账款催收流程。

? 应收账款出现在公司的资产负债表上，被认为是一项短期资产。 ? 他们是产生经营的支柱之一，因此必须设法确保他们最终转化为现金流。 ? 如果一家公司不能有效地将应收账款转化为现金，那么它就会发现自己的流动性很

差，从而削弱其营运资本，并可能出现经营困难。

应收账款管理的三个关键领域

在公司向客户赊账商品或服务之前，应该尽可能确保该客户能按时付款，并且不会出现坏账。应继续对现有客户进行检查，因为公司希望对可能出现的任何问题发出预警，对于公司的主要客户来说尤其如此。

一旦作出了给予赊账的决定，则必须设定合适的信贷条件，并且如果要控制信贷成本，必须对产生的应收款项进行有效监控。

应收账款管理的一个关键领域是最终能从客户那里收回现金，任何公司都必须有严格的制度来确保所有客户及时付款，否则应收账款增加，经营现金流减少，生产经营都有可能会受到影响，坏账的风险也将上升。

应收账款管理的重要性

良好的应收账款管理可以减少坏账，从而直接促进公司的利润，助力公司拥有更好的现金流和较高的可用流动性，可用于投资或收购。此外，良好的应收账款管理可以提升公司的专业形象。

每个公司都想低买高卖。但在销售过程的最后阶段(付款)，由于应收账款管理不善，他们可能会失去一切。超过一半的破产可以归因于应收账款管理不善，这表明了它的重要性。应收账款管理不仅仅是提醒客户付款。它还涉及到确定不付款的原因。也许没有提供产品或服务?或者发票中存在管理错误?良好的应收账款管理是一个综合的过程，包括:

? 预先确定客户的信用等级 ? 经常调查和监控客户的信用风险 ? 维护客户关系 ? 及时发现逾期付款 ? 及时发现投诉 ? 减少未结余额 ? 防止应收帐款的坏账

有效的应收帐款管理计划应包括：

了解您的指标。无论何时，当你为客户承担信用风险时，了解你的公司能承担多少风险并衡量风险就变得至关重要。你的所有措施都源自于对风险的衡量，并为你提供一个深思熟虑的、全面的应收帐款政策。

应收账款融资要计划周详，清晰的传达资方，明确这些资金能助力企业实现何种目标；

有效的沟通至关重要。电话的时间、语气和内容、提醒邮件、模板和后续跟进都会显著影响你从互动中得到的回复率。

跟踪应收账款的实时变动将帮助您管理涉及信用销售的风险。定期监控指标可以让您实时查看应收账款趋势，并捕捉突然的变化。

快速行动和坚持不懈的努力是成功的关键。在不损害客户关系的前提下，及时采取措施，并持续进行专业跟进。

适当的应收账款管理可以帮助您获得更好、更便宜的融资选择的资格，选项越多越有利。建立适当的应收账款管理就像建立您的信用资料一样重要。