1. 以下哪项胜任特征不是内在的?( ) A. 知识技能
B. 社会角色和价值观 C. 自我形象 D. 个性特点 答题:
A.
B.
C.
D. (已提交)
参考答案:A 问题解析:
2. 以下哪项不是通过绩效考评结果进行培训需求分析的优点?( ) A. 得到有关工作结果/表现的数据
B. 考评人员参加,不影响员工的现场工作 C. 与员工能力直接挂钩
D. 能得到有关工作环境的数据 答题:
A.
B.
C.
D. (已提交)
参考答案:D 问题解析:
3. 下列哪种课程不适合企业内部自主开发?( ) A. 企业文化类 B. 管理流程类 C. 沟通技巧类 D. 核心业务类 答题:
A.
B.
C.
D. (已提交)
参考答案:C 问题解析:
4. 现场学员反应冷淡怎么办?( ) A. 增加休息时间
B. 让学员相互解答,调动学员积极性 C. 让学员填写问卷 D. 缩短培训时间 答题:
A.
B.
C.
D. (已提交)
参考答案:B 问题解析:
5. 培训教室的布置要遵循哪个根本原则?( ) A. 利于玩游戏 B. 利于促进交流
C. 利于看见讲师 D. 利于拜访物品 答题:
A.
B.
C.
D. (已提交)
参考答案:B 问题解析:
6. 下面哪项不属于定性的评估方法?( ) A. 问卷调查法 B. 笔试法 C. 面谈法
D. 边际分析法 答题:
A.
B.
C.
D. (已提交)
参考答案:D 问题解析:
7. 下面哪项不属于定量的评估方法?( ) A. 成本—收益分析法 B. 边际分析法
C. 工作绩效考核法 D. 目标成本法 答题:
A.
B.
C.
D. (已提交)
参考答案:C 问题解析:
8. 以下哪些人群最需要职业化塑造()
A大学生 B中层管理者 C高层管理者 D老员工 答题:
A.
B.
C.
D. (已提交)
参考答案:A 问题解析:
9. 以下哪些培训内容不属于针对融入企业的内容:
A岗位职责要求B公司基本情况C职业态度D职业生涯规划 答题:
A.
B.
C.
D. (已提交)
参考答案:B 问题解析:
10. ( )是由工作本身或与工作相关的事情来进行教育的过程,是一种体验式学习。
A. OJT法 B. 企业团体活动 C. 入职导师 D. 老员工现身说法 答题:
A.
B.
C.
D. (已提交)
参考答案:A 问题解析:
11. 营销技能不足,自我激励不够属于
A. 业务压力 B. 外部因素影响 C. 自身问题 D. 公司政策影响 答题:
A.
B.
C.
D. (已提交)
12. 以下哪些级别的销售员工最需要客户拜访技巧:
A. 新销售人员 B. 有经验的销售人员 C.大客户经理 D. 区域销售经理 答题:
A.
B.
C.
D. (已提交)
13. 销售新员工的培训需要哪些课程设置:
A. 销售礼仪 B. 有如何开发大客户 C.经验分享 D.顾问式营销 答题:
A.
B.
C.
D. (已提交)
14. 有经验的销售员工培训最为典型的模型ASK模型中包含三个要素其中最为核心的要素是( )。
A. Attitude(态度) B.Skill(技能) C. Knowledge(知识)D. 以上都是 答题:
A.
B.
C.
D. (已提交)
15. 企业为什么要进行管理培训()
A.管理工作对比其他工作的特殊性B.经营环境和组织结构的变化 C.全球化的趋势D. 以上都是 答题:
A.
B.
C.
D. (已提交)