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传统企业转型新零售，思维要如何改变？
新零售时代，消费的选择多样性和便利性大幅提高，购物方式的选择成为与产品选择同等重要的消费决策，因此，企业的竞争战略应更侧重于与消费者的连接和互动，并通过提升消费体验，促进销售转化。思维需要从传统的以企业为中心升级到以消费者为中心！
首先来了解一下，传统零售和新零售的竞争战略有什么区别。
传统零售，是以企业为中心，确定产品及渠道管理模式，竞争策略主要是围绕如何将产品“推销”给消费者。所以强调 “产品为王”（质量、性价比）和“渠道为王”（占有率），这样才能覆盖并吸引更多的消费者以实现销售。
新零售，是以消费者为中心，提供产品和体验。新零售模式下，消费者在消费过程中的搜索阻力（如信息不对称）和购物阻力（如门店数量）急剧下降，消费场景也丰富化，因此竞争策略要强调“用户为王”，比如用户基数、粘性、流量、互动和体验等，这样才能把握并转化消费者，提高销售。
那他们二者的管理模式有什么区别呢？
传统零售的管理模式下，企业将业务划分为不同的渠道进行管理和运营，组建相对独立的业务团队，配置相应的营销和供应链资源，并制定各自的绩效指标考核不同渠道销售团队的业绩。大部分品牌企业在推行全渠道零售时，并没有突破这一传统的渠道管理思维，而是仍然以消费者最终购买和支付节点，将销售收入划归线上或线下渠道。传统KPI指标的束缚，以及如何制定全渠道零售的激励机制，成为企业实现全渠道转型的最大障碍。
在新零售模式下，渠道的界限已模糊化，传统企业亟需改变思维模式，突破渠道壁垒，突破内部传统的、按渠道划分的经营管理和业绩考核模式，实现企业
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的跨渠道融合。而且，企业还需转变观念，着力研究消费者所处的位置以及消费的时间，争取在更多的场景中与消费者进行互动，以覆盖其从需求到购买到退换的消费全过程，提高流量和转化率。
所以，如果企业继续将线上和线下分开运营，对如今的消费者而言已无太大意义，企业应该整合内部按渠道割裂的管理资源和管理制度，这是传统企业转型新零售所需要做的非常重要的一步。
无极猫讲述传统企业转型新零售，思维要如何改变？
