（二零一二年十二月）19
2020-2025年中国视听信息技术 行业调研及社交媒体营销战略研究报告
可落地执行的实战解决方案
让每个人都能成为
战略专家管理专家行业专家
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2020-2025年中国视听信息技术行业调研及社交媒体营销战略战略研究报告
报告目录
第一章 企业社交媒体营销战略概述............................................................................................................8
第一节 视听信息技术行业社交媒体营销战略研究报告简介............................................................8第二节 视听信息技术行业社交媒体营销战略研究原则与方法........................................................9
一、研究原则..................................................................................................................................9二、研究方法................................................................................................................................10第三节 研究企业社交媒体营销战略的重要性及意义......................................................................11
一、重要性....................................................................................................................................11（一）有利于增强企业的可预见性............................................................................................11（二）有利于明确企业未来发展方向........................................................................................12（三）有利于激发企业员工的积极性........................................................................................12（四）有利于促进企业整合资源................................................................................................12二、企业市场营销的意义............................................................................................................12（一）降低客户对市场价格的敏感度........................................................................................12（二）强化企业竞争手段............................................................................................................13（三）加强市场壁垒的巩固........................................................................................................13（四）有利于实现企业与消费者的双赢....................................................................................13（五）有效提高市场绩效............................................................................................................13三、小结........................................................................................................................................13
第二章 市场调研：2019-2020年中国视听信息技术行业市场深度调研................................................15
第一节 视听信息技术概述..................................................................................................................15第二节 我国视听信息技术行业监管体制与发展特征......................................................................15
一、视听信息技术行业分类........................................................................................................15二、行业主管部门及监管体制....................................................................................................16三、行业主要法律法规及政策....................................................................................................17四、行业的周期性、季节性和区域性特征................................................................................24（1）行业的周期性......................................................................................................................25（2）行业的季节性......................................................................................................................25（3）行业的区域性......................................................................................................................25五、行业技术水平与技术特点....................................................................................................25（1）音视频信息流的全网络化融合..........................................................................................25（2）基于大数据的可视化呈现..................................................................................................25（3）音视频数据管理平台化、服务化......................................................................................26（4）基于人工智能的音视频信息流调度..................................................................................26六、进入本行业的主要壁垒........................................................................................................26（1）技术壁垒..............................................................................................................................26（2）人才壁垒..............................................................................................................................26（3）资质壁垒..............................................................................................................................27（4）市场壁垒..............................................................................................................................27七、行业产业链的情况................................................................................................................27第三节 2019-2020年中国视听信息技术行业发展情况分析............................................................28
一、行业主要参与者....................................................................................................................28
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二、行业发展情况........................................................................................................................29三、细分市场发展情况................................................................................................................30（一）视听业务运维平台市场发展情况....................................................................................30（1）视听业务运维平台市场概念..............................................................................................30（2）视听业务运维平台市场发展概况......................................................................................30（3）视听业务运维平台市场分析..............................................................................................31（二）媒体内容安全市场发展情况............................................................................................32（1）媒体内容安全市场概念......................................................................................................32（2）媒体内容安全市场的重要性..............................................................................................32（3）媒体内容安全市场的发展概况..........................................................................................33（4）媒体内容安全市场分析......................................................................................................34（三）信息化视听数据管理市场发展情况................................................................................36（1）信息化视听数据管理市场的概念......................................................................................36（2）信息化视听数据管理市场发展概况..................................................................................36（3）信息化视听数据管理市场分析..........................................................................................37第四节 2019-2020年我国视听信息技术行业竞争格局分析............................................................39
一、行业竞争格局分析................................................................................................................39二、行业内主要企业....................................................................................................................41第五节 企业案例分析：博汇科技......................................................................................................45
一、公司经营情况分析................................................................................................................45二、公司的竞争优势....................................................................................................................46三、公司取得的科技成果与产业深度融合的情况....................................................................47四、公司的竞争劣势....................................................................................................................48第六节 2020-2025年我国视听信息技术行业发展前景及趋势预测................................................49
一、行业发展前景........................................................................................................................49（1）国家高度重视信息安全管理，出台多项政策支持行业发展..........................................49（2）服务对象不断扩充和技术创新活跃带来大量的新增需求和升级需求..........................50（3）云计算、大数据、人工智能等新技术为行业深化发展提供支撑..................................50（4）社会经济快速发展，信息化视听数据管理愈发重要......................................................50二、行业未来发展趋势分析........................................................................................................51（1）4K、8K?超高清技术的普及应用......................................................................................51（2）5G?技术带来行业重大变革...............................................................................................52（3）融媒体建设推进技术融合..................................................................................................53（3）大数据技术的应用..............................................................................................................54（5）人工智能技术的应用..........................................................................................................54三、影响行业发展的不利因素....................................................................................................54（1）信息化视听数据管理产品技术标准欠缺，核心技术水平有待提升..............................54（2）部分下游客户面临经营压力..............................................................................................54
第三章 企业社交媒体营销战略的基本类型与选择..................................................................................56
第一节 社交媒体营销的理论基础......................................................................................................56
一、社交媒体概述........................................................................................................................56（一）社交媒体的内涵................................................................................................................57（二）社交媒体的特点................................................................................................................57（三）社交媒体的优缺点............................................................................................................57
