如何推进知识管理(3):知识管理建设须解决5个关键问题
如何防止如何防止““没有规没有规划,匆忙上马划,匆忙上马””
如何防止如何防止““只做技只做技术,不重业务术,不重业务””
如何防止如何防止““需求不需求不明,盲目设计明,盲目设计””
如何防止如何防止““只看实只看实施,不重改进施,不重改进””
策略√√流程√√√√知识√√√组织技术
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AMT知识管理整体规划方法论是进行知识管理项目的指导原则
企业发展战略知识管理现状知识管理现状
评估评估
知识管理战略知识管理战略
定位定位
知识管理蓝图规知识管理蓝图规
划划
知识管理计划知识管理计划
分解分解
管理知识
文化系统
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在知识管理方法论的指导下,形成了成熟的知识管理工作框架
业务战略战略/策略分析支持现状分析管理蓝图主要规划了知识管理相关的组织架构、管理制度、激励措施等,并重点分析了与业务过程结合的知识管理模式驱动需求分析知识管理总体战略分析知识管理整体蓝图知识蓝图主要规划了知识分类,以及基于知识分类的目录体系整理出的知识地图。文化蓝图主要涉及如何推动内容进行有效的知识管理,并形成共享的知识文化。规划设计系统蓝图主要讨论了支持知识管理的信息系统规划与实施问题。管理蓝图知识蓝图系统蓝图文化蓝图系统实现知识管理系统实现AMT咨询专业实用为您着想第13页共页知识管理战略规划:分析的思路
企业整体发展战略知识管理策略未来战略-知识如何进一步提升知识管想怎么做?连接理能力?战略差距知识管理差距目前知识-战略目前知识管理做得如可以做什么?连接何?为明晰知识管理战略,要做好两项分析
知识管12知识管理现状理需求分析分析AMT咨询专业实用为您着想第14页共页
在知识管理方法论的指导下,形成了成熟的知识管理工作框架
业务战略战略/策略分析支持现状分析管理蓝图主要规划了知识管理相关的组织架构、管理制度、激励措施等,并重点分析了与业务过程结合的知识管理模式驱动需求分析知识管理总体战略分析知识管理整体蓝图知识蓝图主要规划了知识分类,以及基于知识分类的目录体系整理出的知识地图。文化蓝图主要涉及如何推动内容进行有效的知识管理,并形成共享的知识文化。规划设计系统蓝图主要讨论了支持知识管理的信息系统规划与实施问题。管理蓝图知识蓝图系统蓝图文化蓝图系统实现知识管理系统实现AMT咨询专业实用为您着想第15页共页