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企业员工文明守则

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企业员工文明守则

为了使公司员工讲文明、懂礼貌,树立良好的公司形象,特制定员工文明行为规范。 1、穿戴仪容方面:

(1)按公司规定穿着服装,整洁得体,衣扣整齐,不敞胸露怀,不挽袖挽裤。

(2)佩戴手饰不过于华丽,化妆不浓妆艳抹,指甲不过长或过于修饰。

(3)衣物、鞋子不脏污不堪。

(4)保持头部、面部、双手清洁,经常梳洗理发,不蓬头垢面,不披头散发。 2、上下班的表现方面:

(1)上下班路遇领导、同事、朋友,主动使用文明用语热情问候。

(2)不迟到、不早退、不旷工,有事及时请假,不影响工作。

(3)按规定时间提前上班以便从容不迫地做好准备工作。 (4)临近下班,安心工作,不心浮气躁。

(5)下班时要把工作区域的工具、物品整理定位存放。 3、工作态度方面:

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(1)服从领导的安排,尽职尽责干好工作。

(2)工作时间不大声喧哗、谈笑,不影响其他同事的工作。 (3)工作中态度不要蛮横、高傲、目中无人、不狐假虎威。 (4)工作时不要讲与工作无关的废话。

(5)工作态度要积极、向上、不怕脏、不怕累、不怕吃苦。 (6)严格遵守岗位纪律,需离开岗位时,要经领导同意。 (7)对于每天的每一件事都认真细致的干好,做到日事日毕,日清日高。 4、使用电话方面:

(1)接听电话时要神清气爽,欣喜爽快,使用文明用语。 (2)接听电话时要随时备妥纸笔,正确灵活地应对。 (3)转接电话或传话时要及时准确。 (4)不与对方聊谈冗长无用的话。

(5)使用电话时,要轻拿轻放,加以爱惜。 5、言语行为方面:

(1)与人谈话,要简洁明了,不罗嗦。

(2)言谈措辞要恰如其分,懂得正确的造词用句,自觉使用文明用语。

(3)讲话时要斟酌,不讲脏话、粗话,不盛气凌人,适当应用敬语、谦逊语、庄重语。 (4)不阴阳怪调,乱喊乱叫。

(5)与领导和长者谈话,要恰当地使用尊称。

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(6)工作时间内与同事之间不以家庭、亲戚称谓互相称呼。 (7)举止要文雅大方,不粗俗。

(8)不吸烟,少喝酒,不随地吐痰,不乱扔杂物,自觉捡起地面杂物扔到垃圾桶内。

(9)不在公共场所乱刻乱画,不乱采折花木,不践踏草皮。 6、待人礼仪方面:

(1)上下车时,让长者先上下车,乘车时主动为老弱病残让座。

(2)并肩路过大门、窄路、楼梯等时,要让长者先行。 (3)在公司内对有职务的领导要称呼职务名称,不要指名道姓。

(4)在共同就餐时,要让长者坐到上首。

(5)对待客人要笑容可掬、和蔼可亲、礼貌热情、态度谦恭,不要蛮横无理。

(6)遇到外来客人,无论找谁,都要热情接待,并亲自给予联系直至找到要找的人。

(7)遇到客人时,要主动向前跟客人打招呼。 (8)当访客离去时,要以适当方式向对方道别。 7、待人接物方面:

(1)说话办事要讲信用,言必行,行必果。

(2)按时交纳电话费和各项应交税费,按时归还借欠款项和物品,按规定办理各种必要的证照等。

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(3)孝敬父母,尊长爱幼,尊重领导,团结同事。 (4)参加任何会议都主动关闭手机,坐姿端正,聚精会神,不瞌睡,不交头接耳,避免影响会场秩序。

(5)对领导安排的事情或为他人承办的事情要及时复命或给予答复。

8、公私区分方面:

(1)不使用公司车辆办私事。

(2)不擅自使用公司的簿本纸张等物品。

(3)不假公济私,不使用公司的工具、设施或占用工作时间干私事。

(4)爱护、节约使用公司财物,不故意破坏,不铺张浪费。 (5)不要把与工作无关的私人物品和宠物带到公司 员工文明行为守则 第一章 总 则

第一条 为规范员工日常行为,提升员工文明素质,努力打造一支锐意进取、纪律严明、业务精湛、敬业奉献的员工队伍,特制定本守则。

第二条 本守则制定所遵守的宗旨是:提倡员工讲社会公德,树立诚信观念,做一个诚实守信的人;讲职业道德,传承敬业精神,做一个忠诚企业的人;讲家庭美德,弘扬孝道文化,做一个孝老敬亲的人;讲个人品德,增强德才意识,做一个知书达理的人。

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第三条 本守则适用于指导、监督、考核公司全体员工的日常行为。

第四条 本守则坚持全员遵守、从严治理、严肃考核的原则。

第五条 本守则由公司各部门及车间组织实施,全体员工享有互相管理和监督的权利。 第二章 诚信行为守则

第六条 掌握与本职业务相关的法律知识,自觉遵守国家各项法律、法规,做到文明守法。

第七条 严格遵守公司各项规章制度,自觉遵守劳动纪律、工作标准、作业规程和岗位守则,做到诚实守信,忠于公司。 第八条 严格遵守作息时间,不迟到早退、中途溜号、擅离职守,工作时间不进行网络聊天、购物、玩游戏、看视频、开网店、炒股票等与工作无关的事情。

第九条 严禁酗酒闹事,打架斗殴,聚众赌博,吸毒贩毒及从事封建迷信等活动。

第十条 严禁利用贴吧、论坛、微信及微博等媒介公开制造、传播损害企业形象或诋毁他人的言论。

第十一条 严禁擅自将公司内部发文、收文、制度、规程、技术资料等信息通过U盘、移动硬盘、外接存储设备及互联网等各类方式向外传播。

第十二条 廉洁自律,秉公办事,不以x谋私,不吃拿卡

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★精品文档★企业员工文明守则为了使公司员工讲文明、懂礼貌,树立良好的公司形象,特制定员工文明行为规范。1、穿戴仪容方面:(1)按公司规定穿着服装,整洁得体,衣扣整齐,不敞胸露怀,不挽袖挽裤。(2)佩戴手饰不过于华丽,化妆不浓妆艳抹,指甲不过长或过于修饰。(3)衣物、鞋子不
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