意外处理程序
擅取交通工具及偷车
一、以上两种罪行，有增无减，尤其是汽车报失的数量更明显有剧增的趋势。 二、车辆不会无原无故失踪，而是给别人去游车河，或者是被取去作不法勾当或
将偷回来的车辆转卖。 三、最常见的偷车方法：
1．直接进入停车场内偷取汽车。
2．用一部偷来的汽车驶入停车场内，然后再偷另外一部车。 3．将保安员捆缚，然后一次偷数辆车。 四、假如见到有人干犯上述罪行，保安员只须：
1．记下被偷车辆车牌，颜色；
2．偷车人人数、样貌、服饰及是否持有武器； 3．行驶方向；
4．通知控制室或管理处； 5．等候公安； 6．切勿拦截汽车。 交通意外
根据道路交通条例交通意外是指：
一、由于一车辆在道路上存在，引致任何人、车辆、动物或其他物件受伤或损毁。 二、依性质来说，交通意外可分为两类：
1．有人受伤交通意外； 2．无人受伤交通意外。
三、无论意外事件的性质怎样，保安员在到达发现场时，其首要工作便是防止现
场再有意外事件发生，应立即采取行动包括： 1．指挥交通，给予从后而来的车辆警告； 2．将伤者移离危险位置；
3．打电话等候支援；
4．当有关人员未到现场时便应立即照顾伤者； 5．记录事件。
四、如果是无人受伤交通意外其基本责任在于：
1．维持秩序使场内交通恢复畅顺； 2．记录事件；
3．通知派出所（如有需要）。
可疑人物发现
一、维持治安和法纪是重要的工作，除了将违法者拘捕治罪外，最有效的方法是
防止罪案发生，在罪犯犯法之前将其举报，比案发后才将违法者拘捕是更加有效的工作。
二、在大多数情况下，一般人都有非常合理逗留在一个地方：
1．刚刚泊完车，离开停车场； 2．进入停车场，准备取回车辆。
三、一旦发现可疑人物，他可能伺机偷车，偷车内的财务、打劫。因此在截查可
疑者前，保安员应：
1．对可疑者作出一段时间的观察； 2．通知控制室； 3．记录可疑者行为。
例如：不时控头注视若干车内的物件，或甚至企图开启车门。
四、可疑人作出上述行为则应通知公安局，因为纵使可疑人未有偷去车辆，但其
实际已可能犯干扰车辆罪。
可疑车辆发现
一、当发现一部车辆在停车场内徘徊，保安员不宜试图截停该车。应按照下列措
施：
1．通知控制室；
2．记录该车辆的详情，如车牌号码、车辆类别、颜色等，车上之人数。
3．如该车辆纯粹等候车位则再通知控制室；
4．如该车辆经常停在一此名贵汽车前，则应通知派出所。 二、倘若是一部已泊好的车辆，则保安员应：
1．通知控制室；
2．查看车辆状况（如有锁门、锁胆有无被破坏、车内是否藏有武器、血衣等）；
3．用绳、筒围绕车辆； 4．切勿触摸车辆任何部分； 5．等候公安到场。 其他：
除了获得当局的批准外，任何人士如从灭火龙头取水却不是作灭火之用，即属违法。
停车场意外处理程序
