生产员工上岗培训流程

Hourly Staff Training Process

时薪制员工培训流程

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Countersignature Row / 会签栏： Department / 部门 PD / 产品开发 PM / 项目 Launch / 投产 CI / 持续改善 Logistic / 物流 ME / 工程 Purchasing / 采购 QA / 质量

Name / 签名 Department / 部门 HR / 人事 Finance / 财务 Admin / 行政 Sales /销售 HSE / 安全 EQ / 设备 MFG / 生产 IT Name / 签名 Page 1

1.Purpose目的:

规范公司时薪制员工的培训流程，使员工通过培训掌握标准操作、检验等技能，达到产量、效率等生产运营指标

2. Scope范围

本程序适用于**********员工。

3. Definition 定义

时薪制员工包括生产部操作工（直接员工）及其他部门的非直接员工。适用人员包括并不仅限于以下岗位：生产部操作工，质量部检验员，物流部叉车工，配送员。非直接员工里的文员、模修工、机修工不适用于本流程（参考办公室人员培训）

4. Responsibility 职责

4.1 部门经理

4.1.1 与人力资源部沟通并准备部门人员预算表与部门年度培训计划。 4.1.2 确保所有上岗及转岗员工受过必要的培训，掌握必备的技能。 4.1.3 根据员工工作表现及其工作技能，决定培训及发展需求。

4.1.4 跟踪员工培训后的表现，并就培训有效性、持续性评估与人力资源部密切合作。

4.2 人力资源部

4.2.1 组织并实施培训。

4.4.2.监督控制及汇报培训的执行情况。

5. Procedure程序

5.1新员工培训分为三部分：管理类培训、部门培训和岗位培训 5.1.1管理类培训:

5.1.1.2新员工入职当天，由人力资源部组织安排各部门对新员工进行入职培训. 5.1.1.3管理类培训内容包括： 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7)

HR模块-公司简介，员工手册，薪资福利等； HSE知识-公司级安全知识

生产知识-产品知识，各部门职责及管理流程等 质量知识-质量职责，不合格品控制，过程升级等 工艺知识-典型的工艺流程/控制方法 维修知识-设备流程，点检等

持续改进-CI知识，包括6s管理,Lean、BTO培训等

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5.1.2部门培训:

5.1.2.1用人部门接收到新员工后，发放蓝色新员工袖章给新员工佩戴，并在当天进行部门级入职培训，培训完后签署部门级“新员工三级安全培训记录”。 5.1.2.2部门培训内容包括：部门级“新员工三级安全培训”，介绍新员工认识部门管理人员；介绍工作环境；介绍本部门的架构、部门的工作职责、考核办法、部门的管理制度、纪律要求、BTO背景培训等等。

5.1.3岗位培训:

5.1.3.1部门培训结束后，由用人部门安排新员工至具体岗位；由班组长对新员工进行班组级三级安全教育培训， 签署班组级“新员工三级安全培训记录”，由班组长指定带教师傅，“以师带徒”的形式对新员工进行岗位培训。

