试卷代号：1294 座位号rn国家开放大学20 1 9年春季学期期末统一考试营销管理试题2019年7月勹评卷人｝．生产观念强惆的是（）。四/丿勹一、单项选择题（下列各题只有—个符合题意的正确答案，将你选定的答案编号填入括号内。本类题共20分，每小题2分）A. 以忙取胜B. 以／兼取胜C. 以质取胜2. 关系营销的核心观念是（）。D. 以形象取胜A. 企业与顾客之间的长期关系B. 企业与分销商之间的长期关系C. 企业与经销商之间的长期关系D. 企业与供应商之间的长期关系3. 对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（）。A. 文化因素B. 社会因素C. 个人因素D. 心理因素4. 13本尼康公司所提供的照相机都附有各种用途的镜头、滤光镜及其它配件，所有这些项目就构成了一个（）。A. 产品组合B. 产品项目C. 产品大类D. 产品系列）。5. 下述原则中，不属于客户关系管理所倡导的原则是（A. 客户中心原则B. 一致性原则D. 新客户优先原则C. 战略原则688 提醒：电大资源网已将该科目2010年到2020年1月的期末试题
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6. 产品销售增长减慢，利润增长值接近千零时，说明此产品已进入产品生命周期的()。A. 导入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期7. 若市场营销机构设置包括一名负责全国销售业务的销售经理，若干区域销售经理，地区销售经理和地方销售经埋，这是（）的市场首销组织。A. 产品式B. 地区式C. 职能式D. 市场式8. 市场对产品价格极为敏感，企业的生产成本和经营费用会随生产经营规模的增加而下降，降价也不会引起实际和潜在的竞争。这种情况下，企业宜对此产品采用（）。A. 撇脂定价C. 仿制新产品定价B. 渗透定价D. 温和定价9. 消费者购买牙膏，有的是为了保持牙齿沽白，有的是为了防止牙周炎，按此来细分消费者市场的方法属千（）。A. 行为细分C. 人口细分10. 经纪人属千(）的一种。B. D. 心理细分地理细分A. 批发商B. 零售商D. 经销商C. 代理商得分！评卷人！二、多项选择题（下列各题，有两个或两个以上符合题意的正确答案，将你选定的答案编号用英文大写字母分别填入括号内。本类题共20分，每小题2分。不选、少选、错选或多选，本小题不得分）11. 促销组合是（A. 广告C. 公关）等手段的综合运用。B. 人员推销D. 产品开发E. 营业推广12. 市场营销研究的问题是（A. 消费者行为C. 政府行为E. 企业行为689 )。B. 供应商行为D. 市场营销机构行为提醒：电大资源网已将该科目2010年到2020年1月的期末试题
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13. 消费者市场细分的依据包括()。A. 人口细分B. 心理细分C. 地理细分D. 行为细分E. 规模细分14. 企业定价一般有（）的定价方法。A. 成本导向B. 供给导向C. 需求导向D. 竞争导向E. 收入导向15. 产品延伸包括（)。A. 向下延伸B. 向上延伸C. 向内延伸D. 向外延伸E. 双向延伸16. 下列情况下，哪些应将维持生产作为企业主要的定价目标。（) A. 企业生产能力过剩B. 企业面临激烈竞争C. 企业试图改变消费者需求D. 企业的现金流最较少E. 市场的需求价格弹性不高17. 下列哪些销售方式属于“直销＂范畴（）。A. 邮购B. 代购C. 电话订购D. 上门销售E. 店铺销售18. 短渠道的好处是（）。A. 产品上市速度快B. 节省流通费用C. 市场信息反馈快D. 产品市场渗透能力强，覆盖面广E. 有利于杜绝假冒伪劣产品690 提醒：电大资源网已将该科目2010年到2020年1月的期末试题
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19. 运输决策的主要内容包括（）。A. 选择运输人员B. 选择运输方式C. 选择运输路线E. 选择目的地20. 心理定价的策略主要有（A. 声望定价）。D. 选择运输形式B. 分区定价C. 尾数定价E. 招祩定价得分1评卷人D. 基点定价三、判断题（在每小题后面的括号内填入判断结果，你认为正确的用\号表示，错误的用\号表示。本类题共10分，每小题1分）21. 企业经营目标属千企业文化范畴，它对企业发展具有方向性、战略性、长期性的制约作用。（) 22. SWOT分析主要着眼于企业内部条件的分析。（23. 任何企业要想在目标市场上取得竞争优势和更大效益，都必须根据产品特性进行市场定位。（) ) 24. 现代市场营销学所讲的产品概念是指适应消费者需要的核心产品。(25. 使用统一品牌的企业，必须对所有产品的质量严加控制。（) ) 26. 成本导向定价法较为简便，是企业最基本、最普迵和最常用的定价方法。（27. 企业采用撇脂定价策略的条件之一是产品需求价格弹性较大，短期内将有类似的代用品出现。() ) 28. 企业在制定媒体组合策略时，必须确定一个主要媒体作为提示型媒体。（29. 企业只选用一个中间商销售自己的产品，称为窄渠道。它仅在一些专业技术性强，而且生产批量小的产品销售中适用。() 30. 式祥花色多变、时尚程度较高的产品，如高档玩具、时装、家具等，为避免过时，宜采用短渠道分销。（) 691 提醒：电大资源网已将该科目2010年到2020年1月的期末试题
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得分1评卷人四、简答题（本类题共30分，每小题10分）31. 为什么说营销职能是居千核心位置的企业管理职能？32. 简述“脚本七步法”的分析步骤。33. 简述整合营销的涵义。得分1评卷人五、论述题(20分）34. 试述波士顿矩阵法及其应用。692 提醒：电大资源网已将该科目2010年到2020年1月的期末试题
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电大1294《营销管理》开放大学期末考试试题2019年7月（含答案）
