证》,成为支付机构;支付机构依法接受中国人民银行的监督管理;未经中国人民银行批准,任何非金融机构和个人不得从事或变相从事支付业务《办法》对第三方支付企业提出了一系列要求,符合其规定者方可申报;《办法细则》对支付机构从事支付业务的最基本规则、申请人资质条件等进行细化,使得第三方支付企业申请支付业务许可证的最后一个政策门槛明朗化。
专家观点:实施政策的出台,标志着央行开始加大对第三方支付的规范化管理,使第三方支付行业结束了原始成长期,被正式纳入国家监管体系,并将拥有合法的身份。 此外,中国电子商务研究中心分析师方盈芝还预测:随着未来随着牌照的发放,第三方支付企业们的竞争将加剧,政策性风险大幅降低,企业的差异化经营所涉及的经营领域将更为广泛。目前,一些企业已涉及到金融服务相关领域,如基金、保险等细分行业,但新领域的涉入将在政策监管的环境下,压力与机遇并存。
7.5 “网店新规”出台,推动网络购物健康发展
事件概述:今年7月1日,国家工商总局最新出台的《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》以下简称《办法》正式实施,这对改善网络交易环境,规范交易行为,推动网络购物发展,满足消费者需求带来了积极意义。《办法》共涉及了四类对象:工商行政管理部门、网络商品经营者、网络服务经营者、消费者。
专家观点:此《办法》出台最受关注的便是“网络实名制”带来的税收问题,中国电子商务研究中心分析师方盈芝指出:建立诚信网络经营体系,实行网络实名制势在必行,但一方面,从网络交易平台运营商的现行情况看,网店实名制即使征税也很难展开,尽管一些网络交易平台推行实名制,但卖家的个人信息依然不对称;另一方面,从网络商品经营者现行情况看,《办法》所提及的“具备登记注册条件,依法办理工商登记注册”并未明示具体应具备哪些登记注册条件,仍需有进一步细则出台以释疑。
此外,就网络服务经营者如淘宝网类平台商而言,网店售假现象严重,平台“打假”不能只含口号做平台营销的噱头。虽网络商品经营者需担当责任,但服务平台也需担当纯净交易环境的职责。《办法》指出,提供网络交易平台服务的经营者应当对通过网络交易平台提供商品或者服务的经营者,及其发布的商品和服务信息建立检查监控制度,发现有违反工商行政管理法律、法规、规章的行为的,应当向所在地工商行政管理部门报告,并及时采取措施制止,必要时可以停止对其提供网络交易平台服务。
7.6农村电子商务突飞猛进 呈爆发性增长
事件概述:诞生于上世纪九十年代末的中国电子商务一开始就用两条腿在走路,人们将热烈的目光投向了城市电子商务,却忽视了农村电子商务从孕育到成长的过程。而今,悄无声息中,电子商务在农村的发展日渐壮大,其为农村带来的巨大变化更是不言而喻。伴随着轰轰烈烈的电脑下乡运动,未来几年,农村电子商务将呈爆发性增长。
如在电子商务最红火的浙江,建德市“乾潭镇综合信息服务平台”,专门为当地葡萄园设置了一个免费信息发布区,还直接链接到农村中国(9191.cn)。当地的葡萄销售有了很好的提高,少远处的客人,都是在网上看到信息,自驾游过来采摘葡萄。在浙江宁波,象山县西周镇将当地的自然风光上传至“农村中国”网站,不少游客因此慕名而来,他们惊喜不已:“真没想到,现在山区的信息也传得那么快,网上资料很详细,我们按照提供的信息自驾过来的,很方便。”一位村民说到。 专家点评:对此,中国电子商务研究中心分析师张周平表示,农村电子商务平台的网上贸易市场,可以迅速传递农林渔牧业供求信息,帮助外商出入属地市场和属地农民开拓国内、
国际市场。但农村电子商务不是单单某一方能做好的,需政府、运营商和农民三方明确各自职责、密切配合:政府应做好监管信息真假、信息市场规范,方向引导的工作。但政府不能越俎代庖去承担其他角色的任务,不能大包大揽解决全部问题;运营商的任务是把电子商务进农村的路铺好。只有宽带进了村入了户,信息化建设才不会成为空中楼阁;农民自身则要加强网络知识的学习和提高,熟练掌握互联网应用。
