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国际市场营销学模拟题
一、名词解释
1．国际市场营销：是指企业跨越国界的营销活动，具体说就是引导企业的商品和劳务提供给一个以上国家消费者或用户以满足其需求，实现企业盈利目标的整体营销活动行为。 2．国际市场细分：是指企业根据消费者的需求差异，按照一定的细分标准，把整个国际市场细分为若干个需要不同的产品和营销组合的子市场，从而在这些子市场中选择一个或多个作为其国际目标市场的过程。
3．直接出口：直接出口是指企业把产品直接出售给海外的中间商或最终用户的方式。其主要形式为：利用国外的经销商或代理商；直接卖给海外最终用户；在国外市场设立办事处或营销子公司。
4．原产地效应：所谓原产地效应即品牌原产地效应又称为原产地形象，是指由于进口商品原产地的不同而使消费者对它们产生了不同的评估，从而对进口商品形成的一种进入当地市场的无形壁垒。原产地效应是产品的原产地影响消费者对产品的评价，进而影响购买倾向。 二、简单回答
1．国际市场营销经历了那几个演进阶段？ （1）出口营销
这是企业进入国际市场的第一阶段。其目标市场是国外市场，企业在国内生产产品到国外销售，满足国外的市场需求。 （2）国际市场营销
这是企业进入国际市场的第二阶段。扩大国内市场营销策略到国际市场上，但这时企业往往还是将重点集中于国内市场，实行本国导向，企业自觉不自觉地采用本国的方法、途径等用于国际市场上。随着企业从事国际营销的经验日益丰富，国际营销者越来越多地研究国际市场，从而进入了多国营销。 （3）多国营销
这是企业进入国际市场的第三阶段。当企业进入国际市场营销后，逐渐发现世界市场的需求差异很大，为了适应各国市场不同的需求而开始实行多国营销策略，即企业为每一个国家制定一种营销战略，以适应每个不同条件的国家的需要。这一阶段，企业的导向是多中心主义。 （4）全球营销
这是企业跨国营销的最高阶段。它是以全球为目标市场，将公司的资产、产品集中于全球市场。全球营销是以全球文化的共同性及差异性为前提，主要侧重于文化的共同性，同时又注
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意各国需求的差异性。产品战略是扩展、适应及创新的混合体。 2．影响产品国际市场适应能力的因素有哪些？ 强制性适应改进产品
1）各国对进口产品的标准所作的特殊规定。
2）各国对计量标准及某些特殊的技术标准的规定有所不同。 3）各国气候等自然条件的特殊性。
非强制性适应改进产品，文化的适应性改变
1）各国消费者的收入水平2）消费者的不同偏好3）国外市场的教育水平不同 3．各国分销体系的差别主要表现在哪些方面？ 营销者在选择国际分销渠道时一般要考虑六个因素：
（1）成本 ：这里是指分销渠道的成本，即开发渠道的投资成本和维持渠道的维持成本。在这两种成本中 ，维持成本是主要的、经常的。
（2）资金：这是指建立分销渠道的资本要求。如果制造商要建立自己的国际市场分销渠道，使用自己的销售队伍，通常需要大量的投资。
（3）控制：渠道设计会直接影响企业对国际市场营销的控制程度。企业自己投资建立国际分销渠道时， 将最有利于渠道的控制，但增加分销渠道成本。如果使用中间商，企业对渠道的控制将会相对减弱，而且会受各中间商愿意接受控制的程度的影响。
（4）覆盖：这是指渠道的市场覆盖面，即企业通过一定的分销渠道所能达到或影响的市场。 （5）特征：营销者在进行国际市场分销渠道设计时，必须考虑自身的企业特征、产品特征以及进口国的市场特征、环境特征
（6)连续性：一个企业国际市场分销渠道的建立往往需要付出巨大的成本和营销努力，而且一个良好的分销渠道系统，不仅是企业重要的外部资源，也是企业在国际市场中建立差异优势的一个基础 。
4．影响国际营销组织决策的主要因素有哪些？
为了实现企业的目标，有效地实施国际营销战略和策略方案，必须建立相应的国际营销组织。至于具体建立什么样的国际营销组织，取决于目标市场的情况、国际营销业务的需要和可能的条件等。在实践中，国际营销组织的选择同企业的国际化程度和市场进入方式密切相关，在开始阶段，一般从设专人管理少量的出口业务，到设立出口部；随着国际营销事业的发展，逐步建立国际部、海外营销子公司等。同时，国际营销的组织结构也根据国际业务的发展、范围的扩大有所变化。
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三、论述题
分析国际营销中的政治风险及其减轻策略。
政治风险---来自于东道国未来政治变化的不确定性，和东道国政府对外国 企业未来利益损害的不确定性。主要是总体政局风险、所有权/控制风险、经营风险、转移风险 政治风险的形式
1、国有化---是一国政府决定将某一产业的所有权接收过来归自己控制的作法。
2、本国化---就是通过各种各样的压力迫使外资企业将其所有权和控制权转交给当地人士。 3、没收和征用。没收是指外资被东道国政府无偿接管；征用则指东道 国以某种补偿形式接管外资，尽管补偿与被征用的财产价值并不相等。这是 国际企业遇到的最为常见的政治风险。
4、蚕食。指东道国利用各种隐蔽手段，逐渐剥夺外国企业的经营自由。 其手段一般包括：将部分或全部所有权转移到其国民手中；提拔大批当地人 员到公司的高级职位上；规定更多的产品要由本地生产，而非进口组装；要 求苛刻的出口比例等。
5、外汇管制。许多外汇短缺的国家都实行外汇管制制度。对国际企业 来说，实行外汇管制的国家要么会直接控制其利润的转移；要么会以不同的 汇率控制其经营外汇的兑换；要么干脆强制实行外汇平衡。
6、进口限制。东道国对原料、机器设备和多余配件实施进口限制，从 而迫使外商购买本地供应品，为本地工业创造市场，这往往导致外商经营成 本的增加。
7、税收控制。一般指东道国利用加税来降低外商公司的利润，而增加 其政府收入。
8、价格控制。即东道国对一些与公从利益密切相关的重要产品的价格 进行控制，从而导致外商公司的利益流失。
9、雇佣风险。指东道国政府支持工会从外商企业获得更多的特权，如 不准解雇、共享利润和提高福利等。 减少政治风险的策略：
1、 建立合资企业；2、扩大投资基础；3、控制市场销售；4、许可证贸易； 5、 有计划地本国化。
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山东大学成人教育《国际市场营销》期末考试复习题及参考答案
