专科门诊管理制度及流程

专科门诊管理制度及流程

为了更好地向病人提供优质、快捷、高效的医疗服务和更好地保护门诊病人的合法权利，加强对专科门诊的管理，特制定以下管理制度：

1、增设专科门诊应由相关业务科室提出申请，经医务科批准后，门诊部负责落实。

2、专科门诊的医生必须具有主治医师以上资质，由科室主任提出名单，经主管院长审批后，门诊部备案方能出专科门诊。

3、凡是出专科门诊的医师应严格遵守《 中国医师宣言》 ，严格执行医院各项规章制度，认真履行医师职责，禁止开大处方。 4、诊疗范围：本专业范围内各种疾病。

5、专科门诊出诊时间：专业科室主任与门诊部共同协商出诊时间，出诊时专科医生到各诊室区分诊护士处登记，每月底门诊部按照专科医生考核管理办法进行考核。

6、各专科医生应遵守“门诊管理制度”的要求，落实门诊各项规章制度及便民服务措施。

7、专科门诊原则上不能停诊，因工作原因确实不能出诊，应在出诊前2 小时告知门诊部，安排相应级别的专科医生进行代替，门诊部及时更新出诊信息。如特殊原因需要停专科门诊，必须提前3 天书面通知门诊部，报主管院长批准。门诊部备案并公示。

8、对病人要有良好的服务态度，遵循病人至上、恪守救死扶伤、弘扬职业道德、履行医生职责、保证医疗质量，维护病人利益。

专科门诊管理流程

相关专业科室提出申请-----主管院长审批，门诊部备案并安排-----按接诊医生接诊流程，接诊专科病人-----遵守门诊部相关规章制度，落实门诊部各项便民措施-----业务科室主任对其进行业务指导，门诊部按门诊医生管理办法对专科医生进行考核-----分析评价，持续改进.