统计学第三版答案
第1章 统计和统计数据
第2章 1.１ 指出下面的变量类型。
(1) 年龄。? (2） 性别。 （３) 汽车产量。
（4) 员工对企业某项改革措施的态度（赞成、中立、反对)。 ? (5） 购买商品时的支付方式(现金、信用卡、支票）。 详细答案: ? （1）数值变量。 (2）分类变量。 ? （3)数值变量。 （４)顺序变量。 ? （５)分类变量。
1.2 一家研究机构从ＩT从业者中随机抽取1000人作为样本进行调查,其中60%回答他们的月收入在５０00元以上，５0%的人回答他?们的消费支付方式是用信用卡。
(１) 这一研究的总体是什么？样本是什么？样本量是多少? ? (2） “月收入”是分类变量、顺序变量还是数值变量? （３) “消费支付方式”是分类变量、顺序变量还是数值变量？ ? 详细答案： ? （１)总体是“所有IT从业者”,样本是“所抽取的1０00名IT从业者”,样本量是1０00。 ? （２）数值变量。
(3）分类变量。 1?.３ 一项调查表明,消费者每月在网上购物的平均花费是200元,他们选择在网上购物的主要原因是“价格便宜”。
(1) 这一研究的总体是什么？
（２） “消费者在网上购物的原因”是分类变量、顺序变量还是数值变量？ 详细答案:
(1)总体是“所有的网上购物者”。 ? （２）分类变量。
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?1.４ 某大学的商学院为了解毕业生的就业倾向，分别在会计专业抽取50人、市场营销专业抽取３０、企业管理2０人进行调查。? (１) 这种抽样方式是分层抽样、系统抽样还是整群抽样？? （２) 样本量是多少?
详细答案： ? （1）分层抽样。 ? （2)100。
第2章 用图表展示数据 ２.1 为评价家电行业售后服务的质量,随机抽取由100家庭构成的一个样本。服务质量的等级分别表示为:A.好；B.较好;Ｃ.一般；D.较差;E．差。调查结果如下： B D A B C D B B A C E A D A B A E A D B C C B C C C C C B C C B C D E B C D C E A C C E D C A E C D D D A A B D D A A B C E E B C E C B E C B C D D C C B D D C A E C D B E A D C B E E B C C B E C B C （1）用Excel制作一张频数分布表。 ?(２)．绘制一张条形图,反映评价等级的分布。 (3).绘制评价等级的Pareｔｏ图。 (4).绘制一张饼图，反映评价等级的构成。?详细答案: 1(?）频数分2 / 85
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布表如下: 服务质量等级评价的频数分布 服务质量等级 A B C D E 合计 家庭数（频数） 14 21 32 18 15 100 频率（%） 14 21 32 18 15 100 (2)条形图如下： ?（3)帕累托图如下: 3 / 85
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