坛石镇村便民服务中心
工 作 制 度 手 册
坛 石 镇 纪 委 坛石镇便民服务中心
二O一一年六月
目 录
1、坛石镇便民服务中心人员一览表?????????2 2、坛石镇村便民服务中心人员一览表????????3 3、关于加强村便民服务中心规范化建设的实施意见??4 4、限时办结制度?????????????????13 5、首问责任制度?????????????????14 6、责任追究制度?????????????????15 7、一次性告知制 ????????????????17 8、全程代办员职责????????????????18 9、值班制度???????????????????19 10、服务窗口与工作人员考核办法?????????20 11、培训计划??????????????????.23 12、学习制度??????????????????25
坛石镇便民服务中心人员一览表
内容姓 名 职 务 类别 主 任 副主任 程冬仙 纪委副书记 公共卫生 副主任 曹丁巨 民政服务 计划生育 袁春梅 劳动保障、 惠 家电 农 农补 政 农机 策 林补 农业技术 林证管理 水利管理 国土资 源管理 规划建设 劳动保障员 毛芳琴 村官、出纳 姜春敖 农技员 王培余 农机、畜牧 姜建敏 林技员 姜春敖 农技员 郑芝富 林技员 王中根 水利员 陈和恭 国土员 邱庆云 地籍员 肖继成 规划员 4663104 4663733 4663110 4663110 4663733 4663261 4663110 4663261 4663261 4663261 服务站医生 4663261 民政助理员 4663261 4663261 戴立明 人大副主席 电 话 4663699 手机（虚拟号） 13867003823 (663823) 13857003808 (613808) 13867003811 (663811) 13906704622 (664622) 15167070256（660256） 13587013533（623533） 13757031798（671798） 13867008725（668725） 13587013533（623533） 13676608300（618300） 1375709365（629365） 13587012530（662530） （674867） 13867005920（625920） 联 系 方 式
坛石镇 村便民服务中心人员一览表 内 容 姓 名 职 务 类 别 主 任 综合代办员 民政服务 计划生育 劳动保障、 公共卫生 惠农政策 农林水 国土、建设 电 话 手机（虚拟号） 联 系 方 式
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关于加强村便民服务中心规范化建设的
实施意见
各行政村：
为进一步转变干部作风，密切党群、干群关系，促进社会和谐，根据江纪发〔2011〕11、12号文件精神，推动行政管理、行政审批、行政服务向基层延伸，进一步深化我镇“中国幸福乡村”建设，现结合我镇实际，就加强村便民服务中心建设提出如下实施意见。 一、工作目标
根据有利于转变干部作风、有利于提高服务效率、有利于方便群众办事的要求，按照“十个一”(一个场所、一块牌子、一套制度、一本台帐、一部电话、一台电脑、一个公示栏、一名以上代办员、一套办事须知、一张便民服务卡)的建设标准，力争到年底，在全镇13个村普遍建立便民服务中心，且经过考核，每个村便民服务中心达到二类标准，其中一类便民服务中心达到90%以上（从一类便民服务中心中评选衢州、江山市示范便民服务中心，达到90%以上）。把行政管理、行政审批、行政服务延伸到村级，形成层级相连、上下联动的市、镇、村三级公共服务体系，实现便民服务工作全覆盖。 二、工作原则
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便民中心工作手册全套资料
