未回答 满分2
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题干
目标和目的就是为实现组织的战略远景而设定的一套中短期的定性指标。（ ） 选择一项： 对 错
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正确的答案是“错”。
题目32
未回答 满分2
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题干
只经营一种业务的小企业，或者从事专业化经营的大型企业，其业务层战略与公司层战略是一样的。（ ） 选择一项： 对 错
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正确的答案是“对”。
题目33
未回答 满分2
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题干
组织实施稳定型战略就是保持组织的原有状态。（ ） 选择一项： 对
错
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正确的答案是“错”。
题目34
未回答 满分2
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题干
决策者所选择的方案一定是最优化的。（ ） 选择一项： 对 错
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正确的答案是“错”。
题目35
未回答 满分2
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题干
相对于个人决策，群体决策的效率较低。（ ） 选择一项： 对 错
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正确的答案是“对”。
题目36
未回答 满分2
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题干
头脑风暴法与质疑头脑风暴法，两种方法一正一反，若运用得当，可以起到互补作用。（ ） 选择一项： 对 错
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正确的答案是“对”。
题目37
未回答 满分2
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题干
组织发展是管理层的事，与普通员工无关。（ ） 选择一项： 对 错
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正确的答案是“错”。
题目38
未回答 满分2
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题干
考评方法和考评系统设计的合理与否，直接影响了管理人员考评结果的合理与否。（ ） 选择一项： 对 错
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正确的答案是“对”。
题目39
未回答 满分2
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题干
贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。（ ） 选择一项： 对 错
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正确的答案是“对”。
题目40
未回答 满分2
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题干
管理人员要与各种人相处，可能遭遇各种事件，因此需要具有良好的心理素质。这样才能冷静的处理好意外和突发事件。（ ） 选择一项： 对 错
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正确的答案是“对”。 标记题目
信息文本
四、案例分析（20分）
题目41
未回答 满分20
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题干
准确决策与盲目投资
大平陶瓷厂是一家中型企业，由于种种原因，2013年停产近一年，亏损2500万元，濒临倒闭。2014年初，郑丙坤出任厂长。面对停水、停电、停工资的严重局面，老郑认真分析了厂情，果断决策：治厂先从人事制度改革人手，把科室及分厂的管理人员减掉3／4，充实到生产第一线，形成一人多用、一专多能的治厂队伍。老郑还在全厂推行了“一厂多制”的经营方式：对生产主导产品的一、二分厂，采取“四统一”(统一计划、统一采购、统一销售、统一财务)的管理方法；对墙地砖分厂实行股份制改造；对特种耐火材料厂实行租赁承包。
改制后的企业像开足马力的列车急速运行，逐渐显示了规模跟不上市场的劣势，从而严重束缚了企业的发展。有人主张贪大求洋，贷巨款上大项目；有人建议投资上千万元再建一条大规模的辊道窑生产线，显示一下新班子的政绩。老郑根据职工代表大会的建议，果断决定将生产成本高、劳动强度大、产品质量差的86米明焰煤烧隧道窑扒掉，建成98米隔焰煤烧隧道，并对一分厂的两条老窑进行了技术改造，结果仅花费不足500万元，便使其生产能力提高了一倍。目前该厂已形成年产800万件卫生瓷、200万平方米墙地砖、5000吨特种耐火材料三大系列200多个品种的生产能力。2015年，国内生产厂家纷纷上高档卫生瓷，厂内外也有不少人建议赶“潮流”。对此，郑厂长没有盲目决策，而是冷静地分析了行情，经过认真调查论证，认为中低档瓷的国内市场潜力很大，一味上高档产品不符合国情。于是，该厂新上了20多个中低档产品，这些产品一投入市场便成了紧俏货。目前新产品产值占总产值的比例已提高到60％以上。
与大平陶瓷厂形成鲜明对比的是，上佳陶瓷公司，该公司也是一家中型企业，20世纪90年代初，它曾是全省建材行业三面红旗之一。然而近年来在市场经济大潮的冲击下，由于盲目轻率，导致企业重大决策失误，使这家原本红红火火的企业债台高筑。
2010年，该公司原计划投资1200万元建立大断面窑生产线，但是为赶市场潮流，公司管理层不经论证就将其改建为辊道窑生产线，共投资1700万元。由于该生产线建成时市场潮流已过，因此投产后公司一直亏损。在产销无望的情况下，只好重新投入1000多万元再建大断面窑，使公司元气大伤，债台高筑，仅欠银行贷款就达3000多万元。五年来，该公司先后做出失误的重大经营决策六项，资产损失近千万元。
大平陶瓷厂由衰变强和上佳陶瓷公司由强变衰形成了强烈的反差对比。 问题：
1．决策包括哪些基本活动过程?其中的关键步骤是什么? (8分) 2．案例中两家企业形成鲜明对比的原因是什么? (6分) 3．科学决策需要注意哪些问题? (6分)
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答案：（本答案要点仅供参考）
1．决策包括哪些基本活动过程?其中的关键步骤是什么?(8分)
决策过程：识别问题--确定决策目标--拟订可行方案—分析评价方案--选择方案--实施方案
关键步骤是选择方案。
2．案例中两家企业形成鲜明对比的原因是什么? (6分) 决策的正确与否是两家企业的发展形成反差的原因。 3．科学决策需要注意哪些问题? (6分)
科学性的决策，要求决策者准确认识事物的发展变化规律，并采取科学的程序和方法，做出符合事物发展规律的决策。
管理学基础（专）形考任务二答案2016
