1、课堂提问及问题回答情况
2、案例讨论及分析情况
3、课外作业或论文完成情况及质量
第一节 领 导 本 质 与 内 容
1、 先从动词属性和名词属性两个方面介绍对领导的一般理解,然后介绍国内外一些著名管理学家对领导所下的定义,并引导学生去思考领导的本质,再通过几个实例的剖析,最终提出对领导本质的理解。领导的本质是一种影响力,即领导通过其影响力来影响追随者的行为以达到组织目标。影响力是一种追随、是一种自觉、是一种认同、是非制度化的。
2、 领导的本质是一种影响力”,引出有关领导权力的内容,简单介绍职权的含义和特性,然后通过学生对“权力等于影响力是否正确”这个问题的辩论启发学生思考权力与影响力的关系,再后给出权力与影响力的比较。
3、“领导与管理是一回事吗?”引出问题,说明领导与管理的区别;在说明领导与管理的区别与联系的基础上,介绍领导的内容,并通过几个事例引导学生思考领导者应具备哪些基本素质,再后一般介绍领导者必须具备的思想素质、业务素质、业务技能和身体素质等。
第二节 领 导 理 论
1、 从总体上简单介绍领导理论体系及其构成,即(1)特性理论;(2)行为理论;(3)权变理论。
2、 通过提问“你认为领导者应具备什么性格、品质?”介绍领导特性理论的主要观点。
3、 提问:“领导特性理论有何局限性?”,归纳评判;在评判领导特性理论局限性的基础上,引出领导行为理论和领导权变理论,领导行为理论重点介绍领导行为二维构面理论、管理方格理论,领导权变理论重点介绍菲德勒权变模型和路径—目标理论。在理论介绍的基础上,以“从所学的领导方式及其理论中,你得到那些启示?”为问题,总结领导理论,引导学生思考这些理论在实际工作中的应用。
4、 简单介绍领导理论的最新发展。
第三节 领 导 艺 术
1、 通过几个事例引出领导艺术的含义,在此基础上介绍领导艺术的特点、分类。
2、 重点介绍几种主要的领导艺术(用人和用权艺术、决策艺术、人际关系艺术),并简单介绍提高领导艺术的途径。
第四节 案 例 分 析
采用分组讨论,每小组8~12人;小组讨论45分钟,班级集体讨论35分钟;最后由老师给出总结。
附录一:本章思考题
1.领导的本质和作用是什么?如何去实现这种作用?
2.领导工作是动态的管理工作过程,如何理解?
3.什么是权力?领导者的权力来源是什么?发挥领导者的影响力为什么不能单纯依靠职权?如何正确地使用这些权力?
4.领导和管理是一回事吗?
5.领导行为的理论模式有几种类型?各类理论的特点是什么?
6.从所学的领导方式及其理论中,你得到那些启示?
7.如何理解领导艺术?领导艺术有那些?
附录二:本章参考书目
1.《企业领导方法与艺术》,吴培良主编,中国经济出版社,1997年。
2.《有效的管理者》,P·F·德鲁克著,工人出版社,1989年。
3.《管理学》,许庆瑞主编,高等教育出版社,1997年。
4.《管理学原理》,杨文士等编著,中国财政经济出版社,1998年。
5.《管理学—原理与方法》,周三多等编著,复旦大学出版社,1999年。
6.《日本的管理艺术》,巴斯克 艾索思合著,广西民族出版社,1984年。
第六章 激励
教学目的:明确激励的功能和重要性,了解常用的激励理论,深入思考我国企业及其它组织如何进行有效的激励。
教学要求:阐明激励的实质和心理机制,简述并评价主要激励理论,领会激励的内在规律及其在管理实践中的应用。
教学思路和主要内容:从身边的人和事入手,探讨影响人的积极性的因素以及如何调动人的积极性,引起学生对激励问题的关注和思考;另外,针对我国企业管理中存在的主要激励问题,提出相关的对策。本章主要内容,激励的含义及功能,激励的心理机制,激励的原则,激励的基本形式;激励中对人的认识(以人性假设理论为例);有代表性的激励理论(内容型激励理论,过程型激励理论,行为改造型理论。)
教学形式:理论讲解、课堂讨论、案例分析、课外论文。
本章重点:激励的含义与实质,激励的原则、激励理论
