速卖通常见问题 （不定项选择，共2题，每题2分，共4分）
1. 1、速卖通的买家主要有哪些？ （正确答案：ACD）
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相关知识点
A. 西班牙 B. 巴西 C. 俄罗斯 D. 美国
速卖通基础操作 （不定项选择，共2题，每题2分，共4分）
2. 2、以下哪些订单状态需要卖家跟进处理 （正确答案：ABCD）
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相关知识点
A. 有纠纷的订单 B. 等待确认收货订单 C. 买家申请取消订单 D. 等待发货订单
发布产品和管理店铺 （不定项选择，共5题，每题2分，共10分）
4. 4、以下哪些内容是服务分考核的指标 （正确答案：ABCD）
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A. DSR卖家服务 B. DSR商品描述 C. 成交不卖率
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相关知识点
D. 未收到货纠纷提起率
运费模板设置问题 （不定项选择，共4题，每题2分，共8分）
2. 2、关于官方本地退货仓哪些说法是正确的 （正确答案：BCD）
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A. 任何商品都适合官方本地退货仓
B. 本地退货服务对于提升用户体验至关重要，可有效提高买家满意度和商品转化率
o C. 提供多样化售后解决方案，买家不满意可寄回商品再退款，降低纠纷退款资损
o D. 订购官方本地退货仓服务默认支持”，7天无理由本地退货“商品将活动专属标示提升曝光
4. 4、无忧无虑包含哪几种物流方式 （正确答案：AC）
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相关知识点
A. AliExpress无忧物流-标准 B. 线下中国邮政
C. AliExpress无忧物流-优先 D. 北京燕文物流
平台活动相关问题 （不定项选择，共6题，每题2分，共12分）
1. 1、店铺满立减设置中如何设置满减金额 （正确答案：BCD）
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A. 随便定义
B. 总结主要客户国家消费水平 C. 考虑买家所购买产品的货值及运费 D. 参考数据纵横客单价
2. 2、关于店铺优惠劵的说法正确的是 （正确答案：ABCD）
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A. 用户列表有交易过、加购物车和加Wish List客的户 B. 可以查看优惠券使用情况 C. 定向发放型活动提交后立即生效 D. 使用条件可以不限
3. 3、关于平台活动说法正确的是 （正确答案：BCD）
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A. 等待展示之前不可以退出活动
B. 大多数活动有店铺等级、90天好评率，DSR评分要求 C. 报名图片尽量是清晰大图，白底 D. 活动中的产品不能编辑，下架，删除
4. 4、关于满立减活动哪些描述是正确的 （正确答案：ABC）
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A. 满立减和优惠劵可以叠加使用 B. 限时折扣商品按折后价参与 C. 活动类型有全店铺和商品满立减 D. 商品满立减订单金额包含运费
5. 5、关于限时限量活动哪些描述是正确的 （正确答案：ACD）
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A. 活动开始前6小时内被锁定 B. 活动开始后不可以补充活动库存 C. 活动开始时间为美国时间
D. 结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好
6. 6、关于全店铺打折活动说法正确的 （正确答案：ABCD）
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相关知识点
A. 营销分组最多可以新建10组 B. 活动在创建后24小时开始 C. 每月活动数量20个720小时 D. 可以跨月设置
平台搜索排序 （不定项选择，共2题，每题2分，共4分）
2. 2、热搜词中可以通过哪几个维度来进行条件筛选 （正确答案：BCD）
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相关知识点
A. 关键词 B. 国家 C. 时间 D. 行业
数据纵横相关 （不定项选择，共3题，每题2分，共6分）
3. 3、实时访客包含哪几个维度？ （正确答案：ABCD）
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相关知识点
A. 访客类型 B. 支付订单数 C. 访客行为 D. 下单金额
平台处罚相关 （不定项选择，共7题，每题2分，共14分）
2. 2、产品因为涉嫌侵权审核不通过会有什么处罚 （正确答案：ABCD）
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相关知识点
A. 分数累计达36分，冻结账户30天 B. 分数累计达12分，冻结账户7天 C. 分数累计达6分，限制商品操作3天 D. 分数累计达24分，冻结账户14天
平台官方出品规则知识 （不定项选择，共8题，每题2分，共16分）
4. 4、下面那些是非法工具 （正确答案：ABD）
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A. 银行卡复制器 B. 车牌遮挡器 C. 猎枪背包 D. 开锁工具
速卖通考试 常见问题
