和不定期保洁（或叫突击保洁）三类进行管理，制订日保洁、周保洁和月保洁三类标准执行。
我们对所有区域安排常规作业力量，作业人员在责任区域内进行每日的滚动保洁作业，管理人员进行相应的考查。这就是常规保洁，也称日保洁；由于日保洁往往对作业区域内一些角落、边縁区、不易清扫到的部位难以有效顾及，所以，管理部门可以根据需要，在每周末组织力量进行周末突击作业，在全面保洁的基础上重点对那些平时不易清扫到的部位进行突击作业。此称周保洁；同时，考虑到污损发生的不规则以及各类节假日的需要，我们将在根据需要在月末和节假日来临之前组织突击保洁作业，我们将其定义为月保洁。当然，月保洁不一定是每月末。一般由主管和质量管理部门根据需要确定后请示总经理决定。
① 日保洁作业内容：
按标准配备保洁员，在规定的全部时间内进行不间断滚动保洁；在每天上班时进行如下工作：
? 地面实行全日滚动保洁。
? 在规定的作业时间内按规定程序和方法清扫各类地面并收集垃圾；
? 男女保洁员分别根据公厕内的卫生情况和公厕的保洁标准，及时清扫和擦拭地面、台面等，及时清除台盆和便池内废弃堵塞物，及时作必要冲洗；下班前用清洗剂擦洗干净台盆、便池、镜面及金属件表面；同时检查墙面门窗的清洁情况进行必要的擦拭。
? 对于人们的不文明乱丢废弃物和污损环境的不广明行为进行适当必要的规劝；
? “三乱”清除人员在作业时间滚动巡查作业区域，对新出现地“三乱”及时清除；
? 作业人员根据规定巡查排污系统，发现堵塞及时疏通。对于疏通有难度的，要及时报告领导，组织力量疏通之；当下雨时注意对下水道附近的污杂物的清除，保持下水道口的畅通无阻；雨后立即清扫广场积水；
? 一天两次巡查绿化带和边缘地带，保持这些地段无明显废弃物积存；
? 按规定更换垃圾筒和果壳箱内的垃圾袋，擦拭净垃圾筒体；并按规定处理垃圾；
公司质量管理员随时检查质量，及时发整改指令； ② 周保洁作业内容：
在日保洁基础之上，由项目主管在严格查验的基础之上根据需要统一组织必要在清扫工作；
? 清洗垃圾筒和果壳箱；
? 根据情况决定对有重污染的地面进行冲洗地面（遇雨天或雨后除外）；对灾害性天气形成的积泥积沙进行清除； ? 对地面油污进行处理；
? 检查作业区的立面污损，并进行清洗；
? 对公厕的立面、顶棚、墙角和墙脚、座（蹲）便器周边等容易遗漏的部位进行保洁；
周保洁要经公司项目主管查验合格方可结束。 ③ 月保洁作业内容
月保洁工作由项目主管或公司质管部门统一组织和调度，主要任务是在平时正常保洁的基础之上，根据需要，尤其是节假日来临之前，对保洁区域进行全面保洁，主要是对平时的日常保洁不容易注意到的部位进行全面保洁，达到保洁标准的要求；
说明：
? 为了有效调度和合理保洁，在实际操作中，我们将根据可能，将某些周保洁和月保洁的任务分解，在每天完成一部分，一周和一个月轮一遍。
? 根据业主的总体要求，公司将制定作业指导书，以此为标准开展工作。
三、管理方式和工作计划
提要：
① 管理运作机制和精干高效的项目管理机构； ② 紧急调度机制，协调处理应急事务和突发事件； ③ 质量和计划目标管理；
④ 定性和定量的考核办法，以定量为主；督察和淘汰制度； ⑤ 系统的工作流程和程序；
第一部分 管理方式
保洁服务的管理方式其实就一种管理职能的具体运作模式、运行机制、考评考绩体系等。
㈠ 运作模式
我司在本保洁服务项目中，将结合庄桥街道的区域特点及保洁标准，运用专业保洁技术，并结合本项目的具体特点和模式，确定管理运营的运作模式。
本项目管理职能关系示意图：
本项目管理部 配合 监督 协调
上述模式示意图说明：
本公司 本项目业主（集仕港镇） ⑴ 我司对本项目实行专业化、规范化的垂直专业保洁服务管理。 ⑵ 业主单位集仕港镇及其有关业务主管部门和我公司构成监督协调关系。
⑶ 集仕港镇有关业务主管部门与我公司的本项目保洁服务部构成监督协调关系。
㈡ 运行机制
为保障保洁项目管理机构高效运作，必须建立一个有效的管理运行机制。
⑴ 质量监管机制
全面推行质量管理，把质量目标落实到各岗位、各环节直至到个人，并通过质量管理监督检查，使工作质量不断提高，达到（管理方）满意的效果。
按我公司制定的各项管理指标和工作方案，公司质量管理部门和各项目部职能管理人员将按照质量要求，明确责任，授予权利，抓好实施过程中的检查和控制，并将目标实施的各项进展情况、存在问题及时用图表和文字表述出来，实现目标动态控制，进行目标成果评价，确定成果和考绩，并与个人利益待遇相结合。同时，公司还会通过各种宣传教育手段培养员工的敬业精神，职业道德，加强员工培训，不断提高员工自身素质和工作水平，进而提高工作质量和工作效率。
⑵ 协调机制
协调机制是指运用协调管理的方法，解决在管理服务过程中经常
城乡一体化城镇环卫保洁服务投标文件
