题目1 未回答 满分1.00
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题干
在意识到自己应该道歉时，应该马上道歉，耽搁时间越久越难启齿，有的甚至追悔莫及。 选择一项：
对 错 反馈
正确的答案是“对”。
题目2 未回答 满分1.00
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题干
由于客观原因比如变幻无常的天气情况或者出乎意料的交通事故等，你没有准时赴约或耽误了事情，给对方带来了损失或麻烦。这种不是主观造成的，不需要道歉。 选择一项：
对 错 反馈
正确的答案是“错”。
题目3 未回答 满分1.00
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题干
在拒绝别人时，有的人很柔和，“如果我手里这个事儿干完了，我可以帮助你”。他们虽然拒绝了别人但是他们的拒绝听上去有些动摇。这样很好。 选择一项：
对 错 反馈
正确的答案是“错”。
题目4 未回答 满分1.00
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题干
如何说服他人，从谈话一开始，就要创造一个说“是”的气氛，而不要形成一个“否”的气氛。 选择一项：
对 错 反馈
正确的答案是“对”。
题目5 未回答 满分1.00
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题干
如何说服他人，对于一些性格上懒散或者有拖延症的人，偶尔会采用比较严厉的威胁，但这样要尽量少用。 选择一项：
对 错 反馈
正确的答案是“对”。
题目6 未回答 满分1.00
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题干
谈话过程中，领导要多倾听，多了解，自然就会知道员工真实的想法。即便是员工谈到了让领导者不愉快的内容，也不要有任何的不耐烦。 选择一项：
对 错 反馈
正确的答案是“对”。
题目7 未回答 满分1.00
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题干
商务型谈话要使用直来直去的语气，这样有利于工作交流。 选择一项：
对 错 反馈
正确的答案是“错”。
题目8 未回答 满分1.00
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题干
员工向领导汇报工作的过程中，如果时间不够充足，也要列出详细汇报提纲，把主要观点和内容、典型事例、有关数据、经验体会等一一标出来。 选择一项：
对 错 反馈
正确的答案是“对”。
题目9 未回答 满分1.00
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题干
员工向领导汇报工作，首先要符合上级需要了解情况的意图。做到这一点，既要靠汇报前的认真准备，也要靠汇报过程中的见机调整。 选择一项：
对 错 反馈
正确的答案是“对”。
题目10 未回答 满分1.00
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题干
员工向领导汇报工作，可以一次汇报多个问题，多询问领导的意见。 选择一项：
对 错 反馈
正确的答案是“错”。
题目11 未回答 满分1.00
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题干
在办公室和同事们什么都可以聊，比如吹嘘买了别墅或利用假期去欧洲玩了一趟。 选择一项：
对 错 反馈
正确的答案是“错”。
题目12 未回答 满分1.00
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题干
如果在办公室碰上有同事打听薪水，你尽可以告诉他实话。 选择一项：
对 错 反馈
正确的答案是“错”。
题目13 未回答 满分1.00
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2017年国家开放性大学演讲与口才形考测验4附答案
