国家开放大学电大专科《办公室管理》2025-2026期末试题及答案（试卷号：2180）
盗传必究
一、单项选择题（请将正确答案的字母序号填在答题纸上。每小题1分，共10分） 1．邮件的寄发不要考虑以下哪项因素( )
正确答案：爱好
2．办公室人员在社交活动中应选择下列哪项合适的话题？( ) 正确答案：有共同利益的话题
3．文员在处理信访工作时，由收信人（单位）复信的情况是以下哪一种( ) 正确答案：初次写信，或有过激言行的
4．文员进行会议的计划和准备时，不应该做的是( ) 正确答案：什么日期、时间召开会议应要考虑议题的紧急程度 5．以下哪一种类型是适合自由谈话，或是收集创意的会议。( ) 正确答案：圆桌型
6．以下餐巾的使用方法正确的是( ) 正确答案：用来擦嘴唇嘴角
7．办公室，顾名思义，是办公的场所。下列诸项中( )应不属于办公室范畴。 正确答案：实验室
8．请示是文员工作上有疑难，无法处理时，向上司请求指示，或无权处理时，向上司请求批准。下面请示中( )是不当的。
正确答案：越级请示
9．以下关于办公室职能的说法，那一种是正确的( ) 正确答案：办公室管理具有集中性和整体性
10．文员在为上司筛选电话时，以下做法不正确的是( )
正确答案：文员在说了迎接词，对方发出声音之后，就能迅速辨听出对方 二、判断题（正确打“√”，错误打“×”。每小题1分，共10分）
11. 感谢信、祝贺信或吊唁信最好不用传真机发送。( √ )
12．大办公室一般隔成3-4平方米的个人工作室，隔板高约1.5米。( √ )
13．文员应避免不必要的通信和邮寄，尽可能把频繁的联系集中起来分批进行。( √ ) 14．请示与报告可以合并使用，如“关于××××问题的请示报告”。( × ) 15．受意是领导接纳文员的意见和建议。( × )
16．假如上司不准备参加某个会议，应立即将会议通知废弃，以免干扰其他事情。( × )
国家开放大学电大专科《办公室管理》2025-2026期末试题及答案(试卷号：2180)