在我国,目前农村电子商务最为典型的“农村中国”即“时代先锋?农村信息化综合服务平台”,是由浙江省委组织部、省经信委、省农业厅等部门牵头主办,中国电信浙江公司和专业电子商务上市公司网盛生意宝(002095)具体承建。该平台以“三纵一横、内外并行、镇村联动”的思想为指导,围绕乡镇政府和基层党员做好电子政务,围绕农村企业和乡镇经济做好电子商务,围绕农村老百姓做好在线服务,构架起联结城乡之间信息沟通交流的桥梁,为加快我国成功农村电子商务模式探索走出了一条创新之路。
7.7 B2C大势所趋:平台类商城乐酷天上线、淘宝商城独立,自主类商城京东商城、当当网纷纷开放平台
事件概述:今年10月19日,日本电子商务公司乐天(Rakuten)与百度合资开设了网购商城“乐酷天”,并将在未来三年内向“乐酷天”投资5000万美元,乐天占据合资公司51%的股份,百度持有49%股份。
11月1日,淘宝网宣布淘宝商城启动独立域名,同时宣布在2010年11月至2011年1月期间,将投入2亿人民币推广淘宝商城品牌。之后,淘宝商城在原“电器城”和“名鞋馆”基础上,增设“运动馆”、“家装馆”、“美容馆”等行业垂直频道。 针对平台类网购服务商,商城中所聚集的品牌商不管从产品品质、售后服务等方面更为可靠,因此能吸引了更多的网购用户。在淘宝商城的双11活动大规模的促销中,可见此平台所体现的非凡爆发力:日销售额9.36亿元,每秒超过2万元交易;2家店铺超2千万元;11家店铺超千万元;20家店铺过500万元;总共181家店铺过百万,淘宝上成长起来的“淘品牌”们总成交过亿元,其中28家过百万元。9.36亿元是中国百货店单店日最高销量的7.8倍。
专家观点:随着平台类服务商战略重心挪至商城,京东商城、当当网等独立自主网上商城开放平台,将引入更多的商家共享大B2C平台下的各主力资源。另对平台的服务环节的深度改善,物流配送体系的重资金投入,用户网络购物理念将由重价格购物提升到重服务品质购物的全新时代,而此时“B2C时代”将正式来临。
对此,中国电子商务研究中心特约研究员、深圳斐玛特电子商务有限公司CEO许瑞洪认为:电子商务离不开三点:模式为先,内容为王,经营致胜。没有好的创新的模式而只是跟风,很难做得好,电子商务没有老二只有老大;好的模式只是思想,思想要实现需要有好的载体,内容的优劣是核心竞争力之一,包括虚拟的以及实体的内容;有好的模式好的内容,若没有好的执行团队和执行策略,同样只能昙花一现,高品质且具灵活性的执行团队,是电子商务核心的核心。
7.8 麦考林IPO被疑过度包装官司连连,行业B2C上市潮被掀起
事件概述:今年10月26日麦考林登录纳斯达克,成为“中国B2C上市第一股”。然而随着11月底公司发布上市后的首份财报,这家被光环笼罩的企业就迅速由天堂坠入地狱。公司股价重挫,同时还遭遇美国当地的五起集体诉讼,被指控报告虚假,有过度包装之嫌。 麦考林此次遭遇“滑铁卢”的主要原因在于上市后发布的第一份财报数据。该财报显示,麦考林今年第三季度毛利率同比下滑近400个基点、销售及管理费用增长20.4%、营业费用
增长19.8%。
专家观点:麦考林股价暴跌,既被集体诉讼又被诉图片侵权,官司连连。其尚未成熟的“三驾马车”式的商业模式经过“过度包装”来打开资本市场的大门,体现了B2C行业对资本市场的渴望与内心的急躁。中国电子商务研究中心分析师方盈芝评到,B2C企业需进一步开拓市场,需要不断地重金注入,投资者在实现企业价值与既得利益时,往往会避重就轻,通过包装来达成上市融资的目的,从而套现。
麦考林首度打开了资本市场的大门,这引发了业内的关注,京东商城、凡客诚品等纷纷紧随透露上市时间表,B2C行业上市潮由此掀起。
7.9阿里巴巴天价收购一达通 引发B2B新革命
事件概述:2010年11月15日,阿里巴巴宣布以5.6控股B2B外贸出口服务商“一达通”,并将其小企业出口配套服务整合进“2011版出口通”,构成阿里巴巴“Work at alibaba”外贸平台。
