正确 错误 4、气质对个体的职业选择有一定的影响程度。 正确 错误 5、气质不影响工作场所的沟通方式和效果。 正确 错误
18分(满分20分)
? 2.1 [多选] [错] 社会知觉的分类为( )
《组织行为学》第03章在线测试
《组织行为学》第03章在线测试 剩余时间:5 8:13 答题须知:1、本卷满分20分。 2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分) 1、心理学家詹姆斯通过研究,认为小群体的最佳人数是( ) A、40-30 C、19-9 B、30-20 D、7-2 2、一般来说,要迅速解决问题得出结论,群体成员的人数最好是( ) A、19-9 C、奇数 B、7-2 D、偶数 3、一般来说,员工参与程度越高,冲突水平( ) A、越低 C、不变 B、越高 D、无法判断 4、群体决策中,会出现这样一种情况:群体认为追求思想一致比现实地评价各种可 能行动方案更为重要。这样种现象我们称之为( ) A、冒险性转移 B、社会促进效应 C、小集团意识 D、独裁现象 5、非正式群体的研究起源于( ) A、管理运动 C、组织行为学 B、泰勒制 D、霍桑实验 第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分) 1、一般来说,人们在群体中具体可以获得( )的满足。 A、安全需要 B、情感需要 C、尊重和认同的需要 D、完成任务的需要 E、自我实现的需要 2、一个群体要想取得高绩效,( )起着重要作用。 A、自我中心角色 B、任务角色 C、维护角色 D、管理角色 E、人际角色 3、群体角色中常出现的、降低决策质量和效果的两种现象为( ) A、群体思维 B、刻板印象 C、冒险性转移 D、惰化效应 E、晕轮效应 4、激发群体创新的办法,主要有( ) A、头脑风暴法 B、德尔菲法 C、提喻法 D、方案提前分析法 E、非交往型程序化决策 5、非正式群体具有以下特点( ) A、是以感情为纽带,自愿结合而成 B、权力来自于群体的认可 C、有自然形成的核心人物 D、结构相对松散,不稳定 E、具有不成文的行为准则 第三题、判断题(每题1分,5道题共5分) 1、群体由两人或两人以上组成即可。 正确 错误 2、群体压力导致从众现象,所以群体压力只有消极作用。 正确 错误 3、群体决策总是优于个人决策。 正确 错误 4、非正式群体的存在是客观的。 正确 错误 5、非正式组织对组织只有消极作用,应该消除。 正确 错误
18分(满分20分)
? ? 1.4 [单选] [错] 群体决策中,会出现这样一种情况:群体认为追求思想一致比现实地评价各种可 能行动方案更为重要。这样种现象我们称之为( ) 1.5 [单选] [错] 非正式群体的研究起源于( )
《组织行为学》第04章在线测试
《组织行为学》第04章在线测试 剩余时间:5 3:09 答题须知:1、本卷满分20分。 2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分) 1、“X理论”的管理在沟通方式上注重( ) A、下行沟通 C、平行沟通 B、上行沟通 D、斜向沟通 2、下行沟通容易产生( ) A、独裁领导 C、工业民主氛围 B、权力氛围 D、组织公民行为 3、平行沟通方式,是对应于法约尔的组织管理中的( )。 A、跳板原则 C、协调原则 B、平衡原则 D、例外原则 4、尼柯斯曾对100家企业作过调查,发现逐级传递经过五个环节,信息损失和歪曲达( ) A、20% C、55% B、30% D、80% 5、按照通道丰富性的层级排列,传递信息最丰富的是( ) A、电话 C、面对面交谈 B、网络聊天 D、信件 第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分) 1、减少冲突的两大策略是( ) A、设置超级目标 B、设置综合领导 C、由上级仲裁 D、采取行政手段 E、改变结构
2、委员会可能存在以下缺点( )
A、冲突水平的增加 B、决策优柔寡断
C、在最低标准水平上妥协 D、责任不确定 E、虚伪的民主
3、沟通的三要素是( )
A、信息源 B、通道 C、信息 D、接受者 E、反馈
4、组织内信息正式沟通,可依据信息的流向分为几种基本形态( )
A、下行沟通 B、上行沟通 C、平行沟通 D、斜向沟通 E、交叉沟通
5、小道消息的传播方式有( )
A、环型