HR行业资料 2020 预防人员大量离职及请长假的预警机制和防范措施
各部门:
随着人员流动的 不断加速,在公司的 行政人事管理中,要完全避免员工流失是不可能的 。尽管如此,公司各部门在人员管理上仍然应该努力降低员工的 离职及请长假率,对将要发生或已经发生的 员工离职及请长假,要及时并提前采取恰当的 防范与处理措施。 根据以往的 现象显示,每年临近年底时期,将会出现人员离职及请长假的 高峰期,一般在元旦之后较为严重 。
为了保障公司各项工作的 顺利进行,针对当前的 形式,需要整合全公司各方面的 力量和资源,集中力量预防员工大量离职及请长假这项工作(下文简称“预防工作”)上,坚持生产经营和栓心留人两手抓,为此提出如下要求:
一、“预防工作”的 责任主体界定
“预防工作”以公司及行政办作为责任主体,各部门负责人作为本部门的 主体责任人,不仅负责按照公司要求执行关于“预防工作”的 各项指示,而且积极主动的 做好本部门的 “预防工作”。并对该项工作开展情况及最终结果负主要领导责任,工作开展的 好与坏将与个人考核挂钩。
二、各部门“预防工作”指标任务
截止到12月4日,公司总编制人数共计216人,目前在职人数196人,占总编制的 90.74%。根据公司发展情况,要求各部门要做好员工离职及请长假控制(特别是金工车间、安装车间、嵌线车间),到放假的 最后一天全公司员工离职及请长假控制率需在12.76%以内,各部门人员需达到规定的 需求量。 具体指标详见下表: 部门/车间 总经办 行政办 技术部 品质部 物料课 金工车间 安装车间 嵌线车间 合计 64 39 48 216 总人数2 27 6 9 21 59 33 41 196 目前在岗2 27 6 7 21 部门人员100% 100% 100% 77.78% 100% 92.20% 84.47% 75% 90.74% 54 33 34 171 离职及请长2 23 3 6 16 离职/请长100% 85.19% 50% 85.71% 76.19% 91.53% 100% 82.93% 87.24% 5 0 7 25 可离职及0 4 3 1 5 可离职及0 14.81% 50% 14.29% 23.81% 8.47% 0 17.07% 12.76%
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HR行业资料 2020 离职及请长假率计算=离职及请长假人数÷目前在职人数×100% 三、员工离职及请长假预警机制
1 .人员摸底工作,各部门就员工家庭情况、个人情况、思想动向、情绪变化、工作状况进行摸底。一有情况,并以部门/车间为单位,及时上报行政办,行政办根据实际需要报至总经办;
2 .由行政办或总经办根据情况,配合各部门采取各项留人措施,在员工提出离职申请及请长假前进行展开挽留工作,引导员工正确考虑企业的 积极因素,第一时间了解员工离职及请长假原因并介入;
3 .在完成挽留工作的 同时,倾听员工对公司的 意见,尤其是关于员工离职及请长假的 原因,通过对这些信息的 收集和了解,找到员工的 心理突破点。
四、工作开展的 具体措施和办法
根据人员离职的 原因,要有针对性的 采取措施。基本政策是“威逼利诱”,既要给出甜头和相关福利,又要附着强硬措施和态度,即所谓的 土匪政策和规章制度,做到软硬兼施,这样可能达到预期效果。其实年底要挽留住员工晚归,在给予员工利益上要占很大比例,现公司提出几项措施来降低人员离职及请长假率:
1. 福利待遇
对于员工来讲,待遇是一种很现实的 东西,不过也不能为挽留住员工晚 归,而向员工支付高于行业待遇太多的 待遇。关于待遇方面我个人认为可以采取以下方案。
第一 按公司规定的 放假日期回家的 ,其最后一个星期的 薪酬,按其平日工资的 1.5倍计算或给予相应补贴(具体补贴款额待定)。请长假及将要离职的 员工不享受此福利;
第二 按公司规定的 放假日期回或归的 ,报销往返全程车票。请长假及将要离职的 员工不享受此福利;
