人力资源
第一章
1、正确界定战略性人力资源管理的基本概念P1
2、战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的必然结果P2 3、战略性人力资源管理基本特征的分析P7 4、战略性人力资源管理衡量标准的确立P12 5、人力资源战略规划的概念和特点P13 6、人力资源战略的构成P18 7、人力资源策略与经营策略的关系P19 8、人力资源战略规划的主要影响因素P25 9、人力资源战略规划设计的要求P29 10、企业人力资源内外部环境的分析P30 11、企业人力资源战略的决策P31 12、人力资源战略规划的实施与评价P32 13、企业集团的概念P35 14、企业集团的基本特征 P37
15、企业集团的作用和优势P38 16、企业集团的产权结构P39
17、企业集团的治理结构P40 18、企业集团的管理体制P41
19、企业集团的组织结构P49 20、组织结构的影响因素与变化趋势P54 21、企业集团组织结构模式的选择P56
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22、企业集团职能机构的设计P59 23、企业集团组织机构的有效运行P67 24、人力资本的含义和特征P69 25、企业人力资本的含义P71 26、人力资本管理与人力资源管理的关系P72 27、人力资本的范畴P74 28、人力资本管理的主体与客体P74 29、企业集团的人力资本管理P75 30、企业集团的人力资本战略P78 31、企业集团人力资本战略的制定P79 31、企业集团人力资本战略的实施P82 32、人力资本战略实施的模式P83 33、人力资本战略实施的评价与控制P84
第二章招聘与配置
1、岗位胜任特征的基本概念P87 2、岗位胜任特征及其模型的分类P89 3、研究岗位胜任特征的意义及作用P92 4、构建岗位胜任特征模型的基本程序P96
5、构建岗位胜任特征模型的主要方法P99 6、沙盘的起源P106
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7、沙盘推演测评法的内容P107 8、沙盘推演测评法的特点P108
9、沙盘推演测评法的操作过程P109 10、公文筐测试的含义P110 11、公文筐测试的特点P110 12、试题的设计程序P111 13、公文筐测试的基本程序P112
14、公文筐测试的具体操作步骤P113 15、心理测试及其相关概念P116 16、心理测试的特点P118 17、职业心理测试的种类P118
18、心理测试的设计标准和要求(四个基本条件)P122 19、选择测试方法时应考虑的因素P124 20、能力测试应用实例P125
21、投射测试应用举例(五种具体方法)P126
22、应用心理测试应注意的问题P129 23、制订招聘规划的原则P130
24、招聘规划的分工与协作P131 25、企业人员招聘的环境分析P131
26、企业吸引人才的因素分析及其他途径和方法P135 27、人才选拔的程序和方法P137 28、人力资源流动的种类P139
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29、晋升的定义和作用P141 30、员工晋升制的种类P142
31、员工晋升策略的选择P143 32、实施晋升策略应取的措施P144 33、企业员工的晋升管理P145 34、选择晋升侯选人的方法P147
35、员工调动的含义和目的P148 36、工作岗位轮换P149
37、企业员工降职P150 38、员工调动的管理P151
39、员工处罚的管理P152 40、企业员工流动率统计调查的基本内容P153 41、总流动率的计算P154 42、员工留在率与流失率 P155
43、员工变动率主要变量的测量与分析P155 44、员工流动率的其他分析方法P158
第三章 培训与开发
1、企业员工培训开发系统的构成P161 2、企业员工培训开发需求分析系统P162
3、员工培训开发规划系统P164 4、员工培训开发实施管理系统P164
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5、员工培训开发评估反馈系统P164 6、企业员工培训开发的发展趋势P165
7、企业培训开发职能部门的组建模式P165 8、企业员工培训开发规划的内容P167
9、制订企业员工培训开发规划的前提P167 10、企业员工培训开发规划的制订P170
11、年度培训计划的制订P171 12、制订企业培训开发规划的注意事项P175
13、培训文化的含义及其功能P177 14、培训文化的发展过程P177
15、学习型组织的含义、特征和功能P178 16、学习型组织的构建P181 17、组织学习力的培养P182
18、创新能力的含义P184 19、常见思维障碍P184 20、发散思维与收敛思维P186 21、想象思维与联想思维P187 22、逻辑思维与辨证思维P189 23、发散思维训练P191 24、收敛思维训练P192 25、想象思维训练P192 26、联想思维训练P195
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