Company number
销售经理日常工作
:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
销售经理日常工作
一、 人员管理工作
1、组织架构调整
? 销售经理负责案场日常工作
? 设立两个销售小组,相互之间业绩比拼。 ? 组长潘菲主要负责直销,韩忠玉负责按揭。 ? 设立尖刀组,负责攻坚及客户接待。 2、日常管理
? 召开销售早晚会,安排每日工作内容。
? 巡场,检查案场情况(卫生、妆容、销售准备情况)。 ? 与开发商现场经理进行沟通,协调各种事宜。 ? 向公司汇报销售及现场情况。 3、人员招聘
? 按照公司岗位要求面试应聘人员。
? 依据销售业绩及表现情况进行人员调岗、淘汰及更新。 4、人员培训
? 对新人进行岗前培训。
? 进行销售培训(销售知识、技巧、标准化动作、企业文化及职业道
德等)。
5、人员考核
? 对销售人员进行业绩考核。
? 岗位标准化销售动作考核。 ? 根据考核结果进行人员调整。
二、 报表管理
1、日报
? 统计每日来电来访及成交情况,累计当月销售情况及有效客户累积
情况。
? 汇报当日销售动作及与开发商沟通情况。
? 对当日来电来访及销售情况进行分析,对明日销售及管理工作进行
安排。
2、周报
? 统计每周来电来访及成交情况,累计当月销售情况及有效客户累积
情况。
? 汇报当周销售动作及与开发商沟通情况。
? 对当周来电来访及销售情况进行分析,对下周销售及管理工作进行
安排。
3、月报
? 统计每月来电来访及成交情况,累计当月销售情况及有效客户累积
情况。
? 汇报当月销售动作及与开发商沟通情况。
? 对当月来电来访及销售情况进行分析,对下月周销售及管理工作进
行安排。
三、 客户管理
1、客户级别卡管理
? 定期不定期检查和抽查置业顾问客户级别卡情况。 ? 了解意向客户情况,给出约访及谈客建议。 ? 了解客户级别变化,D类客户及时进行归档整理。 ? 意向客户根据实际需要,适时调整追访置业顾问。 2、客户来电来访登记台帐管理
? 检查来电来访表是否及时登记。 ? 掌握案场客户总量及有效客户总量。 ? 督促案场助理对客户情况及时归档整理。 ? 分析各阶段来电来访情况。 3、成交客户登记台帐管理
? 掌握成交客户交款情况,督促置业顾问通知客户按时签约付款。 ? 掌握按揭办理进度情况,协调沟通按揭办理情况。
? 整理大定未签约于按揭办理进度不畅客户情况,每周反馈开发商,
寄催款及挞定通知书。
4、老客户档案管理
? 对老业主进行认购及签约材料进行归档。
? 掌握摇钱树型老业主,督促置业顾问进行约访,老带新。