冰箱洗衣机市场环境变化简析
文/奥维云网(AVC) 董鑫鑫 【期刊名称】家电科技 【年(卷),期】2017(000)004 【总页数】2
冰箱洗衣机市场(以下简称“冰洗市场”)发展时间已久,从2007年以前的快速增长期到2008~2013年政策引导下的高增长普及期,再到之后市场进入盘整期,这一过程当中市场已发生翻天覆地的变化,这里将简析目前冰洗市场环境发生的变化。
市场容量变化:增长触顶,存量市场只有微增长
进入后政策时代,在GDP增速放缓,房地产市场低迷等宏观因素影响下,冰洗市场增长触及“天花板”,进入规模盘整期,增速持续低速进行,而其增长的源动力主要来自于家电下乡等促进政策期间销售产品的更新换代期需求。 与此同时,消费者需求从普及型转变成更新换代需求,购买需求发生了诸多变化。随着宣传渠道的多样化,消费者对于品牌的认知了解有了明显的提升,对于产品功能有了差异化需求;另外,消费者群体走向年轻化,60后逐渐退出一线舞台,70后正主导消费观,80后主导审美观,90后则是消费中的反叛力量,企业为了照顾年轻群体的感受,对产品策略进行市场调整;同时,渠道全面开花,催生了线上市场的繁荣,网络购物人数已高达4.7亿人,手机网络购物达4.4亿人。
政策变化:质量标准提升,刺激政策从普惠转变成树立壁垒
家电下乡和节能补贴政策之后,大范围刺激家电销售的普惠型政策出现的可能
性已几乎不存在;小范围的行业政策不断出现,但重点都在于产品升级,有明显的进入壁垒,着眼于引领家电行业向绿色、高效、高端和市场规范化发展。 相关政策如《缺陷消费品召回管理办法》,将9类家用电子电器产品纳入召回范围,政策的目的不再是刺激家电业发展,而是倾向于消费者,提高产品质量标准,严防粗制滥造产品,即使是低价位段的产品,也要有质量保证,全面倒逼家电企业的精品战略有效可持续实施。
另外,房地产市场进入后周期时代,热点城市房地产调控再次升级,楼市调控正在向纵深方向发展,房地产对家电的影响走向稳定和可持续,不再是跳跃式的刺激。城镇化建设释放城乡协同下的机会,既不是普通的农村化,也不是普通的城市化,家电业需要在城乡融合过程中寻找新机会点和新市场。
技术环境变化:技术壁垒在降低,概念功能在升级
近几年,冰洗市场的重点技术渗透率一直处于走高的趋势,冰箱的风冷、变频和智能等功能,洗衣机的变频、智能和烘干等功能渗透率持续增长,随着这些重点技术的发展和成熟,技术壁垒越来越低。受限于产品本身的所要达到的功能和使用情境,冰箱和洗衣机产品技术升级缓慢,革命性的技术尚未出现。 在这一大环境之下,概念营销,研发独具特色的产品成为企业提升自身影响力新的途径,这些产品并不是只有十足的宣传噱头,而是从消费者角度出发,是更加人性化的产品设计。目前冰箱市场“门中门”、“蝶门”、“中字门”、“T形门”、“十字门”;洗衣机市场的“免清洗”、“免污洗”、“子母机”、“桶中桶”,以及“一机双洗”的众多机型,都是吸引力和使用感受俱佳的产品。
渠道业态变化:线上增长势头减弱,线下渠道博弈掌控力
2010年,伴随着互联网时代的到来,家电业线上市场开始进入快速发展时期,到2016年,线上已成家电业首屈一指的渠道业态。线上市场规模巨大,纵然高端品牌也不能放弃,同时线上市场又兼具传播产品影响力的属性,且相对公平,不需考虑类似线下渠道的出样问题,更加受到企业的重视。
现如今,线上消费人群日渐稳定,且运营成本逐渐提高,增长势头出现明显的放缓。虽然如此,但线上市场地位仍不容小觑,规模仍在持续扩张,挤压各类型线下市场占比。
从长期来看,线下市场仍是主力,但也十分考验企业在不同渠道的掌控力,需要企业在各渠道之间平衡博弈。大连锁运营管理成本太高,企业的掌控力较差,占比逐渐下滑;而企业掌控力较强的专卖渠道,地标店(含区域连锁)成为战略重点。
促销节奏变化:截流、提前、密集/分散、多样化
目前家电市场的促销期不仅有线下传统的“元旦”、“五一”、“十一”等促销期,还有许多线上特有的“4?18”、“6?18”、“双11”等促销节点,促销已经非常频繁。在存量市场的现状下,整体零售规模变化不大,市场逢促销才有增长,截流常规促销成为必要做法,在此之外,企业和渠道的品牌日、内购会连续不断,促销密集且多样化,形成了新的促销节奏。奥维云网(AVC)线下数据显示,以冰洗产品为例,2016年分周度连续数据中,线下市场进行了16次大规模的促销,相比2015年多出4次。
市场竞争变化:大格局稳定,小格局博弈
经过长时间的发展和演变,冰洗市场竞争由群雄逐鹿到现在的阵营分明,市场大格局稳定,基本不存在颠覆性或扰动市场剧烈变化的品牌出现,品牌竞争只