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应急预案
目录
一、突发事件护理应急预案............................................ 1 二、紧急情况下护理人力资源调配预案及程序............................ 3 三、 防止老人发生暴力行为预案...................................... 5 四、 防止老人发生压疮的预案......................................... 6 五、 防止老人发生药物过敏的预案..................................... 8 六、 防止老人发生噎食的预案........................................ 9 七、防止老人发生坠床预案........................................... 10 八、防止老人发生走失的预案......................................... 11 九、 防止老人摔伤预案............................................. 12 十、 防止老人烫伤的预案........................................... 13 十一、 防止外来暴力侵害安全事故预案............................... 14 十二、 老人发生误吸的应急处理预案.................................. 15 十三、 用药错误处理预案............................................ 16 十四、护理人员发生锐器刺伤时的应急预案及程序....................... 17 十五、吸氧过程中中心吸氧装置出现故障的应急预案..................... 18 十六、吸痰过程中中心吸引装置出现故障的应急预案及程序............... 19 十七、节假日、休息日及夜间护理突发事件处置预案..................... 20 十八、患者发生跌倒的处置预案及程序................................. 21 十九、发生输液反应时的应急预案及程序............................... 23 二十、发生输血反应时的应急预案及程序............................... 25 二十一、用药错误应急预案及程序..................................... 27 二十二、标本采集差错应急预案及程序................................. 28 二十三、药物引起过敏性休克的应急预案及程序......................... 29 二十四、发生静脉空气栓塞的应急预案及程序........................... 31 二十五、输液过程中出现急性肺水肿的应急预案......................... 32 二十六、患者发生化疗药液外渗时的应急预案及程序..................... 33
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一、突发事件护理应急预案
近年来，由于各类突发公共事件的明显增多。多种可预测和不可预测的突发事件时有可能发生，为了应对突发事件：包括自然灾害和人为灾害，如：暴雨、洪水、泥石流等自然灾害，火灾、矿山塌陷、爆炸、毒气泄漏、车船飞机事故、群架、群殴等人为灾害和重大抢救，提高救护水平，提高抢救成功率，护理部特制定?突发事件救治的护理应急预案?。
1．成立医院护理应急领导小组组 长：分管领导 副组长：护理部主任成 员：护士长
2、突发事件护理急救工作规定
⑴ 凡遇重大、复杂、批量紧急抢救的突发事件伤员。当班护士接到电话及相关信息后应及时向护士长及护理部报告，同时向总值班报告。护理部在接到重大急救报告后，除积极组织人力实施救护工作外，立即向分管领导汇报。
⑵ 对重大急救工作，开辟绿色通道、优先处理。
⑶ 迅速启动护理急救梯队，根据伤员的人数、轻、重，排序进行启动。 ⑷ 接通知后迅速到达地点。
⑸ 相关科室做好一切抢救准备工作。 4. 突发事件的护理应急预案及急救程序 ⑴ 院内急救程序 ① 护士做好应急处理。 ② 严格执行报告制度。
③ 科护士人力不足时，由护理部调集相关科室护士参加急救工作。 ④ 由护理部主任负责组织、协调患者的急救、转科等工作。
⑤ 住院患者突发意外情况时，就近科室应就地进行抢救，护理部协助组织调配护理人员。
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二、紧急情况下护理人力资源调配预案及程序
为保证老人安全,确保紧急情况下迅速调配护理人员到位，特制定紧急情况下护理人力资源调配预案。
1. 建立以分管领导为组长，护理部主任为副组长、护士长为成员的护理人力
应急调配领导小组。建立应急调配小组成员库。
2. 凡遇到突发公共卫生事件、紧急医疗抢救、特殊急危重病人护理、病房紧
急缺编等突发事件，各科应及时向护理部报告。
3. 报告程序
（1） 正常上班时间：护士→护士长→护理部主任→分管领导 （2） 夜班、节假日：护士→护士长→护理部主任→分管领导
（3） 特别紧急情况下，总值班可根据具体情况直接通知相关人员，或向其
他科室人员请求紧急援助。
1. 护理部接到报告后，应立即启动紧急情况下护理人力资源调配预案，由护理
人力应急调配领导小组统一指挥，协调各方面的工作，各科室应本着以大局为重的原则，服从医院和护理人力应急调配领导小组的调配，不得以任何理由推诿、拒绝。
2. 护理应急调配小组成员必须保持 24 小时通讯畅通，遇到紧急情况时，护理
部主任或护理总值班直接与各科护士长联系，安排可调配人员，及时有效上岗。
3. 具体调配方案根据紧急事件情况、危重病例数、病情、护理人员缺编情况
等因素合理、统一调配，保障紧急状态下护理安全与护理质量。
4. 护理部有计划、有组织、系统地对护理应急调配小组成员进行院内院外的业
务培训，提高小组成员专科理论知识、实践技能及应急反应能力。
5. 应急调配小组成员接到应急通知应及时根据指令参与应急工作，凡接到应
急通知不及时到岗者，将追究个人责任，并纳入护理质量考核及医院年度考核， 情节严重者根据医院规章制度及相关法律法规处理。
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【程序】
突发紧急事件
逐级上报护士长、护理部
启动紧急状态下护理人力资源调配方案
病区单元护士长组织病区内增援
护理部组织应急人员增援
护理部按紧急状态持续时间、发展进程，伤员危重程度、 数量及实际工作量，及时启动护理急救医疗梯队成员增援
突发紧急事件终止
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三、 防止老人发生暴力行为预案
一、防范措施：
1. 护理人员勤巡视房间，对情绪和活动异常老年人要多观察，并做好交接班，
发现问题及时向上级领导报告。
2. 主动与老年人沟通，了解老年人的诉求，满足其合理的要求。 3. 了解老年人的病情及心理动态，及时发现潜在的暴力行为倾向。稳定老年
人的情绪，积极采取有效的防范措施并及时报告上级领导。做好记录。
二、应急处置
1. 如遇老年人发生暴力行为，在场工作人员应尽力及早制止，及时上报相关
领导，追查原因及诱因，视情节采取相应的防范措施，例如单间隔离或专人看护或适当约束等。
2. 通知医生诊治，遵医嘱用药，或根据具体情况通知家属，要求转院或出院。 3. 自伤或伤及他人身体及性命，毁坏公物，攻击性行为突出，造成严重后果
的，要及时向公安机关报案。注意保护现场，协助公安机关处理。
3、处置流程
在场工作人员应尽力及早制止并及时上报科区主任、护士长和主管领导
护理部主任、护士长认真追查原因，采取相应的防范措施
通知医生诊治、遵医嘱用药，或根据具体情况通知老年人和家属转院或出院
造成严重后果的，注意保护现场，根据院领导指示及时向公安机关报案并协助公安机关处理
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养老院应急预案及程序汇编范例
