医药 O2O 行业发展现状及竞争格局分析
中国医药 O2O 市场发展现状
2015 年作为医药 O2O 元年，虽然仍处于发展的初期阶段，但经过一 年的发酵，其中也有不少亮点，将给各家互联网医药企业在 2016 年的服务再 升级，带来一定的启示。 1、购药新常态渐成
随着互联网发展的深化，移动互联网端正在崛起，逐渐超越 PC 端的 地位，在当今互联网时代，B2C 电商已经算是较为传统的模式了，医药 O2O 受到热捧，因此可以看到好药师、药房网这样的 B2C 电商也开始布局 O2O。 B2C 电商主要借助第三方物流配送，其配送周期较长，而用户的需求 日益丰富，O2O 形式的出现，给用户体验带来了升级。医药 O2O 商家通过 即时配送，使得用户能在短时间内拿到药品，多家互联网医药企业都提出了 1 小时送达的口号，其中，叮当快药核心区域 28 分钟免费送到家的服务标 准，更是给用户带来了极致的便捷购药体验。极大地刺激了用户购药习惯转 变，通过移动互联网端完成线上下单，线下配送的购物流程，已经逐渐成为 了常态。互联网时代的，正在悄然改变人们的生活方式。而经历了过去一年 的市场培育，已形成了一定的用户基础，为后续的发展赢得了相当的战略纵 深。
2、实体药店的强中心化
中投顾问发布的《2016-2020 年中国医药 O2O 市场深度调研及投资前 景预测报告》指出，对于实体药店而言，互联网化带来了新的生命力，药店 通过与医药 O2O 平台合作直接利用其平台的流量资源，导入线上的流量，增
加了订单量。
这是医药 O2O 与 B2C 平台相反的地方，那就是中心化优势。它以药 店地理位置为中心，为周边的消费者服务，无形中强化了药店的地理位置优 势，将药店的经营半径扩大，让更多消费者可以找到药店。 这样的双赢模式，可以整合多方资源，释放出巨大的能量。 3、垂直领域的精耕细作
互联网行业不断成长，互联网用户也同样在成长，粗放型的增长模式 已经难以适应当今形式，用户需要的是更为专业、细致的服务，简单的、附 加值低的服务难以聚合用户，而单纯的烧钱补贴也难以形成用户粘性，留不 住用户，无法发展，这也将成为一个死循环。
这也就不难理解为什么医药 O2O 这一细分的垂直领域会应运而生，通 过提供专业的药品配送服务，让用户感受到良好的体验，并通过逐步加深的 附加服务，将用户留在平台上。 4、跨领域合作带来的业务延伸
中投顾问发布的《2016-2020 年中国医药 O2O 市场深度调研及投资前 景预测报告》指出，所谓天下合久必分，分久必合，互联网行业的分分合合 也蕴含着市场调节的作用。假如说各垂直领域的纵向发展能够满足用户的更 高要求，那么不同领域的横向合作，则能互通有无，为各自的业务带来延 伸。
2015 年的医药 O2O 也体现了这一点，例如叮当快药通过合作美团外 卖、饿了么、百度外卖，占据流量入口，使得用户可以在更多渠道进行线上 购药。而对于外卖平台而言，其业务也将获得送餐以外的延伸，对其流量进 行充分的利用。
同样地，2015 年 11 月，腾讯和医学社区丁香园、众安保险正式宣布 进行商业合作，共同推出糖尿病领域的医疗保险产品，建立基于互联网＋医
疗金融的合作模式。此番合作，正是融合了腾讯、丁香园、众安保险在相应 领域的优势资源，为搭建完整的健康咨询与配套服务，提供了坚实基础。而 由此也可以看出，强强联合或成为今后移动医疗做大做强的趋势。 中国医药 O2O 市场竞争格局
随着中国医药 O2O 市场参与者增多，市场竞争愈加激烈。
产业投资内参 中投顾问
产业投资咨询服务专家 有价值的产业投资参考
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医药O2O行业发展现状及竞争格局分析
