一位管理大师应邀给一个企业的中层领导讲授领导与管理的哲学。他给学员们出了一道题目，现在让你们其中的任何一个人来领导这个班集体，让大家全部自动走出教室。切记，要让大家心甘情愿。
第一位学员起身对全体人员说：老师让我命令你们都出去，听到没有？ 全班没有一个人走出去。
第二位学员说：大家听好了，现在打扫卫生，请各位离开！ 但仍然有一部分人在室内，他们作为值日生待命扫地。
第三位想了下题目后，微笑着对大家说：各位，吃饭时间到了，现在下课。 不出数秒，全教室的人走得干干净净。
在现在管理哲学中，如何说服别人，是一门非常重要的艺术，管理者用权威来压人或者用一些不太合适的理由来说服他人，都不会取得更好的效果。 只有讲究技巧，让自己的目的与对方的一些意愿和切身利益结合起来时，最好能实现双赢的效果，才能更好的说服别人，取得更好的效果。
在一个青黄不接的初夏，一只在农家仓库里觅食的老鼠意外地掉进一个盛得半满的米缸里。这意外使老鼠喜出望外，它先是警惕地环顾了一下四周，确定没有危险之后，接下来便是一通猛吃，吃完倒头便睡。
老鼠就这样在米缸里吃了睡、睡了吃。日子在衣食无忧的休闲中过去了。有时，老鼠也曾为是否要跳出米缸进行过思想斗争与痛苦抉择，但终究未能摆脱白花花大米的诱惑。直到有一天它发现米缸见了底，才觉得以米缸现在的高度，自己就是想跳出去，也无能为力了。 对于老鼠而言，这半缸米就是一块试金石。如果它想全部据为己有，其代价就是自己的生命。因此，管理学家把老鼠能跳出缸外的高度称为“生命的高度”。而这高度就掌握在老鼠自己的手里，它多留恋一天，多贪吃一粒，就离死亡近了一步。 感悟：
在现实生活中，多数人都能做到在明显有危险的地方止步，但是能够清楚地认识潜在的危机，并及时跨越“生命的高度”，就没有那么容易了。
一个人、一个企业都有类似的情境。一个人在一个地方、一个领域待的时间长了，进入舒适区，容易有种惰性，必须不断为自己设立目标，“跳出生命的高度”，不断超越自己，否则，有“坐吃山空”之险，到时意识到“为时已晚”，后悔已经来不及了，坐以待毙。一个企业亦如此，要善于发现自己“生命的高度”，善于发现自己发展瓶颈，抓重点，不断突破，居安思危，管理创新、营销创新，方能百尺竿头更进一步。
揣在怀里的剪刀 最近，我遇上一位在外企任办公室主任的中学同学。他来深圳好几年了，有一份可观的收入，老婆孩子也迁到了深圳，小日子过得挺红火。
闲聊之间，他接过几个电话，大多是安排工作的事，我发现他的性格发生了很大的变化。从前他和我一样，总喜欢丢三落四。而现在，从言行举止上看，那份严谨和周到，简直与从前判若两人。
一次，我应邀参加他们公司一个项目的剪彩仪式。那天的仪式，原定由五位市里和区里的领导剪彩。当五位领导被请上台后，这时，他们的老总发现台下还有一位相当级别的老领导也来了，于是硬把这位领导拉上台，让他也一道剪彩。我看在眼里，急在心里：要出洋相了。 说时迟，那时快，我的这位同学，迅速从大衣口袋里拿出了一把剪刀递了上去。六位领导喜气洋洋地剪完了彩，皆大欢喜。
这一幕真是让我大开眼界。事后我问他：“你怎么知道你们老总还会叫一个人上去？”
“你还别说，他再叫一个，我这边口袋里还装着一把呢。”他很轻松地说，“在外企干事，出了问题，从来都是下属的责任。所以，我养成了做事多留个心眼儿的习惯，该备一份的，我总备两份三份，准错不了。钢铁是怎样炼成的？我这一手是高薪“炼”出来的。”
【故事里的事】
我一直相信，愿意并且能够给别人补台的人，一般是不会下课的 ——别人的需要就是自己生存的最好条件。
亦有不同的表述：别人身上的不足，可能就是你存在的价值。
嗑瓜子理论：员工激励与管理
身为管理者，许多人不知道如何给下属员工制定工作职责，如何分解、分配任务，用什么尺度考核下属的工作绩效以及用什么方法激励、约束下属等等。其实，要掌握这些管理技术并不难，我们通过分析下面的生活中的一些现象，给我们一些启示，帮助我们 掌握管理技术。
作为企业管理顾问，我们经常听到林林总总的有关下属难以管理的议论，诸如下属如何不主动，如何不听话，如何拖沓，素质如何低下等等。但是，事实上，企业里出现效率低下，完不成任务等问题，多数情况下原因在管理者身上。身为管理者，许多人不知道如何给下属制定工作职责，如何分解、分配任务，用什么尺度 考核下属的工作绩效以及用什么方法激励、约束下属等等。其实，要掌握这些管理技术并不难，我们通过分析下面的生活中的一些现象，给我们一些启示，帮助我们掌握管理技术。
在我们公司附近有一家川菜馆。由于该菜馆价钱公道、味道地道、服务周到，于是我便成了那里的常客，几乎每天的午餐都在那里解决。这家川菜馆还有一个特点，就是在客人落座之后，给每一位客人端上一盘炒好的葵花子。吃着葵花子，品着花茶，等待上菜的时间就会变得很短。
天天嗑瓜子，对嗑瓜子就产生了兴趣，后来专门对嗑瓜子研究了一番，发现了一些规律：
1.无论人们喜欢与否，很容易拿起第一颗瓜子；
2.一旦吃上第一颗，就会吃起第二颗、第三颗……… 停不下来；
3.在吃瓜子的过程中，人们可能会做一些别的事情，比如，去洗手间等等，但是，回到座位上以后，都会继续吃瓜子，不需要他人提醒、督促。
4.大多数情况下，人们会一直吃下去，直到吃光为止；
为什么会是这样呢？总结一下，我认为有三大原因：
1、嗑瓜子这种行为很简单；
因为简单，人们很容易开始这种行为；因为简单，人们很容易掌握技巧，成为熟手；并且不
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