一达通核心产品及服务主要包括:B2B信息展示服务;进出口代理服务;外贸融资服务。因此,除了B2B信息展示服务余阿里巴巴现有业务平台有一定重合,外两者业务重合度并不高。
专家点评:对此,中国电子商务研究中心互联网与金融分析师冯林表示,阿里巴巴通过并购一达通,将达到以下三方面效果:
首先,有助于阿里巴巴打通其小额外贸业务的产业链。与许多B2B电子商务企业小额外贸业务快速发展不相称的是,它们在代理出口服务、海关资源并无太多积累。
其次,通过一达通可掌握中小企业的第一手真实外贸数据,有助于阿里的信用体系建设和金融内控。不同于B2C,B2B企业间的交易涉及因素复杂,故尚且无法实现真正的线上交易,因此基于交易评价的信用体系建设及网络融资风控研究仍处于初级阶段。
最后,并购一达通标志阿里巴巴将进一步切入中小企业的线下运营,有助于提升用户黏性。无可避免的是,阿里巴巴的海量用户规模正在影响单个用户的网络营销效果,而对于注重短期实效的中小企业会员来说,这将是影响其忠诚度的决定性因素。
7.10 京东商城VS当当网“图书战”,重价格轻服务非正途
事件概述:今年12月14日,以买卖数码产品为主的京东商城和当当网一直以来的竞争对手卓越亚马逊先后对刚上市的“当当网”发起图书价格战。
15日,卓越亚马逊宣布将对旗下数十万种畅销书在全网络最低价的基础上再降20%,并保持全场免运费。
18日,竞争到了白热化阶段。当当网宣布将斥资4000万元进行3C、百货、图书等产品的大幅促销降价活动。当天下午,京东商城即宣告对图书、3C、日用百货等11大类的商品展开总金额8000万元的年底大促销。
专家观点:京东商城借当当网上市之势,以当当网李国庆言为导火线:即“我们随时应对一切价格战,对一切价格战的竞争者,我们都会采取报复性的还击”,做了一次全方位的营销,即惊动了出版总署也惊动了政府部门,更是迎来了“全民购书”高潮。
对此,中国电子商务研究中心分析师方盈芝指出:“网购价格战”总能吸引眼球,但B2C企业的服务口号却总遭冷门。低价是最能立即呈现在消费者眼前的引发其购物欲的促销,而
服务不仅仅靠的是响亮的口号,更需要长期不断的投入,因此,在把握消费者的购物心理的同时,还需在下单支付后的一系列服务口号落到实处。
八、2010年中国电子商务行业动态监测
作为国内唯一专业电子商务产业的研究者、观察者与记录者,中国电子商务研究中心自启动对国内每月电子商务行业动态的监测与发布工作监测以来,受到了国内各电子商务有关企业、单位与部门的肯定与欢迎。
我国电子商务大事记监测对象主要包括但不限于以下领域:有关政策出台(原则上到部委与省市政府政策一级)、行业会议(展览、峰会、评选等)、国际合作、上市公司公告、行业数据披露(企业数、交易额、用户数、比例份额、增长率等)、网站上线、投资、并购、融资、IPO、新公司成立、企业间合作、重大业务变更、牌照发布、培训认证、战略调整、企业倒闭、高管离职、签约仪式、中小企业推进工程、重大市场业务活动,以及由中国电子商务研究中心、各教学科研机构相关学术交流与研讨活动等。 8.1 2010年第一季度篇
8.1.1 2010年1月份中国电子商务动态监测
2010年1月4日,河南省加大对电子商务建设推进的力度,除财政已拨付300万元资金用于农村电子商务建设,今年还将协调有关部门对企业发展电子商务给予资金扶持。 2010年1月,广州市表示力争5年内培育10家电子商务交易额超过100亿元的龙头骨干企业,10家营业额超过10亿元的电子商务服务企业,和至少5家上市电子商务企业。此外,广州今年拨出2000万专款用以帮扶电子商务企业。
2010年1月起,国家发改委和商务部正式批准建设的“首个国家电子商务示范城市”落户深圳。深圳将投入5个亿用于电子和商务企业的科技研发。而2010年1月开园的罗湖区“深圳互联网产业园”,则是深圳市首个以电子商务为特色的高新科技产业园。 2010年1月11日,由中国电子商务研究中心主办,主题为“融合与繁荣”的2009-2010年度中国网络购物网站排行评选活动,正式启动(http://b2b.toocle.com/zt/09wgpx/)。该评选旨在为更好地促进网购服务企业关注用户满意度,提升自身服务水平,也为展示我国电子商务十二年来在网购领域涌现出来的一大批优秀企业。
