国家开放大学宁夏00471《个人与团队管理》形考任务二作业资料

个人与团队管理-形考任务二 复习题（带答案）

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【题号】

销售部上个月没有完成指标，赵经理必须找出其中的原因。赵经理最主要的沟通对象应该是（ ）。

A. 上级领导 B. 部门成员 C. 股东 D. 供应商

[认真学习课本知识，并分析作答上述题号] 参考答案：部门成员

【题号】

沟通的要素包括（ ）和时间安排五个方面。 A. 目的意图，沟通对象，信息内容，方式方法 B. 方式方法，察言观色，目的意图，信息内容 C. 目的意图，双向沟通，沟通对象，方式方法 D. 信息内容，沟通对象，双向沟通，察言观色 [认真学习课本知识，并分析作答上述题号]

参考答案：目的意图，沟通对象，信息内容，方式方法

【题号】

沟通目的决定了不同的沟通内容，不属于沟通目的的是（ ）。 A. 获取信息

B. 获得反馈和意见 C. 发送信息

D. 确定最合适的沟通方式

[认真学习课本知识，并分析作答上述题号] 参考答案：确定最合适的沟通方式

【题号】

致美公司制作产品宣传册，需要投入三个专门小组才能达到良好的效果，但由于经费的限制，只能投入两个，这种做法考虑的是优质信息的（ ）。 A. 正确的内容

B. 正确的形式和人员 C. 恰当的时间 D. 适度的费用

[认真学习课本知识，并分析作答上述题号] 参考答案：适度的费用

【题号】