用户体验产品规范
用户体验产品规范V1.0
目录
1、概述 ............................................................................................................................................ 3
1.1规范目的............................................................................................................................. 3 1.2规范人群............................................................................................................................. 3 1.3规范范围............................................................................................................................. 3 2、web架构 ..................................................................................................................................... 3
2.1 web社会化框架 ................................................................................................................. 4
2.1.1 AFO方法 ................................................................................................................. 4
首要活动 ................................................................................................................... 4 识别社会化交互对象 ............................................................................................... 5 Feature(功能)- 选择核心功能集。 ................................................................... 6
2.2 web信息架构 ..................................................................................................................... 7
2.2.1 web架构 .................................................................................................................. 7 2.2.2 信息页面 ................................................................................................................. 7
2.2.2.1 *用户视觉习惯 ........................................................................................... 7 2.2.2.2 *页面宽度 ................................................................................................. 10 2.2.2.3 *一致性 ..................................................................................................... 11 2.2.2.4 *简洁性 ..................................................................................................... 13 2.2.2.5 *清晰 ......................................................................................................... 13 2.2.2.6 *当前状态 ................................................................................................. 13 2.2.2.7 导航 ........................................................................................................... 13 2.2.2.8 平面版式 ................................................................................................... 13 2.2.2.9 栏目布局 ................................................................................................... 18 2.2.2.10 栏目 ........................................................................................................... 19 2.2.2.11 分页 ........................................................................................................... 19 2.2.2.12 搜索 ........................................................................................................... 20 2.2.2.13 文字 ........................................................................................................... 21 2.2.2.14 图片 ........................................................................................................... 22 2.2.2.15 页脚信息 ................................................................................................... 24 2.2.3 界面内部交互 ....................................................................................................... 24
2.2.3.1 *用户的操作习惯 ..................................................................................... 25 2.2.3.2 *用户行为自由可控 ................................................................................. 25 2.2.3.3 *容错性 ..................................................................................................... 25 2.2.3.4 *操作的灵活高效性 ................................................................................. 26 2.2.3.5 *操作提示 ................................................................................................. 26 2.2.3.6 *各类弹框 ................................................................................................. 27 2.2.4 页面间交互 ........................................................................................................... 29 2.2.5 任务交互(工具类) ........................................................................................... 29 2.3 web业务架构 ................................................................................................................... 30 2.4 web结构seo .................................................................................................................... 30
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用户体验产品规范
2.4.1 逻辑结构 ............................................................................................................... 30
2.4.1.1 逻辑结构的意义 ....................................................................................... 30 2.4.1.2 逻辑结构规范 ............................................................................................ 31 2.4.1.3 逻辑结构两个要点 .................................................................................... 31 2.4.1.4 逻辑结构图 ................................................................................................ 32 2.4.2 物理结构 ............................................................................................................... 34
2.4.2.1 物理结构的意义 ....................................................................................... 34 2.4.2.2物理结构的规范-扁平式............................................................................ 34 2.4.2.3 物理结构的规范-树形结构....................................................................... 34
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用户体验产品规范
1、概述
1.1规范目的
· 在产品规划时,给部门内部的成员提供统一的规范和指导,有利于保证产品;
· 解决公司产品的可用性问题,即使操作更加人性化,减轻用户认知负担,改善产品的用户体验,提升产品的市场竞争力;
· 使产品在表现层面上达成界面外观与操作行为的一致。
1.2规范人群
参与产品规划的产品部成员。
1.3规范范围
所有互联网产品。
2、web架构
如果把一个网站比喻成一座建筑,那么这个建筑的结构就是这个网站的架构。建筑的结构决定了人们对它的第一印象,也决定了它最凸出的个性。建筑的结构可以从美的角度、实用的角度、个性的角度等方面分析。
web架构主要可以从四方面分析:社会化框架、信息架构、业务架构、结构SEO。考察这四个方面的都有各自的意义:网站社会化框架,以提高用户粘度为中心;信息架构,以满足用户需求为中心;业务架构,以客户赚钱为中心;为web架构seo,以服务搜索引擎为中心。
其中社会化框架和信息架构二者可以相互促进;web架构seo相对独立,但它也跟信息架构的页面链接有很大的关系;信息架构和业务架构有时候会有冲突,这时取决于我们优先满足普通用户还是客户,或是当前产品的正处在的阶段决定它们的优先级。
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