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二、社交媒体营销概述................................................................................................................58（一）社交媒体营销概念与特点................................................................................................58（二）社交媒体营销理论............................................................................................................58三、社交与市场营销相结合的优势分析....................................................................................58（一）以社交网络为基础的市场营销可以显著降低企业营销成本........................................59（二）以社交网络为基础的市场营销可以更加精确地确定营销范围....................................59（三）以社交网络为基础的市场营销更加符合网络用户需求................................................59第二节 社交媒体营销的具体应用和传播策略..................................................................................59
一、社交媒体在企业市场营销中的具体应用............................................................................59（一）品牌展示............................................................................................................................59（二）客户维护............................................................................................................................60（三）业绩提升............................................................................................................................60（四）服务改善............................................................................................................................60（五）形象宣传............................................................................................................................60二、社交媒体营销传播策略........................................................................................................60（一）注重情感文化传播............................................................................................................60（二）利用好热点事件................................................................................................................61（三）开展互动性强的沟通活动................................................................................................61（四）增强营销方案趣味性........................................................................................................61（五）进行必要的付费推广........................................................................................................61第三节 社交媒体营销应用——以微信为例......................................................................................62
一、微信营销的优势....................................................................................................................62二、微信營销存在的问题及对策................................................................................................62三、结语........................................................................................................................................63
第四章 2020-2025年中国视听信息技术企业社交媒体营销战略探讨与建议........................................64
第一节 社交网络时代市场营销模式与策略......................................................................................64
一、社交网络时代市场营销模式................................................................................................64（一）话题营销模式....................................................................................................................64（二）整合营销模式....................................................................................................................64（三）客户聚焦模式....................................................................................................................65（1）吸引客户..............................................................................................................................65（2）寻找客户..............................................................................................................................65（四）多级代理模式....................................................................................................................66二、社交网络时代的市场营销模式分析....................................................................................66（一）社交网络平台构建模式....................................................................................................66（二）话题探索模式....................................................................................................................66（三）内容发布时间掌控模式....................................................................................................67三、社交网络时代下的市场营销模式存在的问题....................................................................67（1）设计推广不完善，回复不及时..........................................................................................67（2）视野受限，工作不连贯......................................................................................................68四、社交网络时代的市场营销模式案例....................................................................................68（一）社交网络市场营销的成功案例........................................................................................68（二）社交网络市场营销的失败案例........................................................................................68五、社交网络时代下市场营销模式的完善................................................................................69
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（一）充分利用社交网络............................................................................................................69（二）强化印象，令消费者在无形中接受产品........................................................................69（三）对信息的重组，对营销渠道的重建................................................................................69六、结语........................................................................................................................................70第二节 基于社会化媒体的社交营销策略研究..................................................................................70
一、社会化媒体的起源和发展....................................................................................................70二、社会化媒体的特征................................................................................................................70（一）参与性................................................................................................................................71（二）公开性................................................................................................................................71（三）交流性................................................................................................................................71（四）社区化................................................................................................................................71（五）连通性................................................................................................................................71三、社会化媒体营销的运作形式................................................................................................71（一）社会化媒体营销的出发点................................................................................................71（二）社会化媒体营销的落脚点................................................................................................72四、社会化媒体对用户行为的影响............................................................................................72五、结束语....................................................................................................................................72第三节 基于社交媒体下的精准营销研究..........................................................................................73
一、精准营销的兴起....................................................................................................................73二、社交媒体营销发展格局........................................................................................................74三、社交媒体的精准营销优势....................................................................................................75四、社交媒体精准营销建议........................................................................................................76第四节 基于社交媒体的企业品牌营销问题探讨..............................................................................77
一、社交媒体营销........................................................................................................................77二、企业社交媒体营销现存问题................................................................................................78（一）企业对社交媒体运营的理解不透彻................................................................................78（二）企业缺乏对社交媒体在品牌营销方面的正确定位........................................................78（三）企业品牌营销中的社交媒体运用能力不足....................................................................78三、社交媒体时代下的企业品牌营销策略建议........................................................................79（一）通过社交媒体精准定位用户群体....................................................................................79（二）遵循“内容为王”的原则，传播企业品牌的价值........................................................79（三）建立企业品牌社交群体，构建企业品牌价值传播网络................................................80（四）打通消费者与品牌对话的通道，准确监测消费者对品牌的反馈................................80四、结语........................................................................................................................................81第五节 社交媒体背景下微信营销存在的问题及对策研究..............................................................81
一、微信与微信营销的概述........................................................................................................81二、微信营销存在的问题............................................................................................................82（一）虚假宣传，缺乏诚信........................................................................................................82（二）过度推送，用户反感........................................................................................................82（三）安全隐患较大，监管不力................................................................................................82（四）互动功能不强，沟通不畅................................................................................................82三、微信营销的对策分析............................................................................................................83（一）开发营销渠道，发展微信客户........................................................................................83（二）规划个性化内容操作........................................................................................................83
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