第三 为解决员工买票难及耗时等后顾之忧,对于按公司规定的 放假日期回家的 ,公司可以帮忙订票/买票(至于票款是公司暂付还是由员工自己垫付有待商讨)。请长假及将要离职的 员工不享受此福利;
第四 按公司规定的 放假日期回家的 ,享受公司提供的 聚餐。请长假及将要离职的 员工不享受此福利;
第五 公司将拿出25万元作为员工的 年终奖,根据员工在本年度对公司所作出的 “贡献与价值度”,分别给予500-30000元不等的 奖金。请长假及将要离职的 员工不享受此福利。
2. 制度方面
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HR行业资料 2020 国有国法,家有家规,企业有企业的 规章制度。根据我过法律法规及《公司法》规定“为了规范企业的 组织和行为,保护企业的 合法权益,维护企业的 生存和发展,企业职工应遵守企业的 规章制度,服从企业的 管理”。我公司对员工的 离职及请长假作出了明文规定。
第一 根据我公司《员工离职管理规定》第二条第二点第四款规定“每年11月底至放春节前,公司不再受理员工的 辞职申请”,则按自动离职办理,拖延或不给予结算工资;
第二 根据我公司《员工手册》第十一章第二款第七八条规定“请假在7天以上的 ,应提前10天写申请,并经各自所属逐级部门的 领导同意后报总经理批准”,则按公司相关制度执行。
3. 感情方面
员工作为人,而人都是感情的 动物,应对员工进行感情投资,老板或副总/各部门经理主动亲自找员工谈心,并且问寒问暖,这样员工可能会心存感激或有被重视的 感觉,实际上公司并没有多付出什么,而收获的 往往是员工的 心和忠诚。
4. 加强管理。
各部门经理应带好头,起示范作用,树起榜样,不得宣传消极言论,以免在人群中扩散,同时要稳住本部门人员。有些不涉及生产经营直接创造利益的 部门,工作是比较清闲的 ,这些部门一定要加强管理,塑造一种紧张工作氛围和风气,以、以免影响其他部门人员。
5. 企业文化建设
年底挽留员工晚归,其实企业文化建设也是一个重要方面,可以通过举办各种活动来消除和“干扰”员工思家或早归的 情绪。另一方面也可以减少很多负面舆论。对此,我个人认为可以采取以下方法。
第一 周日放假时可以组织一些活动,来丰富员工业余生活(据我了解,很大一部分员工早归,为的 就是聚在一起玩耍),把几个有着共同爱好的 人员组织起来,比如说弄个篮球赛、羽毛球赛、兵兵球赛、台球赛、辩论赛、外出游玩等等,让他们有着和在家一样的 感觉和快乐;
第二 放电影。每晚可以以公司的 名义在二楼会议室放电影,并且免费对员工开放。据我调查发现,傍晚时分很多员工很孤独、无聊,不知道干些什么,也有部分员工经常去他人宿舍聊天或借电脑玩(看电影),久而久之却招来别人的 厌烦,如果每晚放一两场电影,把那些孤单并且无聊的 人聚在一起看看电影会有意外的 效果;
第三 建议娱乐室。公司有现成的 音响、功放、话筒、耳麦、投影仪、银幕、
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HR行业资料 2020 电脑、电视、网络、飞镖、象棋、军旗等等,可以腾出一间房屋作为员工的 娱乐室,充分利用公司资源,形成 “ktv”模式或其他形式的 娱乐场所,每到晚上定时对员工免费开放。
6. 其他方面
除了以上一些相关措施外,还应在某一时期明确公布放假日期,让员工心中有底,并做好回家日程或其他事宜安排。第二,对于相关岗位也可以实行“分批”回家制,那些生产经营或本岗位工作不忙而自愿提前走的 可以先行,那些生产经营工作忙的 岗位或本地人、管理人员最后走(进行扫尾工作)
备注:此文件一经总经理审批同意,各部门/车间必须严格执行,不得借故任何理由避之;凡敷衍了事,讲条件者,取消12月份全部考核;凡拖延执行或不执行者取消12月和1月份两月的 全部考核,并作为年终奖的 参数 。
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