企业行政管理 PPT知识点
第一章 企业行政管理概述
第一节 企业行政管理的含义、内容与功能
1、行政管理的基本含义： 以全面提高组织效能，提供必要的保障为目的，而对企业内部办
公事务、后勤事务活动的构成要素及其流通过程所作的规划、组织、监督、控制与协调。
2、企业行政管理的任务：人尽其才、物尽其力、财尽其用、时尽其能、文畅其流 3、企业行政管理的目标：支持与辅助；协调沟通；信息收集和处理；创造良好的工作环境；
为企业树立良好形象
4、企业行政管理研究的具体对象：人、结构、过程、事务对象
5、企业行政管理的内容：企业行政环境、企业行政文化、企业行政组织管理、 企业行政事务管理、企业行政协调与沟通、企业人事行政管理、企业财产物资管理、 企业后勤服务管理、企业安全保障管理 6、企业行政管理的功能：
（1）整合功能：整合整个组织架构和各类管理活动
（2）综合功能：人事、财务、后勤、保卫、监察、环保、文化建设和机关管理 （3）服务功能：为企业提供人力资源、资金、后勤、保卫和公共关系
（4）保障功能：制度保障、安全保障、后勤保障、文化保障、监督和监控企业的正常运行。
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第二节 企业的制度化管理
1、企业制度化管理的作用：加强对企业内部成员约束的强制性可以促进企业成员行为的优
化有益于企业行政管理的公开、公正 2、企业行政规章制度建设的原则：
（1）可行性原则：避免脱离实际，主观臆造；事无具细
（2）群众性原则：防止少数人闭门造车，脱离实际 （3）联系性原则：上下联系、左右联系、先后联系 3、企业行政制度的内容：事务行政、财务行政、人事行政管理 企业行政制度规范的行为模式大体上可以分为三类： （1）可以这样行为 福利
（2）应该这样行为 晚婚法定婚假15天 （3）不应该这样行为 请假 4、日常事务行政管理制度
《会议管理制度》、《文书档案管理制度》、《办公室管理制度》、《安全保卫制度》等
以《办公室管理制度》为例：办公室职责、办公室主任、副主任职责、分类管理制度 （1）负责公司本部的行政管理和日常事务 （2）负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作
（3）负责公司来往文电的处理和文书档案管理，负责对会议等决定事项进行催办、落实
（4）对外联络，拓展公关业务，促进公司与社会各界的广泛合作
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（5）负责公司各项管理制度的建立、推行与修订 5、财务行政管理制度
一般包括总则、财务工作管理、支票管理、现金管理、会计档案管理和处罚方法。 以会计档案管理为例：
（1）凡是本公司的会计凭证、会计账簿、会计报表、会计文件和其他有保存价值的资料，
均应归档。
（2）会计凭证应按月、按编号顺序每月装订成册，标明月份、季度、年起止、号数、单据
张数，由会计及有关人员签名盖章，由总经理指定专人归档保存，归档前应加以装订。
（3）会计报表应分月、季度、年度、按时归档，由总经理指定专人保管，并分类填制目录。
（4）会计档案不得携带外出，凡查阅、复制、摘录会计档案，须经总经理批准。 6、人事行政管理制度
包括事务处理准则、人事作业程序和人事管理规章。
（1）事务处理准则是对人事管理系统的基本分工及职责、人事管理人员的服务守则的相关
制度规定。
（2）人事作业程序是指对人事管理的具体内容，包括人员的招聘与任用、报到与试用、培
训、职务任免、迁调、解职、服务、给假与出差、考核、奖惩、待遇、福利、退休与抚恤。
（3）人事管理规章是对所属员工的有关人事管理的权利行为与义务行为的规定。
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