管理百年读后感(二)

管理百年读后感（二）

身为管理工作类专业的我，总对“管理学”是那样的心虚。上次复试时，就有关于法约尔、泰罗等问题，除了知道他们仅指“管理世界”外，真的想不起别的什么了。

今天花了一天在读了一本书——克雷纳的《管理百年》，如果你想了解管理，我极力推荐这本书。绝对比你看一遍比这厚得多的罗宾斯的《管理学》收获更大！

管理第一人，我们总喜欢提洛里，其实法约尔与他的行政管理更早，只是他是法国人。

福特的T型车，将洛里拉维尔的科学管理发挥的淋漓尽致，握力科学管理提高了体力劳动者的效率，高效率对于脑力劳动者的效率实际上是降低了的；

质量管理戴明，在40年代就在日本受到尊重，并影响了日本的战后崛起，美国人，却在40年后陷入困境时才关注戴明，于是，80年代的全面质量管理（Total Quality Management）才开始风靡。讽刺的是戴明是一位美国人！

很多人知道麦格雷戈的X理论和Y理论，也知道威廉·大内的《Z理论》，其实Z理论最早就是由麦格雷戈提出的；运营管理既是科学也是艺术，多么顺口的一句话啊。这是在彼得斯和沃特曼的《最求卓越》中才被提出来，只因为泰罗的科学管理影响太深远了。

60年代就有的目标运营管理，从毕竟某种意义上来说那这只是那个时代的产物。因为在当时“整个世界似乎全世界都是可以预测的，未来可以被计划”；而现在一切都是混沌的，未知的，目标管理工作也值得深思。

“行政管理只有恒久的问题，没有终结的答案”。