第2章电子商务的分类
学习目标：
1通过网上查询资料，掌握网上搜索信息的f般操作程序和方法。
2 了解电子商务模式含义；熟悉按商务活动内容、按商业活动运作方式、按电子商务交易 范围、
按使用网络类型等4种分类。
3能区别按交易主体分的九种电子商务模式，熟练掌握其中最常用、最具发展前景的5种 电子商
务模式的涵义、特点和模式的构成要素。
4通过分组上网体验，并合作完成相应任务，培养学生的合作沟通能力。
【教学建议】
1本章第一学习目标，通过网上查询资料的体验活动，其目的是让学生在“玩”中，“掌握” 网上
搜索信息的-般操作程序和方法。
2采用“了解…”和“熟悉…”来表述，是指本章要求学生掌握的“知识目标”；“知识目标” 只
要求学生能用自2的语言来表述大意即可，不必死记硬背。
3采用“能I乂别…”和“熟练掌握…”来表述，不仅要求学生能X别相关条目，还要求能重点 解
释5种电子商务模式涵义、特点和模式的构成要素。。
4本章最后一个学习目标是“情感目标”。这一目标是通过分组上网体验，并合作完成相应任 务，
培养学生的合作沟通能力，从而唤起学生的学习兴趣，激发学生学习本课程的学习热情，从而 达到热爱专业的目的。
目的：拓展体验活动，掌握搜索信息技巧，提高电子商务专业技能。
内容：学生登陆本地政府的官方网站，查询有关助推大中专学生自主创业的优惠政策。 要求：①学生分成2?4人一?组，进行体验活动。
%1 按表2-1中的要求，填入有关内容，并将小组填写结果进行交流展示。 %1 按表2-2的要求，对小组学习态度、合作能力、学习效果进行评价。
电子政务体验报告
表2-1
地方政府官方网站地址（网址）： 学习小组成员：
有关助推大中专学生自主创业的优惠政策的要点：
1. 工商注册登记方面：
2. 税收方而:
3. 银行贷款方面:
4. 其他方面:
体验活动评价表
表2-2
小组或个人学习过程评分标准 项目评价考核标准 组内参与教学活动人数满员 标准分 小组学习结果展示评分标准 实得分 项目评价考核标准 能完整描述小组完成学习 目标的步骤 标准分 实得分 3 2 组内教学活动开展深入热烈 3 在规定的时间内，每位同学 完成了任务 5 组内学员之间信息沟通顺畅 2 能完整展示本组学习成果 或操作流程 2 组长组织小组活动效果好 小组过程的分满分 2 规定时间内完成成果展示 小组学习结果展示满分 1 10 10 完成超级任务另加附加分 【教学建议】:教师将学生分成2?4人一组，主要是引导学生掌握搜索信息的技能，做到又快又 好，并将小组产旬的结果填写在表2-1中，并在课堂上交流展示，教师一定要进行赏识性评价。如 果不具备上网条件的情况下，可以采用光盘中的“演示文稿”教学。
其评价的做法是：教师将制订好的“小组学习过程”和“小组学习结果展示”的评分标准和办 法，在分组活动开始前向学生公示，以利于激励学生参与学习的积极性，培养学生学会如何客观、 公正的评价自己、评价他人。
%1 小组评分标准。山于课堂时间紧，为了便于操作，堂课小组考核评价采取10分制。如果与学 校整体计分评价办法不 致时，可以通过换算解决。
教师在掌握以上评价标准时要特别注意，在教学过程中追求的不完全是教学成果的唯一正确性, 因为评价解决问题或完成项目的过程，有时不存在“对”与“错”的问题，而是“好”与“更好” 的问题。
%1 小组考核办法。小组考核办法分两部分，即“学习过程评价办法”和“学习结果评价办法”。 一是对“学习过程”评价：其评价主体是教师。在小组学习过程中，山教师随堂进行观察、记 录、提供咨询，并对何个小组“学习过程”进行打分。打分有两种方法：第一利是按整个小组综合 打一个分，这个“综合分”就作为小组中每一个学生这课堂的“学习过程”成绩；第二种是先按小 组内每一?个学生打分，然后加权平均后作为小组中每一个学生这课堂的“学习过程”成绩。前者操 作简单，后者略为复杂。
二是对“学习结果”评价：其评价主体是学生。在小组学习结束后，山其他学生指定展示小组 中某个学生或山展示小01.内推荐某个学生，将本组“学习结果”向全班同学展示，山全班其余小组 的学生对课堂展示的学习成果进行评价，从而得到展示小组“学习结果”展示的成绩。