2010年1月13日,北京首家茶叶电子交易市场在京开业,这是目前国内规模最大的大宗茶叶现货展拍电子交易平台。
2010年1月14日,中国银行与汇通(中国)网路科技有限公司在福建石狮签署了《交易结算资金监管协议书》。协议约定,今后将由中国银行石狮支行对大家旺服装网电子交易下的资金进行监管。由此,大家旺服装网成为了中国首家具备支付担保资质的服装行业B2B平台。
2010年1月18日,大连国际电子商务应用平台正式上线,该平台由政府出资500万元与中国电子商务中心联合建设,是东北地区的第一家电子商务平台。
2010年1月22日,国家工信部首次突破行政界域,广东乐从镇被授予全国首个“国家级电子商务试点”,政府将引导企业电子商务和服务示范区。 2010年1月27日,日本最大电子商务网站“乐天”宣布,将与中国百度成立合资公司,进军中国的网络商城市场,并计划于2010年下半年开始服务。
2010年1月,玛萨玛索获红杉资本1000万美元投资;老虎基金对京东商城的C1轮投资中的7500万美元到帐;21CAKE获得联想投资千万元投资。
8.1.2 2010年2月份中国电子商务动态监测
2010年2月1日,苏宁电器旗下B2C网购平台——“苏宁易购”(www.suning.cn)正式上线,并宣布力争用三年时间使苏宁易购占据中国家电网购市场超过20%的份额,将其打造成为中国最大的3C家电B2C网站。这意味着我国3C家电连锁老大苏宁电器也由此正式出手电子商务B2C领域。
2010年2月1日,我国服装电子商务领军企业中国服装网(efu.com.cn)宣布重要股权交易,以其董事长陈学军为首的管理层向大股东网盛生意宝(002095,SZ)回购了浙江中服网络科技有限公司11.38%的股权,最终以60.38%的比例成公司第一大股东实现了控股。这是国内电子商务领域首例MBO,也是继新浪之后的国内互联网企业又一次MBO事件。 2010年2月25日,中国官方大型电子商务平台——中国供应商在新疆恢复开通。新疆企业可登陆浏览、查询、发布企业供求信息,国内外采购商同样可以通过中国供应商平台寻找供应商。另外,新疆企业又可以通过电子商务拓展市场。
21010年2月,母婴B2C红孩子商城获得北极光、凯旋资本等2000万美元注资。 8.1.3 2010年3月份中国电子商务动态监测
2010年3月5日,十一届全国人民代表大会第三次会议在北京开幕。国务院总理温家宝作政府工作报告时指出,要加强商贸流通体系等基础设施建设,积极发展电子商务。同时,两会代表、中国移动广东公司总经理徐龙建言制定统一系统的《电子商务法》,以引导和规范电子商务活动,防范和减少网上交易风险。
2010年3月,弘毅投资联合中信产业基金和红杉资本组成投资人团,向湖南卫视旗下的“快乐购”投资人民币3.3亿元。
2010年3月,“华南不锈钢网”(www.zhbxgw.com)获得来自民营风险投资商boergo创投的1200万风险投资,该企业准备2010年奔赴美国纳斯达克上市。
2010年3月7日,商务部部长陈德铭在召开的全国“两会”记者招待会上表示,目前管理层已对电子商务行业的发展“有了一些新想法”。其商务部新闻发言人姚坚也表示,加快农村流通体系的建设是今年商务部工作的重点。
2010年3月16日,商务部在其例行新闻发布会上透露,正在草拟一份关于《支持传统商业企业进军电子商务》的文件,该方案还拟成立专项资金对北京王府井、上海百联、武汉中百等“上榜企业”进行资助。
2010年3月18日,美国电子商务网站eBay旗下支付系统PayPal宣布,将与中国银联合作,以便中国银联的用户进行海外网站的购物结算。
中国年度电子商务市场数据监测报告(doc 84页)(正式版)
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