2010 年 11 月一级企业人力资源管理师真题与答案 第一部分 职业道德
(一)单项选择题(第 1— 8 题) 1、从根本上看，职业道德属于(
)
(A) 行为规范 (B)职业立法 (C)社会舆论 (D)内心信念 2、 社会主义职业道德的核心是(
)
(A) 互利双赢(E)发展生产力(C)维护公平(D)为人民服务 3、 《公民道德建设实施纲要》所规定的职业道德的主要内容是( (A) 爱国守法、诚信敬业、办事公道、崇尚科学、服务人民 (B) 遵纪守法、民主科学、公道正派、联系群众、奉献社会 (C) 爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 (D) 爱岗敬业、团结协作、以人为本、全面协调、持续发展 4、 “勤勉”作为职业道德的内在准则，其对工作方式的要求是( (A) (C)
) )
加班加点努力工作 (B)按计划开展工作
难度大的工作一律放在前面 (D)工作时要思前想后
)
5、 作为职业道德规范，“诚信”的“同时性”是指(
(A) 不同民族、不同时代趋于一致的那种不自欺不欺人的价值观 (B) —般的、民族的、时代的、共同的认识
(C) 无论在哪里、那个时期，人类与生俱来的敏感性 (D) 通过学习、培训，获得对诚信价值认可的知识和能力
6、 节约成为社会共识，说明倡导和厉行节约已经远远超越所谓的个人喜好，而是受到职业 道德甚至法律制度的严格限定，这一观点所阐述的是：“节约”的() (A) 时代表征性(B)社会规定性(C)价值差异性(D)法律强制性
7、 “三个臭皮匠顶个诸葛亮”、“一个好汉三个帮”。于此谚语内涵相符的选项是( (A)创新具有极其重要的作用(E)尊重与理解是为人处世的重要原则 (C) 合作是从业人员成长的保障(D)谁都有需要帮助的时候 8、 下列做法中，体现了“奉献”精神的是( (A)赵某为多得报酬而拼命劳动 (E) 钱某帮助他人，给多少钱办多少事 (C)孙某工作上精益求精，公司奖励他一万元
)
)
（D） 李某利用午休时间完成未完成的工作定额 （二）多项选择题一一第9 — 16题） 9、 社会主义职业道德的特征是（ ）
（A）继承性与创造性的统一 （E）阶级性与人民性的统一 （C）先进性与广泛性的统一
（D）破坏性与重建性的统一
10、 在社会主义核心价值体系中，民族精神和时代精神的核心是（ ）
（A）爱国主义（E）改革创新（C）八荣八耻（D）科学发展 11、 职业技能的认证包括（
）
（A）职业资质（E）资格认证（C）社会认证（D）个人认证 12、 在职业活动中，“勤勉”的主要表现是（ ）
（A）不分心（E）不偷懒（C）有计划（D）不拖拉 13、 端正工作态度的要求是（
）
（A）既来之，则安之，踏实肯干（E）工作为钱，敢于直言，实事求是 （C）自尊自爱，尊重他人，谦虚谨慎（D）划算则干，反之则弃，绝不虚伪 14、 下列选项中，属于世界5 0 0强企业关于优秀员工的核心标准的是（ ）（A）不为人际关系所左右 （E）自动自发地工作 （C）注重细节，追求完美 （D）不找任何借口\\
15、 领导对员工的信任包括（
）
（A）信息明确，增强执行力，命令下属工作
（E） 当下属工作出现差错时，要严厉处罚使其有效改正 （C） 平等待人，不要瞧不起下属
（D） 事先征求下属的意见，以统一思想和认识
16、 卡内基曽经说过：“你知道是什么原因使你没有成为白痴吗？其实不是什么了不起的东西，知不过是你甲状腺的碘而已，价值不高，才五分钱。如果别人割开你的甲状腺，碘，你就变成一个白痴。\这句话的意思是（ ） （A）平时司空见惯、习以为常的事物，有时是至关重要的 （E） 事物总是互相转化的，聪明的人有可能变成白痴 （C） 如果有人给你搞点破坏，你就会遇到致命危险 （D） 团结合作是一个组织和个人成功的基本保障 二、职业道德个人表现部分(第17 — 25 )题
1 7、邻居家装修房子，吵得你中午无法休息，下列做法中，你赞同的是(
)
取出一点点
(A) 直接敲门，要求邻居停止施工
(B) 写信或留个纸条给邻居，要他考虑其他人的感受 (C) 拨打1 1 0 ,要警察处理 (D) 忍受
1 8、国家规定，热力公司供热的室内温度不得低于摄氏1 8度，而你家的室温一般在1 8度，但偶尔会低一些，甚至到了1 5度左右，家里时常感觉有些冷，但是你已经提前交 了取暖费，你会( ) (A) 找热力公司，要求退还供热费
(B) 明年不准备交取暖费了，要不就与他们好好理论一番 (C) 只得再增加一些取暖设施
(D) 找相关部门实地查看自己家里的温度状况
1 9、国庆期间，市政园林部门布置花卉装点城市，临近的一家公司看到花卉无人看管，
于是将街面上的花卉搬到自己公司，省力又省钱，就在这时，你所在公司的领导要求你负 责布置花卉等景观，你会(
)
