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哈佛大学詹姆斯教授的研究表明：如果没有激励，一个人的能力只不过发挥20%～30%；如果得到激励，一个人的能力则可发挥到80%～90%。正确的激励方式是激发员工忠诚的核心要素，要充分地利用精神激励、竞争激励、个性化激励等来激励员工。企业要根据各个员工能力和需求的不同，制定出不同的激励措施，并把这些措施固化为企业制度和工作流程，以此来提升员工的满意度和忠诚度。同时管理者要把激励放在企业战略的高度上，这样才能真正形成有效的激励机制，激发广大员工的工作积极性。 九、实行员工帮助计划
随着经济的全球一体化，重组、并购及裁员的频繁发生，组织人力资源的物理状态和心理状态也都处于一个不断的流变过程中。无论是组织的危机还是个体工作与生活问题都会对员工造成身体不适，工作压力增加，工作倦怠感增强，以至于工作生活满意度降低，离职几率增加。因此，如何降低员工的工作压力，已成为企业不得不正视的现实问题。
员工协助方案就是基于减轻员工工作生活方面的压力而设置的一种组织机制。它可用来帮助员工解决影响工作生活方面的问题与烦恼，如工作与家庭冲突、职业生涯发展问题、心理健康问题、两地分居和小孩入托等。员工协助计划的实施有利于改善组织气氛、降低工作压力、增进员工身心健康、促进家庭和睦、平衡工作与家庭关系、增加留职率。
十、进行忠诚度管理
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对于员工忠诚度的管理，笔者以为应该是包括员工被雇佣之前，并持续到员工退休或辞职之后的整个过程；而且，这一过程依时间先后可分为五个阶段：招聘期、员工稳定期、离职潜伏期、辞职期和辞职后期，每一阶段的忠诚度管理都各有侧重，需要相互配合才能提高员工忠诚度；还有一点不容忽视，即员工忠诚度是动态可变的，需要根据企业和员工的实际情况及时调整或纠正，否则就会导致员工忠诚度的降低甚至丧失。
总之，员工是现代企业的支柱，做好员工忠诚度的培育工作，不仅是现在企业人力资源管理的核心工作，还是稳定企业人力资源结构的强有力的措施，对于发挥每个员工的最大潜能、提高企业的竞争力具有决定性的作用。 参考文献：
[1]王婷，张海燕．员工忠诚度的影响因素及培养对策研究述评．科技信息，2007，（1）：18-19
[2]常学军，韩元涛，吴亚珉．关于提升员工忠诚度的思考．中外企业文化，2008，（1）：52-55．
[3]涂轶群．淡析企业员工忠诚度管理．武汉冶金管理干部学院学报，2006，（9）：35-37
[4]宗蕴璋，单香玉．培育员工忠诚度，提升企业竞争力．人力资源开发，2005，（10）：50-51
[5]高日光，王碧英，凌文辁．提高员工忠诚度的策略．人力资源开发，2006，（1）：26
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提升员工忠诚度的策略
