(一)单选题：
每题1分，共30题，只有唯一一个选项正确 1.哪种情况下，为上级出谋划策最好（） (A)别人听从指挥的时候 (B)你的建议是有利于工作进展的 (C)别人在越级时 (D)上司对你刮目相看时 参考答案B
2.在关键时候表现自己是说（）
(A)在关键时候发现上司的错误要勇敢的提出来 (B)在关键时候发现事态严重的问题要不顾一切的提出
(C)在关键时候发现上司的错误如果改正能使公司免受损失，则勇敢的提出来
(D)在关键时候在你怀疑上司能力的情况下勇敢提出你的建议 参考答案B
3.“欲交易，必先交友”是（）的表现 (A)阿拉伯商人 (B)土耳其商人 (C)北欧商人 (D)爱尔兰商人 参考答案A
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4.曹操在清理从袁绍军营中收缴来的文书材料时，发现了自己下属的那些信件。他连看也不看，命令立即全部烧掉的做法有什么意义（）
(A) (B) (C)
(D)曹操的心胸很大 曹操自己都担心不能自保
它将已经开始离心的势力又收拢回来
对于那些无关大局的事情，不要同下属锱铢必较 参考答案C
5.高团队绩效的根本保证是（） (A)激发中低水平的恶性冲突 (B)解决冲突 (C)避免冲突 (D)激发良性冲突 参考答案C
6.与同事相处不应（） (A)为别人保全面子 (B)友好协作 (C)表现自己的优越感
(D)做出让别人认可和敬佩的事情
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参考答案C
7.各种具体的利益冲突是引发突发性群体事件的（） (A)基础性根源 (B)政治因素 (C)文化因素 (D)导火索 参考答案A
8.下面那些做法不是协调与上级关系的艺术做法（） (A)展其长，避其短 (B)及时汇报，反复疏通 (C)大事讲原则，小事讲风格 (D)完全服从指挥 参考答案D
9.领导者在处理下属人际冲突时不应（） (A)冷静公正 (B)晓以大义 (C)坐山观虎斗 (D)折中调和 参考答案C
10.人民群众向政府表达意愿的制度不包括（） (A)信息公开制度
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