(A) 像临近的那家公司一样，弄一些市政园林部门的花卉来布置自家公司 (B) 向公司申请资金，租赁花卉布置自家公司 (C) 组织公司员工自己动手，做一些物件进行布置 (D) 插国旗、彩旗、购买几张宣传画进行布置
2 0、下班时，员工们陆续离去，你发现办公室楼里的某个房间依然亮着灯光，你会 ()
(A)过去查看一下是否有人忘记关灯(E)看看是谁在加班工作 (C)让保安去看一下
(D)想可能有人在加班，不会有什么事
2 1、有同事传话，说公司有位副总有事找你，你问同事副总找自己有什么事，他说“副 总没说”你心里很清楚，自己平时和副总几乎没有什么联系，此时你的感受好似( (A)可能有不好的事情发生 (C)领导叫去就去呗
(E)很紧张 (D)有些茫然
)
2 2、你在某商场买东西时，收银员找零时少找给你；两块钱，但你回家里后才发现这 是，这是你会( )
(A) 如果商场离自己的家较近，就去找回来 (B) 如果商场离自己的家较远，就不去找了 (C) 不会去找
(D) 不论远近，一定得找回来
2 3、如果你开车去参加朋友的聚会，朋友们热情地劝你喝酒，你一般会(
)
(A) 无论朋友们怎么劝，绝不喝酒
(E) 实在无法拒绝朋友们的热情，就少喝几杯 (C) 以友情为重，多喝一点 (D) 视情况而定，但总会喝酒不动车
2 4、发工资之日，某个关系一般的同事向你借1 0 0 0元钱，说有急用，但未说明急用 理由，你会() (A)同意借给他，但会让其他同事做个见证(E)拒绝，说自己手头不宽裕 (C)同意借给他，不附带任何理由(D)同意借给他，但会要求对方打借条
2 5、北方某地沙化严重，为治理沙漠，当地政府决定，只要你去那里，送给你一百亩荒 地供你使用。如果有什么能够吸引你来到这里创业，你期望的其他条件是( ) (A)当地政府给自己一些资金支持
(E) 能够遇到几个志同道合的人和自己一起去 (C) 解决基本的生活问题，例如，饮水、住宿 (D) 家里人同意 第二部分
理论知识
一、单项选择题
2 6、()最早创建了工作绩效评价系统。 (A) 欧文(E)泰勒(C)梅奥(D)赫兹伯格
2 7、现代人力资源管理替代传统的人事管理表现在( (A)管理范畴更加集中在某些领域 (E) 企业也要对外部社会和政府负责 (C) 认识管理部门对员工的管理全面负责 (D) 把人力资源视为和物质资源等价的资源
2 8、()理论认为对员工与企业形成的有形或无形的契约进行管理，会提高组织效 率。 (A) 一般系统(E)行为较色(C)人力资本(D)交易成本
2 9、战略性的人力资源管理从长期发展战略与管理作业流程来看，人事经理是( (A)企业经营战略的合作伙伴
（E）企业员工培训与技能开发的推动者 （C） 了解并尽可能满足员工需求的带头人 （D） 构建人力资源各项管理基础工作的专家 3 0、具体涉及到公司各个部门功能的是（
）
)
)
（A）总体战略（E）长期战略（C）业务战略（D）职能战略
3 1、一般而言，采用（ ）的企业员工归属感最高。
（A）吸引策略（E）投资策略（C）参与策略（D）控制策略 3 2、强调员工要按时按质按量完成工作的是（ （A）家族（E）发展（C）市场（D）官僚
33通常情况下，企业执行机构的人员聘任和设置是由（ （A ）股东大会（E）董事会（C）经理班子（D）监事会
3 4、企业的某下属机构长期为本企业提供人才培训服务，该机构属于（ （A）依托型职能机构（E）独立性治理机构（C）智囊机构（D）专业中心 3 5、企业开展的员工培训属于人力资本的（
）
）
）决定的。
）式企业文化
（A）获得和配置（E）价值计量（C）投资（D）激励和约束 3 6、在胜任特征冰山模型中，自我评估和自我教育属于（ （A）技能（E）自我概念（C）动机（D）社会角色
3 7、按照（）的不同，胜任特征可分为技术胜任特征、人际胜任特征和概念性胜任特 征。 （A）运用情境（E）主体（C）获得方式（D）内涵的大小 3 8、在胜任特征模型中，（
）对每个胜任特征的不同层次给出相应的描述
）
（A）层级式模型（E）簇型模型（C）盒型模型（D）锚型模型 3 9、需要专家进行匿名评分的方法是（
）
（A）频次选罢法（E）编码字典法（C）德尔菲法（D）相关分析 40、 沙盘推演测评法中，被试之间的互动有利于更好地考察（ （A）计划能力（E）决策能力（C）分析能力（D）沟通能力 41、 （ ）属于职业能力测试
（A）SCii （ B ） MAT（C）SDS（D）TAT 42、 心理测试的标注化不包括（
）的标注化。
）
（A）题目（B）施测过程（C）解释（D）施测对象
4 3、提供一些不完整的句子、故事或辩论材料，让被试自由补充完成，是投射测试的 ()
(A)联想法(E)构造法(C)完成法(D)逆境对话法 44( )不属于评价中心方法。
(A)简历筛选(E)结构化面试(C)公文筐测试(D)无领导小组讨论 4 5、()是员工流动最准确的预报器。 (A)员工工作满意度
最新11月一级企业人力资源管理师真题与答案
