关于办公室主任工作的思考
摘要 论述了办公室主任的工作目标、工作定位、工作思路、工作重点。由此指出办公室主任要围绕单位中心工作，服务于单位大局工作，求真务实，开拓创新地开展工作。
关键词 办公室；主任；工作；思考
中图分类号 C933.2文献标识码A文章编号1007-5739（2008）17-0359-02
办公室是一个单位的综合协调部门和办事机构，是该单位对内对外的“窗口”和“枢纽”，对树立单位良好形象和促进单位管理工作高效运转负有十分重要的责任。 办公室的主要职能：在单位领导直接领导下，参与政务，处理事务，做好服务。具体来说，就是围绕单位的中心工作，通过辅助决策、参谋咨询、综合协调、审核把关、办文办会、调查研究、信息反馈、督查落实、外联接待、交际公关等手段，当好领导的参谋和助手，为领导服务、为机关服务、为基层服务，进而为整个单位服务。
1办公室主任的工作目标
以领导放心、干部群众满意为工作标准，建立一个制度规范、责任明确、工作有序的工作格局和朝气蓬勃、奋发向上、团结协作的工作集体，努力做到高水平谋事、高效率办事和高质量服务。
2办公室主任的工作定位
办公室主任是办公室工作人员的“领头羊 ”，必须带头做好参与政务、处理事务、做好服务的工作，积极发挥好承上启下、组织协调和联系内外的作用，当好领导的参谋和助手。
3办公室主任的工作思路
以“三个代表”重要思想为指导，围绕中心、服务大局，求真务实、开拓创新，切实加强办公室思想政治建设、服务能力建设、工作作风建设，发挥好组织协调的牵头作用、沟通联系的桥梁作用、指导帮助的服务作用，努力提高办文办会水平、决策服务水平、调查研究和督查工作水平。
4办公室主任的工作重点
4.1增强政治意识，围绕中心工作，当好领导参谋助手 4.1.1增强政治意识。办公室工作往往与党和国家的全局事业有着直接或间接的联系，具有很强的政治性，有些工作常常事关重大，稍有差错就可能造成重大影响。因此，办公室主任要努力增强学习贯彻党的基本理论、基本路线和基本纲领的自觉性和坚定性，提高政治理论素养、政治敏锐性和政治鉴别力。
4.1.2发挥参谋助手作用。办公室主任要坚持科学发展观，着眼于单位事业全面、协调和可持续发展的大局，认真研究贯彻落实党的路线、方针、政策的意见，着眼于单位中心工作规律的研究，积极向领导献计献策。要围绕单位中心工作、基层和群众关注的重点、热点问题，组织力量深入实际调查研究，吃透上情，掌握下情，提出有一定深度和份量的调查报告和建议，为单位科学决策，当好参谋助手。好参谋助手必须做到决策前多参谋，决策后多反馈。
4.1.3做好信息工作。认真做好信息收集和传递工作，对各类有价值的信息加以筛选、分类、分析和综合，为领导决策提供参考。建立健全信息网络体系，及时掌握和反馈事关单位改革、发展、稳定和关系到群众切身利益的各类信息，保证信息渠道畅通。重点搞好政务信息刊物的出版和流通工作。政务信息刊物是各单位与上级部门和领导、兄弟单位、内部各部门之间沟通和交流的纽带和桥梁，也是领导决策的
参谋和反馈，有必要出版并做好流通工作，发挥政务信息刊物（工作简报、单位报刊、单位网络等）的作用，反映职工改革的呼声和建议，为领导提供准确的信息，以供决策者参考。
4.2增强大局意识，服务单位大局，强化督查协调工作 4.2.1服务单位大局。单位的中心工作、各项决策和工作部署，就是大局，办公室必须服从服务于这个大局。要处理好中心工作、重点工作与大量日常事务性工作的关系。要胸怀全局、把握重点，把主要精力放在抓好中心工作和重点工作的落实上，围绕中心工作和重点工作开展日常工作，使两者协调统一起来。办文、办会、办事，都要放到大局中去思考、衡量和贯彻。
4.2.2做好督查协调工作。督查协调是办公室的重要职责，是使单位的决策和工作指示落到实处的重要手段。督查协调包含督促检查、计划协调、政策协调、工作协调、人际关系协调、利益协调等。督查协调的目的是为了保证各级决策的全面落实。督查协调要在深入调查研究、正确调解矛盾的基础上，去做统一思想、统一步调的工作。搞好督查协调，要侧重抓好3个方面：一是把握好督查协调的原则。熟悉政策，坚持原则；实事求是，如实反映情况；出于公心，不感情用事；从全局和长远利益考虑问题，不迁就只顾局部和眼前利益的意见，不当某一方面的代言人。二是明确督查协调
的范围。一般是领导直接交办的事项；涉及若干部门，由某个方面出面难以协调的事项；紧急和特殊事项等。三是注意督查协调方法。要明确每次协调的目的，在充分听取各方面意见的基础上，弄清事情的来龙去脉；要善于寻找各方面的共同点和问题的症结，抓住主要矛盾和矛盾和主要方面，以便把握解决问题的关键；要平等待人，以理服人，不能随便训人，更不能以势压人；要不辞辛苦，主动登门服务，征求意见，求贤问计；要加强与各部门的联系，经常沟通情况，加深感情，增进理解。
做好督查工作，必须建立科学的工作机制，对单位的决策部署和领导同志的批示，形成交办、督办、反馈、通报等系统的工作制度；及时了解决策、批示的贯彻执行情况，做到件件有落实，事事有反馈，并从中总结经验、找出典型，发现问题、督促落实。
做好协调工作，必须充分发挥办公室的枢纽作用、全面协调作用和承上启下、协调左右、联系内外的中心作用，协调各方力量，形成工作合力，保证单位各项决策和工作部署的落实。办公室牵头或承办的工作往往涉及方方面面，因此，工作中要主动搞好协调配合。尤其是办理综合性工作及全单位性重大活动，要团结、组织和依靠基层单位和职能部门的智慧和力量，做到相互支持，群策群力，使各项工作在协调中落实，在协调中提高。
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