目录
致辞 2 ×××物管部与其他效劳常用一览表 3
业主手册 4 前期物业管理效劳协议 12 装修守那么 28 装修手续办理流程图 29 房屋装饰装修管理协议 30 业主/住户消防平安责任书 37 业主公约 39 小区管理守那么 47 空调安装流程 63
防台风、暴雨应急预案 65
高层建筑消防预案 69 商住小区管理违章赔偿标准 74
DOC版.
致辞
尊敬的业主/住户:
欢送您和您的家人喜迁×商住小区。作为×××商住小区的物业管理人,×××物业管理##向您表示由衷的祝贺!自此刻起,×××商住小区物管部的全体员工将竭诚为您提供优质的效劳。
×××商住小区物管部全体员工将全面贯彻“管理无盲点,效劳无挑剔〞的精神,努力为您营造一个平安、舒适、美观的绿色家园.以智能化、全方位的效劳和管理与您共同创造新的生活品质。在此过程中,我们需要得到您的鼎力支持和通力合作。
本《物业手册》属指引性质,请您仔细阅读本手册,便于您了解业主权利和义务,并充分享受到小区内的各项设施与物管部提供的效劳。如有疑问,管理人员将尽力为您解答。
您的满意是我们不断追求的目标! 祝诸位:
安居乐业,万事胜意
DOC版.
×××物业管理##
附录:×××物管部与其他效劳常用一览表
序号 1 3 5 7 9 11 13 15 17 名称 2687666 ****** 2230797 2624980 2226967 95598 2291405 2291308 2260049 2222222 3399152 19 乐华派出所 3232152 21 火警 119 22 急救 120 20 匪警 110 序号 2 4 6 8 10 12 14 16 18 名称 物业办公室监视热线 会所 有线电视报障 金视网报装 自来水厂投诉 供局电营业厅 乐华街道办 煤气公司安装 明哲居委会 ******* ******* 2624990 2206160 2239047 2227477 3387441 3233141 2669777 2110664 ×××效劳热线 物业监控室 有线电视报表 有线电视投诉 自来水厂报装 供电局效劳热线 邮政局综合办 煤气公司抢修热线 代购车、船、飞机票 DOC版.