乡镇社会管理工作总结 公服工作的更重要意义
在于通过规范公服资金这块 “蛋糕 ”的分配、使用 程序，来促进群众民主意识的提高，提高基层干部依法治村、民主治 村，促进基层民主政治建设，并形成村民自治的良性运性机制，从而 融洽干群关系，减少不稳定因素与群体事件的发生，巩固党在农村的 执政基础。自 2009年实行了深化城乡统筹进一步提高公共服务和社会 管理水平村级改革工作。按照 XX市委、市政府的统一部署，在市统筹 委的关心支持下，王场镇党委政府高度重视、精心组织，带领全镇干 部群众在 10 个村 （社区 ）规范实施、稳妥推进村级公共服务和社会管理 改革，圆满完成了上级下达的村级公共服务和社会管理改革工作目标 任务。现将我镇
2013 年推进村级公共服务和社会管理改革工作总结如 下： 2013 年,
王场镇高度重视、精心组织村级公共服务和社会管理改革，不 断探索，努力寻求一套更为有效的工作方法进行村级公共服务项目建 设，全年提议村级公共服务项目 96 项，最终实施完工了 147项。预计 使用资金总额 487.76万元，实际使用资金 484 万元。主要用于改善民 生、基础设施配套建设和丰富群众文化生活等多方面，有的村 区 ）
还建起了规范的村级便民服务室，配置了便民服务中心人员，推行受 理、代办、办结、承送 “一条线，免跑路 ”服务。在推进改革创新中 ,各 村社区都有自己的特色亮点。比如：菜花村完成了村村通工程，共计 919 米，共计使用专项资金 22.1 万元。清明村、大雨村和板槽
（社
村分别 都修建了文化活动广场，大雨村和板槽村还修建了文化活动室，共计 使用专项资金 21 万和 35 万。并且配置了健身器材，增加了当地老百 姓的娱乐生活。其他几个村社区都根据本村的需要，修淘农毛渠，提 灌站等等。
为了进一步深化城乡统筹进一步提高村级公共服务和社会管理水平， 结合我镇实际情况，理清思路，明确工作阶段和步骤，严格按照村级 公共服务和社会管理改革工作步骤 （方法 ），村级公共服务和社会管理改 革工作分为四个阶段，即统一思想，明确任务阶段 ;入户调查，形成各 村改革实施方案阶段 ;建立健全机制，开展配套建设阶段和总结完善阶 段。确定了村级公共服务和社会管理改革 “八步工作法 ”：1、学习宣传， 统一思想 ;2、成立机构，加强领导 ;3、发放问卷，收集民意 ;4、民主决 策，形成方案 ;5、召集村民议事会成员或多种形式探索五大机制建设 ;6、 精心组织，统筹建设 ;7、各村按实施方案和工作计划落实完成配套设施 建设，并组织验收 ;8、认真总结，提升完善。让民做主，充分发挥村民 议事会作用。在改革过程中，自始至终尊重群众意愿，充分发挥议事 会、监事会和理财小组的作用，一是 “一户一问卷 ”，议题收集 -规范化 ; 二是“一事一议题”，议事表决民主化 ;三是“一执行一监督 ”，项目实施 阳光化。真正做到事前决策、事中监督和事后评议三个 “群众说了算 ”， 让老百姓不再是被动的 “旁观者 ”，而是主动的参与者。
（一）加强项目质量管理。
1、聘员定岗项目， 必须制定该岗位的工作职责、 服务范围、服务标
准、 奖惩管理等，实行制度化管理。
2、外包的服务类项目由专业公司管理的， 从其规定 ;由个人或其他社
会 化组织承包的，承包人须完善以上管理制度，并报村 （居）委会备案。
3、自主实施的建设类项目，须对原料采购、务工 （含投工投劳 ）情况
登 记造册，防范和杜绝虚报开支、 “吃空额 ”现象。
4、外包实施的建设类项目，须要求承包方 （或施工方 ）将主要原料 （包括 商混、水泥、砂石、钢筋等 ）采购和主要施工工艺情况报村 （居 ）委会备 案。
（二）加强项目监督管理。 对实施的各个村级公共服务和社会管理项
目，须将监督管理职能明确 到人， 安排村务监督委员会和村 （居 ）委会有关人员负责实施。对服务和 管理类项目，采取定期和不定期相结合的方式，抽查服务人员工作情 况并记载备查。对建设类项目，按《工作手册》中有关 “项目日常监督 管理”的规定执行，按要求填制《监督日志》备查。
（三）加强项目安全管理。 政府，镇纪委和村支两委加强各个实施项目
的安全管理，对从事项目 建设的各类人员要加强安全警示教育，做到警钟长鸣 ;对建设类项目施 工现场完善相应安全警示标识，对保洁、巡逻人员配置反光标识的外 套，尽一切可能严防机械伤人、交通事故、打架斗殴等行为发生。防 止事故扩大，把影响和损失减小到最低程度。
乡镇社会管理工作总结
