智慧树知到 《电商的奥秘》2024章节测试答案

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第1章 单元测试

1、狭义的电子商务不包括下面的哪个环节：

答案：客服

2、B2C电子商务是按照以下哪个标准分类的结果：

答案：主体的性质

3、完全电子商务是按照以下哪个标准分类的结果：

答案：数字化程度

4、移动电子商务是按照以下哪个标准分类的结果：

答案：使用的网络类型

5、跨境电子商务是按照以下哪个标准分类的结果：

答案：主体所属关境

6、你认为，虚拟市场带来的改变中不包括以下哪个？

答案：增大了买卖双方信息的不对称

7、淘宝的收入来源中不包括以下的哪种：

答案：交易佣金

8、京东商城最初的收入来源是以下的哪种

答案：销售费

9、中国电子商务发展过程中，2003-2008年，属于哪个时期:

答案：渠道

10、中国网络零售市场规模超过美国成为世界第一，是在哪一年:

答案：2013年

第2章 单元测试

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1、Itrust（www.itrust.org.cn）主要提供的属于以下哪种服务：

答案：信用认证网站

2、支付宝主要提供的属于以下哪种服务：

答案：第三方担保服务

3、苏宁易购属于以下哪种类型的网络零售商：

答案：鼠标加水泥零售商

4、淘宝属于以下哪种类型的网络零售商：

答案：互联网集市

5、相对而言不适合网上销售的产品类别是：

答案：便利商品

6、比较适合网上销售的产品，具有以下特征，不包括以下哪项：

答案：相对贵重的产品

7、卫哲认为，网络零售商品的演变特点可以划分为四个阶段，第二个阶段为：

答案：主流人群偶尔购买非主流产品

8、在CRM过程中，给客户发送邮件属于哪个阶段的工作：

答案：客户关怀

9、唯品会网站定位的特点，不包括以下哪项？

答案：搜索方便

10、欧碧倩电商部门在成立之初，最基本的岗位是哪三个(多选题)：

答案：运营、客服、美工

第3章 单元测试

1、企业网站属于下面哪种媒体类型：

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答案：自有媒体

2、微信公众号属于下面哪种媒体类型：

答案：自有媒体

3、搜索引擎属于下面哪种媒体类型：

答案：付费媒体

4、微博转发或评论属于下面哪种媒体类型：

答案：口碑媒体

5、千人印象成本的英文缩写为：

答案：CPM

6、在淘宝中，买家搜索相关的关键词时在搜索结果中就会出现推广的宝贝，这种属于哪种直通车方式：

答案：搜索推广

7、在中国网络广告投放市场中，份额最大的广告方式是哪种？

答案：关键词广告

8、在开展搜索引擎营销中，设置更多的关键词的目的是实现下属哪个目标：

答案：搜得出，看得见

9、淘宝直通车中，只有推广的宝贝有销售成交时才按照设定的关键词出价扣费。（ ） 答案：错 10、淘宝客推广中，只要推广的宝贝被买家点击，卖家就需要按照设定的比例支付佣金。（ ）

答案：错

第4章 单元测试

1、下列不属于传统的常用支付工具的是（）

答案：支付宝