受?”小欢的话令小莫感到愕然，小组随即一片沉默。此时社会工作者最适宜的回应是()
A.小欢，我知道你的意思，但是你是否觉得你这样说话会伤害小莫呢?
B.小莫，对不起，小组是大家的，用来解决这个问题不适合，你的分享时间有些长了。
C.谢谢小莫与我们分享!对小欢的意见我们待会再讨论，下面，我们先听其他的组员的分享，好吗?
D.是的，这确实是这一段我们小组要注意的问题。不过小环已经提出来了，小莫好像也已经意识到了，那我们继续往下进行吧。
答案：C
解析：本题考查小组工作的技巧。对于小组组员话题过多，发言太长时，社工需要及时限制。因此本题考察限制的技巧。
32、在设计小组活动时，社会工作者要考虑小组活动与各个工作阶段目标的匹配度。小组的后期成熟阶段，社会工作者最适宜设计的活动是()
A.“破冰”游戏，引导组员相互熟悉，消除相互之间陌生感 B.“同心协力”活动，引导组员相互沟通，增加彼此的了解 C.“谁是我”活动，引导组员真诚回馈，获得更深的自我认识 D.“角色冲突”情景剧，引导组员学习容忍和化解冲突的办法 答案：C
解析：本题考查小组的阶段。小组后期社会工作者的一大任务就是帮助组员获得新的认知，再次将认知转变为行动，本题C项属于社工帮助组员获得性的认知。AB属于小组开始阶段，D属于小组中期阶段。
33、在小组的准备阶段，社会工作者制定招募计划时应包括的内容是()
A.组员的来源
B.小组所需的费用
C.组员需解决的问题
D.机构的人力资源
答案：D
解析：本题考查小组五大阶段之小组开始阶段。开始阶段，社工首先需要招募组员。
34、针对某社区老年活动室存在日常管理松懈、使用率偏低等问题，社会工作者小刘拟通过东苑居民参与来改变这种情况。从社区工作的目标分类看，下列做法中，属于“过程目标”的是()
A.增加老年活动室的活动器材
B.调整老年活动室的开放时间
C.编制老年活动室活动课程表
D.提高值班志愿者的责任意识
答案：D
35、某社会工作者主持召开居民会议，讨论社区无障碍设施建设和社区安保工作。下列该社会工作者主持会议的做法中，适宜的是()
A.无论居民是否到齐，都要严格执行会议既定议程
B.严格控制每项议程的时间，对与会者意见做出迅速反应
C.会议讨论中一旦出现分歧，就采取投票表决作出决定
D.会议结束之前做简短总结，让居民看到会议的成效
答案：D
解析：本题考查社会工作者主持会议的技巧，社会工作者需要在每次会议结束之际，进行简单的总结和摘要，以强化成果意识，让居民感受到社工工作的有效。
36、社会工作者小关针对社区“停车难”问题召开居民会议，引导居民就“停车难”问题的“严重性”和“紧迫性”进行了讨论。从社区分析的角度看，小关的做法属于()
A.探寻问题起源
B.界定问题
C.明确问题范围
D.描述问题
答案：B
解析：社工引导居民就停车难问题进行讨论。就问题的严重性和紧迫性进行讨论的目的就在于全面准确界定该问题，已深化对于问题的认识，从而解决问题。
37、社会工作者小梁准备在社区实施助老服务项目。为了合理有效配置资源，保障项目成效。小梁首先要做的是()
A.了解现有资源，并与实施项目所需资源进行对照
B.通过发布广告、张贴海报等方式招募社区志愿者
C.充分利用社区内外资源，避免资源的闲置和浪费
D.加强资源的统筹和协调，发挥资源的整合性效果
答案：A
解析：社工小梁在社区开展项目，即已经进入社区，本题实质考察社区工作的第二阶段(认识阶段)。在该阶段，社工需要做的首先是对社区基本情况进行分析，其中就包括资源情况。再者组织社区，招募组员。
38、某社会工作服务机构受政府委托对某社区精神健康服务项目进行评估。社会工作者向项目承接机构了解该项目的人员配备情况，并对照项目方案查对活动开展的次数、频率等。上述工作，属于社区评估中的()
A.成果评估
B.过程评估 C.影响评估 D.需求评估 答案：B
解析：本题考查项目评估。人员配备情况是为了确保实施过程的有效性，对于活动开展(过程)期间的次数和频率进行考察就是为了评估整个工作的过程。
39、社会工作者小姜培养居民骨干时，注重从居民意见和利益出发，尊重少数意见，鼓励居民共同协商处理社区问题。上述做法体现的居民骨干培养工作的重点是()
A.鼓励居民参与
B.建立民主领导风格
C.增强管理能力
D.提升当家做主意识
答案：B
解析：尊重、共同协商等字眼即可确定社工民主风格，不搞个人主义，善于团结大家，进行民主领导。
40、社会工作者小韩你采用标准化的方式收集社区内留守儿童的基本情况、生活状况和服务需求等信息。在收集资料时，小韩适宜采取的方法是()
A.文献分析法
B.访问法
C.问卷调查法
D.观察法
答案：C
解析：问卷调查具有很高的科学性，其标准化程度较高。能够全面客观地收集资料。
41、某社会工作服务机构拟为某“村改居”社区设计一个服务项目。为了保证居民的参与率，该机构在项目策划时应重点()
A.明确项目的基本目标
B.保证符合机构的宗旨
C.评估可以动员的资源
D.关注居民需要和兴趣
答案：D
解析：常言道“事不关己高高挂起”，关注居民的兴趣和需要，才能最大程度调动居民的积极性，引导居民参与机构事务。
42、社会工作者小刘在社区开展困境老人关怀服务，小刘首先解决的是生活问题，接
着，小刘将生活困境分为经济收入，生活照料，情感支持和权益保护等几个方面的具体问题，然后，小刘分析了这些具体问题产生原因。从问题认识和分析方法的角度看，小刘的做法属于()
A.SWOT分析法
B.分支法
C.PEST分析法
D.问题认识工作表
答案：B
解析：社工小刘层层分解问题，不断细化问题即将整理问题进行分解，化成若干支干。
43、为了在社区推动空巢老人互助项目，社会工作者小陈设计了空巢老人社会支持状况问卷，并准备在项目启动前和后各进行一次问卷调查，从服务的角度看，小陈的做法属于()
A.效果评估 B.过程评估 C.需求评估 D.系统评估 答案：A
解析：社工在项目开展前后分别进行问卷调查的目的就在于检验服务的效果。通过前后的对比，察觉专业服务对于服务对象的重要作用。
44、某社会工作服务机关设五个区域办公室，每个办公室均设有服务部、项目部、行政部相关职能部门。由于这些区域办公室是平行关系，彼此之间缺乏资源整合和服务联动，导致机构资源分散、工作重复，管理成本急剧增加，为此该机构计划将原来的直线式组织结构调整为职能式组织结构，其事宜做法是()
A.将各区域负责人纳入机构督导委员会
B.授予服务主管对各区域的指挥权
C.已在机构层面建立区域统筹中心
2017-2018年初级社会工作者综合能力真题及答案
