房地产营销管理部各岗位工作
职责(总4页)
-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除
一、营销总监兼营销部经理岗位责任制。
1．负责部门日常行政管理工作和部门工作计划的审定、检查、控制以部门员工的考评工作。
2．负责推广营销的具体业务管理工作,审定物业定位、推广方案、销售策略、价格策略、销售策划报告、广告商、媒体选择等。
3．负责健全部门组织架构,对下属分工授权、检查、颁布制度,对其业绩进行评估。
4．负责实施销售费用(包括广告推广费用)的审核。 5．负责售出单位的审核及额外折扣的批准和确认。 6．负责员工的工资、奖金分配及财务的管理。
7．主持营销部门的整体运作工作,组织实施公司有关销售方面的决议,负责完成公司下达的销售任务。
8．组织实施营销部年度工作和销售计划。
9．拟订营销部内部管理结构设置方案及各职位的职责范围和标准。 10．与人事部门共同拟定营销部的基本管理制度。 11．拟定营销部佣金提成及奖励方案。 12．制定营销部置业顾问具体管理规章。
13．提请聘任或者解聘除应由上级聘任或者解聘以外的负责管理人员。 14．制定置业顾问的招聘教育与培训计划。 15．行使公司和上级授予的其他职权。 二、营销部副经理岗位职责
1．负责项目的“定制”单位的协调、衔接、联系工作。 2．负责项目营销推广小众传播渠道的建立、完善和监督工作。
3．负责组织房地产销售市场调研信息收集和政策法规的研究工作,及时掌握市场动态,跟踪把握市场行情,及时提出合理的整体促销计划和方案,认真组织和努力完成项目的销售工作。
4．负责部门各项业务(如销售、合同、公证、按揭、催款、户口的办理房产证)的完成。
5．及时协调和处理解决客户和业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前售后的反馈工作。
6．负责各公司及有关部门提交销售统计与分析报表。 7．负责售出单位认购书的签收及审核。
8．制定实施销售费用计划及预算,严格控制销售成本。
9．参与项目策划工作,负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。
10．负责制定销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。
11．负责对置业顾问进行培训和管理,根据实际工作情况向公司建议奖励、留用、处罚及解聘置业顾问。
12．每月或定期向总监提交工作报告及工作计划。 13．服从领导的工作安排,协调好上下级关系。 14． 负责项目俱乐部工作的筹建与管理。 三、销售主管职责
1．负责监督、协调置业顾问之间的关系,掌控现场，并指导置业顾问的销售工作。
2。 根据楼盘具体情况,定期向上级汇报客户接待情况及存在问题,并提出有利建议。
3．负责及监督置业顾问的每日排班及轮值工作，负责现场考勤。 4．收集、整理有关售楼资料,并每周或每月做统计。 5．统计客户资料，每月5日将客户统计资料交部门经理。
6．根据公司项目情况和客户的有关正常合理化问题和建议,及时整理上报经理并尽快研究处理。
7．负责处理置业顾问和客户的纠纷。
房地产营销管理部各岗位工作职责(总4页)