综合两种评价的结果得到小组的课堂成绩°如何将小组课堂成绩记入个人的成绩？这又有两种 计算方法：
第一种综合评价计算公式是：
小组平均成绩（得分）二过程得分X40%+结果得分X60%
按计算得到的“小组平均成绩（得分）”，直接记入组内每个学生的个人课堂成绩，其特点是组 内每个学生成绩都一 ?样。
第二种综合评价计算公式是：
小组总成绩（得分）二过程得分X40%+结果得分X60%X小组人数
按计算得到小组总成绩（得分），在组内按贡献大小进行再分配，其结果作为学生个人的成绩记 入课堂成绩，其特点是组内每个学生成绩不一样。
“小组成绩”作为组内成员f堂课的个人得分，一学期下来计算的平均值，成为个人学科成绩 中的“小组平时成绩”部分。
比较而言，第-种方法操作简单，有利于能力强的学生扶助能力较弱的学生；但在组内实行的 是“大锅饭”、“平均主义”，其评定的成绩不能与贡献大小挂钩。第二种方法操作多一个组内学生自 评与互评步骤；但在组内评定的成绩能与贞献大小挂钩。两种办法务有利弊，只要教师应用得汽， 就能较好的发挥考核评价的激励导向作用。
二学海导航
知识卡片
电子商务模式是指电子商务活动中的各个主体，按照一定的交互关系和交互内容所形成 的相对固定的商务活动样式，其实质是对电子商务经营方式的抽象和概括。
电子商务活动的主体主要是企业、消费者和政府三大类，他们是“网络用户”中的主力 军。按照三者交互关系的不同，理论上可以有9种交互关系，也就构成9种电子商务模式。
一—
企业对消费者（也称商家对个人客户或商业机构对消费者）的模式，是指企业通过互联网 将商品或服
务直接对消费者进行直销的电子商务模式（Business to Customer,简称B to C,
或B2C) o
企业对企业（也称为商家对商家或商业机构对商业机构）的模式，是指企业通过互联网将 商品或服务直接对另夕卜—些企业的电子商务模式（Business to Business，简称B to B,或 B2B） o
消费者对消费者（也称用户对用户或个人对个人）的模式，是以个人之间的交换为主要目 的，买卖双方通过一个第三方在线交易平台（Customer to Customer,简称C to C,或C2C） 进行交易的电子
商
务
模
式
。
z
\\
企业对政府机构（Business to Government ,简称B to G或B2G ）的电子商务模式， 是指利用互联网完成企业（商业机构）与政府之间的税收、商检、管理条例发布等各项事务的 电子商务运营模式。
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【要点提示】上述4个专业术语，nJ.采用比较法教学，使学生加深认识和理解最常用、最具发展而
景的5种电子商务模式的涵义、特点和模式的构成要素。教学中结合学生上网体验，与第一章的企 业网站比较，加深对不同类型模式的特点和内涵的理解。
三案例评析
非常值得思考的案例
美国有个43岁的妇女为她姨妈向政府申请了一个免费轮椅，她所做的就是准备一些必 要的文件和填写一些表格。她因此写了一篇如何向政府申请免费轮椅的报告。
申请成功之后，她在网上以每份2美元的价格出售她的报告，后来她每月可赚3万美 元！简直难
以置信，如此简单的事会有市场，会有如此的潜在的商业利益！随后她乂在报
顼^、杂志上刊登广告，这次她反而赔钱了。很奇怪，这份报告为什么只能在网上赚钱?
【个案分析】：
1. 结合案例，试分析这位妇女为什么能在网上嫌钱？
答：成功的要素至少有四点：有一定市场；售价低廉；出碍价成本几乎为零；符合客户需求。 %1 有■?定市场。这位妇女为她姨妈写了一篇如何向政府申请免费轮椅的报告，这为类似想申请 的人提供了一?种便捷的途径，自然有一定的市场。
%1 出售价低廉。她在网上以每份2美元的价格出售她的报告，出售低廉，易被客户接受。 %1 成本儿乎为冬。她尽管出传价只2美元，山于在网上出传，复制成本儿乎-为“零”，她很容 易赚钱。
工业出版社2 电子商务基础 资源包 作者 彭纯宪 第二章练习答案及教学建议.doc
