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浅谈如何建立企业经营绩效管理体系
作者:黄金戍
来源:《现代经济信息》2011年第15期
摘要:绩效管理是企业经营管理中很重要的工作之一,是对企业内部工作绩效及员工工作业绩或下属公司的经营业绩进行准确地评定和科学考评的行为,能有效地提高企业的经济效益和员工工作绩效,是企业实现战略目标的行动过程,是战略管理的一个重要构成要素。 关键词:企业管理;绩效管理;绩效管理体系;战略目标
中图分类号:F272.92文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2011)08-0042-02
绩效管理是指各级管理者为了实现组织目标对各级部门和员工进行绩效计划制定、绩效管理实施、绩效考核评价、绩效反馈面谈、绩效目标提升的持续循环过程。绩效管理的目的是持续提升企业和个人的绩效,逐步实现企业战略目标。绩效管理是企业管理的核心工作和重要手段,通过绩效管理可以促进企业高效经营运作。 一、绩效管理的意义
绩效管理在改善企业经营业绩、培养优秀员工队伍、塑造企业核心竞争优势等方面具有重要意义。绩效管理对企业和员工有三大需要:一是企业实现战略目标管理的需要;二是管理者的经营管理需要,通过绩效管理可以不断改进与提升经营业绩;三是企业员工成长的需要,通过绩效管理可以不断提高员工经营能力和业务素质。 二、建立绩效管理制度
绩效管理制度是企业组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范,它是以规章制度形式,对绩效管理的目的以及组织实施绩效管理的程序、步骤、方法、原则和要求作出具体的统一规定。
(一)建立绩效管理制度。绩效管理制度是绩效管理制度化、规范化的体现,是保证绩效管理有效落实的制度安排。制定统一完整的绩效管理制度,企业可以根据自身管理特点建立一系列绩效管理制度。具体有:1.预算管理制度;2.绩效考核制度;3.绩效工资制度;4.绩效激励机制;5.督查督办制度等。绩效管理制度的贯彻执行有利于提升企业的经营业绩和员工绩效。某企业下面有三家子公司,年初对三家子公司下达年度经营目标,制定相应考核制度和绩效工资制度,每个季度对企业总部和子公司进行绩效考核,考核结果直接与经营管理者及企业职工的绩效工资挂钩(工资分为两大部分,一部分为基本工资,另部分为绩效工资。绩效工资占工资总额的60%以上)。并将绩效管理制度与绩效激励机制相结合,激励的方法多式多样,如职工