5.1.3.2带教师傅必须通过考核，基本要求如下： 1) 员工岗位技能象限达四分之三。

2) 在本岗位工作半年以上，品行端正，无不良嗜好；

3) 绩效考核连续三个月达标（挤出80分，其它部门90分） 4) 最近6个月的平均出勤率达90%以上

5) 熟练掌握四分图中第一至第三步的讲解与辅导

6) 近半年没有出安全事故，有服务意识，有责任心。 7) 带教资格考评结果有效期一年，每一年考评一次。

5.1.3.3岗位培训流程

岗位培训将按照《岗位操作技能记录表》中的四阶段法进行 5.1.3.3.1第一阶段（员工技能象限为零）：未培训

1.带教寒暄，自我介绍，让学员放松 2.介绍本岗位生产的产品（名称和内容） 3.了解学员对此工作知道多少

4.说明工作的重要性，激发学员的学习兴趣

5.根据带教的习惯手法调整员工学习时的站位，使他能在合适的位置更好的学习

5.1.3.3.2第二阶段（员工技能象限为四分之一）：已培训，但不能上岗

1.边演示边讲解每一个重要步骤 2.重复演示，同时强调关键点

3.再次演示，同时讲述关键点的原因

4.检查学员理解是否正确，鼓励员工提问，耐心解答他的问题 5.通过应知考核，考核结果达90分

5.1.3.3.3第三阶段（员工技能象限为四分之二）：在他人指导下可以工作

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1. 员工试做1次，带教在旁边观察，员工完成后纠正错误

2. 员工试做2—4次，每次分别边操作边复述主要步骤+要点+要点理由 3. 带教在学员复述和操作时犯错要及时纠正

4.新员工试做产品合格率达90%以上，才可进入下一阶段的培训。

5.1.3.3.4第四阶段（员工技能象限为四分之三）：能独立上岗，

1.学员独立操作16个小时--2个月内 2.带教继续观察学员操作表现

3.巡回检查(每2小时检查一次学员操作) 4.鼓励学员提问

5.通过应会考核，考核结果达到90分，应会考核结果由生产、质量、ME进行评估和确认，并记录在员工上岗实操监定表中。

5.1.3.4考核结果的记录：

5.1.3.4.1新员工每经过一个阶段的培训，都要进行笔试或实操考核，

第一阶段：未培训，无需考核；

第二阶段：已培训，但不能上岗。进行笔试考核（应知考试卷）

第三阶段：在他人指导下可以工作。进行实操考核（进行新员工试制记录） 第四阶段：能独立上岗。进行实操考核（员工上岗应会实操鉴定表）

5.1.3.4.2考核合格，员工技能象限达到了四分之三，则收回新员工袖章，新员工才可独立上岗操作。

5.1.3.4.3考核不合格，需进行再培训，并记录在《新员工二次培训记录表》中，再培训仍不合格，将退回劳务公司或在试用期内解除劳动合同。

5.1.3.4.4将考核结果记录在《岗位操作技能记录表》，更新《员工岗位技能矩阵》，并张贴在现场，《员工岗位技能矩阵》至少每月更新一次，班组长需根据技能矩阵图安排员工的工作岗位。

5.1.3.4.5员工上岗证的有效期：特殊工种的上岗资格证按国家相关规定执行，除特殊工种以外的其它岗位为一年。上岗证到期前一个月，需进行审核，换发新的上岗资格证，未通过考核的，则需要重新接受在职培训。 5.2 在职培训

5.2.1当新产品上线，项目或工艺技术要求发生变更，导致相关岗位工作内容与要求发生变化时，应由所在岗位的部门组织培训，培训流程参照5.1.3.3.执行。 5.2.2若员工对于在考核中或日常工作中的工作技能达不到岗位要求，应由所在岗位的部门负责人组织再培训，考核合格后才能重新上岗，必要时由人力资源部协助。培训流程参照5.1.3.3.执行。

5.2.3若连续三个月未从事本岗位工作，技能失效，需重新接受在职培训后才能上岗操作，培训流程参照5.1.3.3.执行。

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5.3 转岗、调动培训

5.3.1员工因工作需要发生转岗或调动时，需要参加岗位培训和考核，考核合格，在上岗证上添加新的岗位技能信息后方可上岗，培训流程参照5.1.3.3.执行 5.3.2未经岗前培训的新员工或转岗员工擅自上岗者，造成的工作失误由该部门负责人、部门主管、班组长共同承担。

5.4顶岗培训 5.4.1对运营部门（如生产，质量，物流等）人员流动特性，各部门应每个季度制定顶岗计划，确保每个岗位有两人（含）以上掌握同岗位技能，以便随时作出调整。 5.4.2各部门负责人应有意识、有计划地安排部门内员工进行不同岗位的轮训，培养多技能工，加深员工对其它岗位的了解，以便各工种之间配合更密切，同时保证在员工因请假或培训等原因不在岗时，可安排其它具有相应素质的人员顶岗以保证工作正常进行。在条件允许的情况下，公司亦可考虑跨部门培训，具体方案视当时实际情况而定。

5.6其他

5.6.1内部培训及外部培训流程和要求，特殊工种，专业技能培训要求，培训有效性评估和培训记录管理，参考《人力资源培训和资格认定程序-GZ》 5.6.2如与公司员工手册有冲突的，以公司员工手册为准。

6．Relevant Document相关文件 人力资源培训和资格认定程序-GZ

7．Relevant Record相关记录 培训申请表 岗位操作技能记录表 培训签到表 试制记录表 年度培训计划 上岗应会实操鉴定表 带教师傅能力考核表 员工技能矩阵表

多技能工轮岗培训计划表 新员工二次培训统计

8．Appendix附件

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Appendix 1一线员工培训和发展计划

文件修订履历表

No. 序号 Revise Date修订日期 Ver. 版本 Brief description for revision contents 修订内容摘要 5.1.3.2带教师傅的基本要求 55.1.3.2.4第四阶段（员工技能象限为四分之三）：能独立上岗， 5.通过应会考核，考核结果达到90分，应会考核结果由生产、质量、ME进行评估和确认，并记录在员工上岗实操监定表中。 Author 修订者 1 2018/11 B 曹利兰

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