2、相关概念
第48条 基金份额上市交易,应对符合下列条件: (1)基金募集合法
(2)基金合同期限5年以上 (3)基金募集金额不低于2亿
(4)基金份额持有人不超过1000人。
例题:《证券投资基金法》的调整范围仅限于( ) A 政府建设基金 B 社会公益基金 C 保险基金 D 证券基金 七、保险法;
保险合同分为财产保险合同,人寿保险合同。
例题:订立保险合同时,保险人有责任向投保人说明保险合同的条款内容。√ 八、信托法
九、个人所得税法 例题:
个人所得税的纳税义务人员,在中国境内有住所,或者无住所而在境内居住满( )的个人。
A 半年 B 一年 C 两年 D 三年 十、物权法
一、理财顾问服务概述: 1、什么是理财顾问服务?
理财顾问服务是指商业银行向客户提供的财务分析与规划、投资建议、个人投资产品推介等专业化服务。 【注意一】
商业银行为销售储蓄存款产品、信贷产品等进行的产品介绍、宣传属于一般性咨询业务,不属于理财顾问服务。 【注意二】
客户根据商业银行提供的理财顾问服务管理和运用资金,并且客户自行承担由此产生的收益和风险。
2、理财顾问服务流程: 接触客户
第一步:基本资料收集(客户基本信息) 第二步:资产现状分析(收支、投资现状)
第三步:风险分析(市场风险、个人风险、风险承受力、能转化的风险) 第四步:资产管理目标分析(人生目标、各阶段财务目标)
第五步:客户资产预测和评估(资产未来预测、市场机会与危险) 第六步:财务目标的确认(财务目标的确认、财务目标的分解)
第七步:基础规划(基本财务策划、保障的策划、税务的策划、个人事业的策划、资产转移与继承的策划) 第八步:建立投资组合
第九步:实施计划(实施目标、时间表、步骤) 第十步:绩效评估(评估标准、考核、修正) 简化的七步法:
第二、三步合并为“客户财务分析”
第四、五、六步合并为“客户财务目标分析与确认”
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例题:
个人理财策划的基本流程包括:建立客户联系、搜集客户数据及确定目标与期望( )等
A 分析客户财务状况
B 整合个人理财策略并提出个人理财方案 C 接受客户投诉
D 监控个人理财方案的实施 E 理财策划方案的评估
补充理解:PDCA(管理学中的“戴明环”)
Plan 计划。包括方针和目标的确定以及活动计划的制定; Do 执行。执行就是具体运作,实现计划中的内容;
Check 检查。就是要总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题;
Action 行动(或处理)。对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定,并予以标准化,或制定作业指导书,便于以后工作时遵循;对于失败的教训也要总结,以免重现。对于没有解决的问题,应提给下一个PDCA循环中去解决。
理财顾问的服务,是在充分了解客户的基础上,对客户的财务资源提供安排建议并协助其实施与管理,从而帮助客户实现其财务目标的过程。 例题:
理财顾问服务的第一步是( ) A 确定客户财务目标 B 资产管理目标分析 C 风险分析
D 基本资料收集
3、理财顾问服务特点: (1)顾问性 (2)专业性 (3)综合性
(4)制度性 – 标准服务流程 (5)长期性 例题:
商业银行利用理财顾问服务向客户推介投资产品时,应( ) A 了解客户的风险偏好、风险认知能力和承受能力 B 评估客户的财务状况
C 提供合适的投资产品由客户选择 D 提供收益率高的金融产品
E 向客户解释相关投资工具的运作市场及方式,揭示相关风险
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2011银行从业资格考试《个人理财》知识点



