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优秀管理者的24条黄金管理法则

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优秀管理者的24条黄金管理法则

领导一职常被描述成一种令人兴奋、充满魅力的重任。实际上,领导者要承受许多压力,其中就包括:总有人想挑战你,试图让你出局。当领导者带领组织进行变革时,这种压力尤甚,因为你让他人直面令人痛苦的改变,放弃他们一向珍视的事情和信念。对此,一些人就会对你发起人身攻击,极力想削弱你的权威,或诱惑你退缩。 一、只有经历了推动变革的痛苦, 才能真正体会身为领导的快乐 这种令人痛苦的组织转型,被哈佛大学肯尼迪政治学院两位领导力教授罗纳德?海菲茨、马蒂?林斯基称之为“适应性变革”,这种变革与需要高层定期投入精力的“技术性变革”截然不同。虽然技术性问题大多很有挑战性,但运用组织既有的核心知识以及解决问题的流程就能化解。而适应性问题需要组织内每个人改变自己的做法。以技术性的解决方法来应对适应性的挑战,短期内可能会有效;但如果要取得真正的成果,领导者迟早都得要求自己和下属正视一系列更深层次的问题,并接受那些可能需要部分或彻底改变组织的解决方法。 这份“生存指南”分成两大部分。第一部分指出领导者要通过观察外部环境,与组织和组织成员建立有效的联系;第二部分讲述领导者要学会观察自己,专注于个人的人性需求与脆弱之处,以避免失败。

掌控好你的环境 1. 投身其中并保持超然

在变革行动中,有能力维持全局的平衡是减低变革阻力的关键。每个军官都知道,保持敏锐的反应能力很重要,特别是在局势不明朗之际。优秀的运动员在比赛时,也必须要观察整个比赛的进行。变革中的领导者则要学会从具体行动中抽身,后退几步问自己:“这里究竟在发生些什么事?” 2. 赢得中立者的支持

虽然与变革盟友及反对者的关系至关重要,但决定你成败的往往是那些中间派。尽管持中立态度,他们还是会在意你的计划。他们与你的计划没有实质性的利害关系,但他们关心现状的稳定、舒适以及安全感这些与关乎切身利益的东西。要让他们看到你的立场是坚定的,比如对于那些不能适应变革的人,你要让他们离开。你要不断实践你倡导的理念。 3. 巧妙化解冲突

对于一位想成功推行重大变革的领导者来说,最关键的莫过于有针对性地管理好人们的激情,一方面削弱他们潜在的破坏性,另一方面要积极开发、利用其巨大潜能。

领导者要为有益的冲突创造一个安全环境,要让“温度”足够高,以起到激励人们的作用;但也不能过高,以免“爆炸”:先施加足够压力,让人们直面隐藏的冲突和其他问题;然后降低压力,缓解人们的焦虑,以减少对组织有破坏作用的混乱局面。领导者可以在合适的时候放慢变革步伐,借助一些幽默或短暂休息让大家放松,并展示未来前景。

4. 动员组织成员解决问题

由于变革要求整个组织里的所有人去适应,作为一位领导者,你要抗拒一种本能反应,那就是总想做一名“消防员”,为别人提供解决方案。你要将大量工作分派给他人,让他们去解决问题。如果不这样做,真正的可持续性变革就不会发生。寻求解决方案时不要孤军奋战,否则别人会将混乱局面的缘由全部归咎于你。 掌控住你的欲望

1. 克制控制欲和被重视的欲望

有时候某些欲望会扰乱我们明智或坚定地行事的能力。无论是先天遗传还是后天养成,有些欲望可能会非常强烈,以至于时常让我们变得脆弱不堪。更典型的是,在一个压力很大的局面或环境下,正常的需求有可能被夸大。环境会让我们的欲望膨胀,失去平常具有的自律能力。最常见也是最危险的两种欲望,是对控制的欲望和受人重视的欲望。对控制的欲望,会导致你容易受到攻击;渴望得到他人的重视的欲望,可能会让你高估了自己和自己的事业,让你忘记质疑在改进组织上所起的创造性作用,而质疑才能让你看清原本被你忽视的一些真相。 2. 定位自己