本章难点:激励的实质、激励的心理机制、激励原则。
计划课时:8课时。
学习质量评价:从以下三个方面进行
1、课堂提问及问题回答情况
2、案例讨论及分析情况
3 、课外作业或论文完成情况及质量
第一节 激励概述
1、 从分析工作效率与工作积极性、工作效率与人的潜能的发挥的关系入手,启发同学思考与此相联系的深层次问题,并分析这种现象对管理实践的影响,引入激励的概念,阐述激励的管理学意义。
2、 从理论上探讨激励的心理机制,运用归纳和演绎的方法,对此做深入的分析,加深同学对此问题的理解,准确地把握激励的心理机制。如图示:
人类行为模式图
(1)举一管理实例,师生共同探讨搞好激励应遵循的原则,即物质利益原则、公平原则、差异化原则、经济性原则。
(2)简单介绍激励的主要形式,常见的有:理想、目标激励,组织制度和榜样激励,物质利益和荣誉激励,培训、信息和改善环境。
第二节 激励理论
1、 视同学回顾管理学的发展简史,尤其是关于“行为科学阶段”的主要学说、观点及其代表人物。
2、 从总体上介绍本节所涉及的主要激励理论,既包括激励中对人的认识,又包括西方占主导地位激励理论流派。
3、 用提问的形式探讨关于人的本质的问题,引出马克思主义的人性观和西方的人性假设理论,重点介绍“经济人”假设、“社会人”假设、“自我实现人”假设、“复杂人”假设的观点,以及有关这些人性假设的理论总结,如:“X理论”、“Y理论”、“超Y理论”等。
4、 通过对不同的人的需求结构的分析,得出人的需求具有多样性和复杂性的特征,进而引出马斯洛的需求层次理论,详细介绍其理论观点,采用课堂讨论的形式,分析该理论的可取之处和存在的缺陷,评价其在管理学发展中的重要地位。
5、 介绍赫兹伯格的双因素理论,着重解释保健因素和激励因素的不同功能,并列举管理中常见的保健因素和激励因素以及如何运用之。
6、 简单介绍麦克莱兰的激励需求理论和阿德佛的需要理论,并说明它们与上述两个理论构成本课所涉及的内容型激励理论。
7、 先从总体上分析和评价内容型激励理论的优缺点,并指出解决激励问题的其它思路,即不光从需要的满足上去分析和解决激励问题,还应该从人的心理感受过程的角度去理解激励,引出过程型激励理论。
8、 具体介绍期望理论(伏隆)、公平理论(亚当斯)、波特—劳勒模式等过程型激励理论,详细分析期望理论和公平理论的理论价值、对实际工作的指导意义以及运用该理论应注意的问题。
9、 介绍行为改造型理论,主要有:强化理论(斯金纳)、归因理论(凯利)等。从概念上
明确区分不同强化类型的含义,以及如何针对不同的情境实施相应的强化;指出归因理论主要的研究内容、采取正确的归因倾向的心理学意义和实践意义。
案例分析与讨论
教学目的:通过案例分析与讨论,加深学生对激励理论的感性认识和理性理解,初步学会运用 激励的基本理论和方法,分析和解决企业管理的主要激励问题,同时,联系到本课的其它相关内容(如人本原理),从更高层次理解和把握激励问题。
案例选取:文字资料、录相短片或实地收集资料。
组织形式:分组无首领讨论,6—8人一组,当堂交流讨论结果,教师在此基础上进行点评、总结。并要求学生写出一篇课程论文。
课时分配:3课时。
说 明:案例资料(文字资料)见本课的“案例”部分。
附一:本章复习思考题
1、什么是激励?激励的本质及心理机制是什么?
2、请评价和分析马斯洛的需要层次理论。
3、公平理论给管理实践带来哪些启示?在实际工作中,如何才能做到公平?
4、从总体上评价西方的人性假设理论。
5、谈谈我国企业管理中的主要激励问题及如何解决。
附二:本章参考书目
1. 周三多《管理学》高等教育出版社 2000.8第1版
2. 许庆瑞《管理学》高等教育出版社 2001.5
3. [美] 斯蒂芬.P.罗宾斯《管理学》(第四版) 中国人民大学出版社
4. [英] E.C.Eyre 《管理基础》高等教育出版社 1999.11第2版