绍兴文理学院附属医院随访系统
(互联网+随访)采购项目
一、产品清单
序号 01
产品名称 随访系统(互联网+随访) 数量 1套 二、技术要求：
1、总体要求
（1）标准化：全面采用国际、国家与地方各种标准和规范。以卫生部《医院信息系统基本功能规范》和我院的相关要求为依据，最符合医院实际需求为准。减少跨系统使用困难，保证与其他各子系统可以方便集成。
（2）技术稳定性：成熟可靠，性能稳定，能提供持续的版本升级服务。 （3）开放性设计：所投软件产品为投标公司自主研发，并能够根据医院实际需求进行系统的功能重组、修改与二次开发。
2、主要技术参数
建立以患者为中心的院后随访平台，增强就医体验和患者满意度。采用呼叫中心、短信等方式，定期向出院患者发出定制化的关键提醒（定期检查、定期用药、定期门诊等），告知患者在康复过程常常遇见的问题及解决方法，采用科普的方法介绍各种疾病的病因病理、诊断治疗等疾病的基本知识以及相关领域的最新诊治技术、研究成果等。
1.1.1 门户及管理端建设
▲互联网+随访系统建设需具备与互联网医院统一的患者端门户建设和管理
端建设。
互联网+随访系统的患者端门户需实现与互联网医院统一入口，实现形式包含但不限于微信端、PC端等。
互联网+随访系统的管理端需实现和医院互联网医院系统统一用户、统一管
理，实现业务互联互通。
互联网+随访系统需实现与院内信息系统互联互通，与互联网医院数据互联互通。
满足信息安全等级保护2.0相关要求。
1.1.2 患者端
1. 患者资料提交，在患者入院时引导患者关注微信，提交个人信息加入随访流程。
2.支持查看患者的检查检验报告记录；
3.支持健康宣教、满意度调查、服药提醒、定期复查提醒、定期复诊提醒的推送；
4. 支持微信、短信等推送方式；
1.1.3 随访医护端
1.1.3.1 随访管理
1. 常规随访 查看当前医护医院随访组关联的所有随访计划； 患者自动入组对应病区的随访计划；
2.电话随访，对入组患者的随访任务进行人工电话随访；已过期任务自动转入电话随访；
3.随访登记：
可手动录入病人基本信息以及出院记录、检查记录、检验记录以及手术记录等临床数据；
4.患者列表，通过接口自动获取出院病人列表，基本信息以及住院期间的临床数据，自动展示在患者列表中；
5.支持在患者详情页，查看每个患者的所有随访计划和随访任务，以及根据接口对接情况，提供查看当前患者的健康档案信息，如住院记录、随访记录、检查检验记录等；
绍兴文理学院附属医院随访系统