为了在变革的动乱中生存下来,你需要找到让自己保持镇静的方法。

首先,你必须拥有一个安全的港湾,可以让你每天反思前一天的事,重新储备情感上的能量,并再次校准你的精神罗盘。这个庇护所应该是个具体的地方或者是一种固定的惯例。

其次,你需要有一个知己,一个你可以畅谈心中所想,无须担心会指责你、背叛你的人。但记住,他不是你在公司里的盟友;不要将

知己和变革盟友混为一谈:知己支持的只是你这个人,而不是你目前的变革计划。人们经常犯的一个错误是,在值得信任的盟友中寻找知己,结果当有比你更重要的事情出现时,盟友的忠诚可能会烟消云散。

此外,面对他人的攻击时,不要将其视为是针对你个人的,而要视为是针对你所担任的角色。保持冷静的心态,让人们支持变革。 担任领导一职,就意味着身处险境。为了避免这种风险,上述规则可以帮你更好地掌控局面与掌控你内心的罗盘。没有经历过痛苦,就无法体验领导一职的回报和快乐。投身其中并承受痛苦是值得的,因为这不仅能让你改变其他人的生活,也能为你自己的生活赋予特别意义。①

二、向“华为18条”学习怎样管理学校和团队

2016年华为干部大会上总结出“华为眼中管理者的18条惰怠行为”,小蒲认为,这个“18条”几乎也可以完美适用于学校管理。接下来也一并推荐给大家,各位对比看看,是不是有这样的情况? 1. 安于现状,不思进取

安于现状、不思进取可能只适于少数领导者,但肯定存在。对于领导者而言,你敢不敢于去挑战新的领域,敢不敢于去挑战新的难题,敢不敢于有所追求?如果不敢,都是安于现状、不思进取的表现。

2. 明哲保身,怕得罪人

有的领导者,什么事心里都清楚,都能讲得头头是道,但就是不敢站出来说话、反馈问题,或者不敢去推动,怕得罪周边,怕得罪领

导,还怕得罪下属。试问,这种领导者怎么能推动解决问题,怎么能当责,怎么能持续改进?

3. 唯上,以领导为核心,不以行业规律为中心

有些主管在给上级做汇报前,为了做一份汇报材料,不知道要召集下属开多少次会。

当然,做材料不能僵化地理解。如果做的过程,是进一步去思考、讨论、达成共识、找到方向、找到思路,那做的过程是增值的;但这个过程如果领导者每做一次都要兴师动众来做,那效率也太低,太以领导为中心了。为了美化、格式好看,而浪费下属和你自己大量的时间,这是不增值的。

4. 推卸责任,遇到问题不找自己的原因,只找周边的原因 面对问题,部分领导者已经形成了习惯:首先是搞清楚是不是别人的问题,如果是,那就于己无关了。

倘若发生任何事情,领导者都习惯性地先看自己有什么问题,都先把自身的原因找出来,那真正的原因很快就能出现。但我们最习惯的却是先找别人的问题,不找自己的问题 5. 发现问题不找根因,头痛医头脚痛医脚

相当多的领导者,养成了一个非常不好的习惯,出了什么事就打电话给下属说“你搞定”;等上级领导问他“你抓了没”,他就说“抓了”。如果只是打个电话或者批示一下,就能够把事情搞透彻,那还叫什么问题?你想没想过怎么能找到解决办法?能真正解决问题?

6. 只顾部门局部利益,没有整体利益

优秀管理者的24条黄金管理法则

优秀管理者的24条黄金管理法则领导一职常被描述成一种令人兴奋、充满魅力的重任。实际上,领导者要承受许多压力,其中就包括:总有人想挑战你,试图让你出局。当领导者带领组织进行变革时,这种压力尤甚,因为你让他人直面令人痛苦的改变,放弃他们一向珍视的事情和信念。对此,一些人就会对你发起人身攻击,极力想削弱你的权威,或诱惑你退缩。一、只有经历了推动变革的痛苦,
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