物流管理课程设计任务书
主讲教师 :李翔 闫英
一、课程设计名称
Q 制造企业第三方物流服务方案设计
从第三方物流企业为 Q 制造企业设计方案角度入手。
二、课程设计的目的与性质 目的：第三方物流为该制造企业物流系统可行性研究
提供整体运作方案 性质：物流系统组织设计
三、课程设计任务与要求 ㈠任务内容
⑴提交东方物流中心布局规划设计方案 方案内容包括： ①制造企业物流系统总体方案 ②第三方物流运作方案；
③支持第三方物流运作的经营机制； ⑵提交设计说明 1?第三方物流服务组织设计方案构思概述 2?方案包括的硬件、软件功能内容
3. 方案运作的基本方式
⑶提交自我评述 1方案有缺点 2可改进的方向
㈡完成要求
1方案体现科学性、经济性、先进性和可操作性 2每个同学独立完成，方案用计算机打印稿提交
.方案进一步拓广的思路
4. 时间：本学期第 10 周由班长收齐上交
四、课程设计的基本资料 包括客户企业资料、物流企业资料 ㈠客户企业资料
主要客户企业两家，一家为 Q 企业，另一家为 H 企业，此外还有一些零散 客户，业务量繁杂且量较小。 H 企业是全国著名家用电器生产企业，在江西的业 务量为Q企业的20
倍，目前正处在洽谈业务阶段。以下主要介绍Q企业的资料
1.客户企业背景
Q 企业地处南昌市昌北开发区麦园，现有职工 1300 人，其中技术人员 321 人，总资产 3 亿元，是军转民的国有轻工企业。由于历史原因，目前 Q 企业所 处地理位置不甚理
想，造成企业原材料、配件运输，产成品运输、配送的效率和 效益均受到一定程度影响。加上其他一些物流要素、资源配置不甚理想， 利用第 三方物流完善供应链物流管理存在一定潜力。
Q 企业的主导产品是冰箱、冰柜、钢制家具、日用电机、空调、无线电通 讯、机械模具、工程塑压等。 1999 年 Q 企业冷柜在全国排第五位，冰箱在全国 排第十位。 1999年“双冰”产品（冰箱、冰柜）销售总量为 17 万台，其中，冰 箱 13 个品种，销量 8 万台，冰柜 30 个品种，销量 9 万台。为了进一步增强 Q 企业在市场中的竞争能力， 需要对其供应链管理系统的物流管理进行分析， 以适 应企业管理水平不断提高的要求。
2?管理模式
管理方面Q企业通过IS090001国际质量保证体系认证。目前 Q企业采用 CQS管理模式（即,创新、快速反应和4S现场管理）和MRP U系统，实施MRP 意味着 Q 企业电器资源计划管理系统将从企业内部走向企业外部，可能会采用 流程重新设计理论和方法改进传统的业务方式，形成 ERP 系统和新的供应链管 理体系。
Q 企业考虑利用第三方物流改进电冰箱、电冰柜产成品物流管理。初步分 析，供应链物流管理领域可供发掘的潜力较大， 经过物流过程重新整合， 有可能 会给企业带来较大的战略利益和经济利益。 这种利益将体现在建立供应链合作伙 伴关系，提高物流效率、客户服务质量和降低物流总成本上。
3. Q企业供应链现状
目前 Q 企业省级网络遍布 24个省，设置配送据点 30个，共计 489个销售 网点，其目标在于实现统一价格，使 Q 企业产品价格稳定，有一个较好的产品 形象,扩大产品销量。
Q 企业采取的策略是：以销售网点数解决销量问题；以物流解决销售价格 问题。从供应链管理角度分析， 解决价格问题实质是降低物流总成本问题， 特别 是供应链管理中物流管理的总成本问题， 需要指出的是， 降低这一类成本并不意 味着降低运价，通过高效率物流实现准时、优质、低耗损的服务，必然导致物流 总成本降低，但在很多情况下是不容易直接看出来的。
据点位 置 石家庄 太原 淮阴 沈阳 长春 赣州 台数 运距 单价 据点 位置 53 武汉 56 临沂 41 81 76 21 台数 运距 ：6000 600 : 6000 6000 4000 1500 2200 ：8000 800 : 2600 ：3000 400 : 5000 : 400 5000 1100 3000 : 1500 5000 1700 5000 600 7000 600 单 价 据点 位置 11 : 漳州 46 南宁 51 台数 12000 12000 11000 12000 10000 5000 运距 800 1400 640 1500 2000 700 单 价 39 56 31 61 80 36 西安 成都 邵东 合肥 荆州 76 重庆 27 昆明 29 1 阜阳
郑州 上饶 设
1100 ：4000 2500 : 3000 41 11 贵阳 福州 4000 1400 4000 600 66 36 / 台） 长沙 金华 15000 8000 400 600 21 25 注：运距指南昌至各配送据点距离；单价指单台运费（元 10吨半挂可以装96台冰箱。
㈡物流企业资料
1?物流企业背景
南昌物流公司是长运集团的一个子公司。长运集团有限公司主要从事资本 经营，南昌物流公司目前主要从事货运业务。 长运集团正筹备上市准备工作，一 旦上市运作成功，即具有较强的投资能力。作为新兴的第三方物流系统开发运行 初步成功时，则极有可能获得必要的投资。
目前南昌物流公司人员总数646人，其中在岗人员293人，不在岗（挂编） 人员353人。在现有人员结构中，工人有539人，管理人员（包括中层干部）107 人。就现有业务而言，公司还存在相当多的富余人员，但是，对欲发展的第三方 物流业务而言，在目前挂编人员中能熟练掌握第三方物流业务的人员并不多， 公 司已经在拟订人员培训方案，显然，一支熟练的物流管理专业人员队伍对发展第 三方物流有重要的奠基作用。
南昌物流公司本部的机构设置为六科一室，即，办公室、财务科、机务科、 劳人科、行政科、保卫科、政工科（包括组织、宣传、人武、工会、纪检、共青 团、计划生育、监察）
公司下属单位主要有南昌物流公司、赣洪公司、大件公司、四公司、洪运 商场。南昌Q电器集团第三方物流方案的实施主体是南昌物流公司，实施的核 心单位是南昌物流中心，其余公司均根据自身业务特点参与相应的第三方物流业 务。
南昌物流中心正处在规划建设中。目前南昌物流中心机构设置为：三部两 室一中心。其中“三部”为：安保后勤部、运输仓储部、市场开发部； “两室” 为：办公室、财务室；一中心为信息中心。
2.能用于第三方物流服务的能力
目前能直接用于南昌Q集团第三方物流服务的能力重点在南昌物流中心， 主要包括基础设施、运输车辆、装卸设备、通信设施、信息管理设备等。
⑴基础设施：区域物流中心（南昌物流中心）南 昌物流中心是南昌公路 运输主枢纽货运系统规划建设的七个货运站之一，规划占地面积为7 万平方米，现已使用的面积为42667平方米。其中停车场占地面积为38500
Q制造企业第三方物流服务方案设计
